Elma-Esiselvitys 2010: E-Oppimisen Uusia Liiketoimintamalleja

Kari A.
Hintikka ja Anne Rongas
E-oppimisen uusia
liiketoimintamalleja
ELMA-esiselvitys 2010
Teknologiakeskus Innopark Oy
Digibusiness-klusteriohjelma
Suomen eOppimiskeskus ry
SISLT
1 ESIPUHE ...................................................................................................................................... 3
2 TIIVISTELM .............................................................................................................................. 5
3 JOHDANTO ............................................................................................................................... 7
3.1 Tavoitteet ja rajaukset ...................................................................... 11
3.2 Sislt .............................................................................................. 12
3.3 Taustaa .............................................................................................. 12
4 NYKYINEN TOIMINTAYMPRIST ........................................................................ 14
4.1 Tynteon muutokset muuttavat oppimistavoitteita .......................... 15
4.2 Millaisia ovat tulevaisuuden oppimissisllt? ................................... 17
4.3 Kaupallisten oppimistuotteiden ja -palveluiden kentt .................... 20
4.4 E-oppimistoimialan nykytila .......................................................... 21
4.5 Oppimissislln kokonaiskuva ......................................................... 21
4.6 Ostajat, tilaajat ja kyttjt ............................................................... 24
4.7 Esimerkki nykytilanteesta case Second Life ................................. 25
5 ESIMERKKEJ TOIMINTAYMPRISTN MURROKSESTA ........... 27
5.1 Ostajat tarjoajina ja kyttjt tuottajina ........................................... 27
5.2 Case: Kirjan monet mahdollisuudet ................................................. 28
5.3 Pedagoginen kalustesuunnittelu case Innoaula ............................. 30
5.4 Case: Nettiopetusvideot ja Rockway ................................................ 31
5.5 Kansainvlistyminen ja esimerkkej ulkomailta ............................... 31
5.6 Lhitulevaisuuden nkymi ............................................................. 33
6 UUSIA KANNATTAVIA SEK MUOTOUTUVIA
LIIKETOIMINTAMALLEJA .................................................................................................. 37
6.1 Freeconomics miten ilmainen on kannattavaa bisnest .................. 38
6.2 Sosiaalinen media ja versiointi ......................................................... 39
6.3 Avoin lhdekoodi (open source) ...................................................... 40
6.4 Kyttjt ja crowdsourcing case Star Wreck .................................. 40
6.5 Avoimet sisllt sek hallinnon maksuton data ............................... 42
6.6 Joukkoviestinnn ratkaisuja ilmaisuuteen ......................................... 43
6.7 Uusia toimintatapoja case Elma-esiselvitys ................................... 44
6.8 Sosiaalinen pelaaminen, verkostot ja synteettinen raha .................... 45
7 ARVOVERKOSTON MURROS JA UUSIA ROOLEJA .......................... 47
7.1 Uusia toimijoita ............................................................................... 48
7.2 Luonnos nykyisest arvoverkostosta ................................................ 50
7.3 Nykyisten ja uusien toimijoiden mahdollisia rooleja ........................ 51
8 TOIMENPIDE-EHDOTUKSIA ..................................................................................... 54
8.1 Innovointi- ja sparraustypajat ........................................................ 54
8.2 Verkottaminen teollisuuden ja ymprist-alan suuntaan ................. 54
8.3 Toimialan sisinen verkottaminen .................................................... 55
8.4 Avoimien sisltjen kartoittaminen ja pilotointi .............................. 55
8.5 Ekosysteemiset liiketoimintamallit ja paketointi ............................. 55
8.6 Arvoverkoston kartoitus ................................................................... 55
8.7 Toimialan konsolidoitumisen ennakointi ......................................... 56
8.8 Sosiaalisen median kyttnotto organisaatioiden sisll ................ 56
8.9 Prototyypit ja kyttjlhtinen suunnittelu .................................... 56
8.10 Oppilaat ja opettaja tasa-arvoisina oppijoina ................................. 56
8.11 Osaamisen johtaminen ja verkostojen osaamisen tunnistaminen .... 57
SANASTO .................................................................................................... 58
LIITE .............................................................................................................. 62
E-oppimisen uusia liiketoimintamalleja 2

1 ESIPUHE
Tm esiselvitys Elma oppimissisltjen uudet liiketoimintamallit pyrkii vas-

taamaan yritysten tarpeeseen ja nostamaan esille ajatuksia, joita yritykset
voivat kytt oman toimintansa uudistamiseen ja kehittmiseen. Tavoit-
teena on luoda ymmrryst aihealueesta. Tavoitteena on mys katalysoi-
da muutosta oppimissisltjen kyttjien ja tuottajien parissa, niin yksil-
kuin organisaatiotasolla yksityisell ja julkisella sektorilla. Esiselvityksess
on runsaasti esimerkkej yhteisllisyyden ja avoimuuden trendeist ja poh-
dinnan kohteina ovat muun muassa seuraavat kysymykset: Mit ilmaiset
tai avoimet sisllt tarkoittavat ja mahdollistavat yritystoiminnassa? Miten
suuntaus avoimiin sisltihin vaikuttaa yritysten toimintaan ja ansaintaan?
Esiselvityksen kom- Millaista on oppimisalan yrityksen toiminta tulevaisuudessa? Miten uusi
liiketoiminta syntyy? Millaisia muutossignaaleja on jo havaittavissa?
mentointiin, ideoin- Tavoitteena on kynnist keskustelua e-oppimisliiketoiminnasta ja tuo-
da aihetta laajempaan tietoisuuteen. Selvitystyn aikana on kertty yhteen
tiin, haastatteluihin ja asiasta kiinnostuneita toimijoita. Tarkoituksena on kynnist laajempi ke-
hityshanke, jonka sislt ja toimintatavat rakennetaan esiselvityksen havain-
typajoihin osallistui tojen pohjalle. Yhten pyrkimyksen on mys omalta osalta olla mukana tu-
kemassa Tekesin kynnistm oppimisympristt-ohjelmavalmistelua.
lhes sata ihmist. Elma-esiselvityksen taustalla on muutostrendi kohti yhteisllisyytt ja
avoimuutta. Avoimeen vertaistuotantoon, avoimeen dataan, ilmaiseen si-
sltn ja sosiaalisen median kyttn liittyy yleinen hmmennys. Nm
muuttavat tapaa jolla yksilt toimivat organisaatioissa. Samalla organisaati-
oissa syntyy tarve tarkastella uudelleen perinteisi kytntj ja tapoja toi-
mia. Avoimuuden ja yhteisllisyyden muutostrendi asettaa haasteen yritys-
ten olemassa oleville liiketoimintamalleille ja luo tilaa uudenlaisille toimi-
joille. Monet yritykset ovat toivoneet selkeit neuvoja ja toimintaohjeita lii-
ketoimintansa kehittmiseen ja oman toimintansa tueksi. Todellisuudessa
tarvittavan muutoksen lpivienti yrityksiss vaatii suurempaa mentaalista ja
asenteellista muutosta.
Esiselvitys on tehty Digibusiness-klusteriohjelman puitteissa Teknolo-
giakeskus Innopark Oy:n ja Suomen eOppimiskeskus ry:n yhteistyn. Sel-
vityksen kytnnn toteuttajina ovat olleet Kari A. Hintikka (Nethunt Oy)
ja Anne Rongas (Pedapoint: Oy). Selvityksen toteutuksessa pyrittiin avoi-
muuteen ja osallistavuuteen.
Digibusiness-klusteriohjelma on osa valtakunnallista ty- ja elinkein-
oministerin koordinoimaa Osaamiskeskusohjelmaa. Siin Teknologiakes-
kus Innopark Oy vastaa Hmeen osaamiskeskuksen toiminnasta erityis-
alueinaan e-oppimistoimialan ja liiketoiminnan kehittminen, muuttuvat
tynkuvat digitalisoituvassa maailmassa sek kyttjlhtinen innovaatio-
toiminta.
Suomen eOppimiskeskus ry edist valtakunnallisesti verkko-opetuksen
ja digitaalisten opetustoteutusten kytt, tutkimusta ja kehittmistyt yri-
tyksiss, oppilaitoksissa ja muissa organisaatioissa. Yhdistyksen tavoittee-
na on luoda monimuotoisia toimintaedellytyksi ja aktivoida jseni kor-
kealaatuisten verkko-opetusratkaisujen kehittmiseen ja kyttn. Yhdistys
toimii verkko-opetusta toteuttavien, kyttvien ja kehittvien yhteisjen ja
henkiliden yhteistyfoorumina.

Esiselvityksen kommentointiin, ideointiin, haastatteluihin ja typajoihin
osallistui lhes sata ihmist. Haluamme kiitt kaikkia selvityksen tekoon
osallistuneita, jotka antoivat arvokasta palautetta ja lisinformaatiota niin
webinaarissa ja E-oppimisen Foorumi -tapahtumassa kuin pitkin matkaa
eri verkkofoorumeilla. Kertyneen aineiston mr oli niin suuri, ettei kaik-
kia hyvi tapausesimerkkej saatu edes mahtumaan thn tekstiin ja aiheen
tystmist jatketaan esiselvityksen jlkeenkin. Erittin ilahduttavaa selvi-
tystyn aikana oli sosiaalisen median viestintreittien ahkera kytt. Th-
dellist tietoa ja nkkulmia saatiin Qaiku-kanavalta, Twitterist, Linke-
dIn-kontakteilta, Facebookista, Google Buzzista sek avoimen MindMeis-
ter-miellekartan ja verkkolomakkeiden kautta. Aiheesta kiinnostuneet otti-
vat mys omatoimisesti yhteytt tekijihin samalla, kun esiselvityksen teki-
jt itse ottivat yhteytt asiantuntijoihin ja tekivt haastatteluja. Ilman kaik-
kien osallistuneitten rikastavaa osallistumista selvitys olisi jnyt ohuem-
maksi, niin sisllltn kuin sivumrltn.
Hanna Nordlund Titi Tamminen

2 TIIVISTELM
Elma-esiselvitys on katsaus kaupallisen e-oppimisalan uusien liiketoimin-

tamallien mahdollisuuksiin. Tarkastelussa ovat ensisijaisesti oppimissisllt,
mutta tekstiss esitetyt ehdotukset, havainnot ja huomiot ovat posin sovi-
tettavissa mys alan tuotteisiin, palveluihin, laitteistoihin ja konsultointiin.
Internet on kehittynyt nopeasti uudeksi tuotanto- ja jakelutavaksi. Va-
kiintuneet ja hyvksi havaitut liiketoimintamallit toimivat vastaisuudessa-
kin. Rinnalle on tullut kuitenkin uusia malleja. Ne voivat olla hyvinkin ket-
teri ja kannattavia sek vaatia perinteist liiketoimintaa vhemmn pit-
kaikaisia investointeja. Uusissa malleissa ei vlttmtt ole tarvetta joille-
kin nykyisille toimijoille kuten jlleenmyyjille. Vastaavasti arvoketjuun on
tullut uusia toimijoita. Tllaisia ovat esimerkiksi kyttjkollektiivit, riip-
pumattomien ammattilaisten maksuton tarjonta sek avoimet ammattilais-
verkostot.
Tietoverkot mahdollistavat sek tilaajien ett loppukyttjien oman tuo-
tannon, johon kuuluvat avoimet ja maksuttomat sisllt, tuotteet ja palve-
lut. Maksuttomuudestaan huolimatta ne eivt sellaisenaan kilpaile kaupalli-
sen tarjonnan kanssa vaan pikemminkin vahvistavat sit. Esimerkiksi suosi-
tun yhteis- ja verkostopalvelu Ningin muuttuminen lyhyell varoitusajalla
kokonaan maksulliseksi, on konkretisoinut monille, ett maksuttomuuden
hintana voi olla palveluiden killinen muuttuminen tai poistuminen. Liike-
elm kaipaa stabiileja ratkaisuja, ja sill puolella onkin suhtauduttu avoi-
miin ilmaispalveluihin varovaisesti. Sit vastoin yhteisty avoimien sisl-
tjen tekijiden kanssa tarjoaa runsaasti uusia liiketoimintamalleja, hyvn
esimerkkin Star Wreck -elokuva.
Luku 1 esittelee orientoivasti e-oppimissisltjen nykyasetelmaa Suo-
messa niin tuote- ja palvelukirjon kuin tilaajien ja kyttjien nkkulmasta.
Esiselvityst varten laadittiin luonnoskaavio alan kokonaistarjonnasta (sivu
16). Alan erityispiirre on voimakas kytks oppimisen ja opettamisen tutki-
muksesta nouseviin pedagogisiin malleihin sek arvopohjaisiin ksityksiin
oppimisesta ja sen roolista yhteiskunnassa.
Oppimissislt voi olla muodoltaan:
materiaalinen objekti (kuten kirja)
digitaalinen (kuten verkkosislt, video, mp3)
virtuaalinen (peliminen sislt, Second Life -tyyppiset 3D-maailmat)
hybridi (yhdist erityyppisi sisltj tai laitteita ja sisltj)
prosessi (mallinnettu toiminta, polku, toimintakonsepti, jota tukevat se-
k prosessia ohjaava sislt ett tukisisllt, pelimisiss ratkaisuissa tt jo
on, samoin joissa kin wikityyppisiss tuotteissa).
Luku 2 konkretisoi meneilln olevaa murrosta ja tarjoaa esimerkkita-
pausten kautta kurkistuksia mahdollisuuksiin. Oulun InnoAula on ottanut
mukaan huonekaluvalmistajan. Rockaway on kehittnyt videoihin perustu-
van oppimismallin YouTube-aikana. Paikkatieto ja vahvistettu todellisuus
ovat esimerkkej kehityssuunnista.
Luku 3 esittelee uusia liiketoiminta- ja ansaintamalleja, joista monet
ovat jo nykyn erittin kannattavaa bisnest ja joistain on saatu positiivisia
kokemuksia pioneerimaisesti. Malleja ei ole erikseen jaoteltu liiketoimintaan

tai ansaintaan, sill perustyypit ovat monipuolisesti varioitavissa ja omaan
toimintaan sovittaen sek toiminnassa ett tulolhtein. Nit malleja ovat
mainosrahoitteisuus ja kumppanuudet
maksulliset lisominaisuudet
cross-subsidy eli korvaavuus
versiointi ja kuukausilaskutus / lisensointi
ammattisovellusten ja kehitystykalujen suoramyynti
kyttjsisllt ja crowdsourcing
hallinnon maksuton data ja avoimet sisllt
paketointi ja erityisosaamisen vahvistaminen
yhtin myynti
sosiaalinen pelaaminen, verkostot ja synteettinen raha
netti-identiteetti ja maine
Luvussa 4 kuvataan luonnosmaisesti ja visualisoiden Suomen e-oppi-
misalan nykyinen arvoverkosto. Vakiintuneiden toimijoiden rinnalle on il-
maantunut joukko uusia toimijoita tai oikeastaan kokonaisia toimijaryhmi,
kuten laitteistovalmistajat ja ei-formaalit valtakunnalliset verkostot. Arvo-
verkoston visualisointi kuvaa alan murrosta ja on ajateltu oman toiminnan
jsentmiseen. Tt kuvaa tydennetn esittelemll uusia mahdollisia roo-
leja alan toimijoille verkoston puitteissa
informaationtarjoaja
mahdollistaja (enabler)
fasilitoija / koordinoija
konsultoiva lsnolo netiss
integraattori
Suosituksiin on koottu joukko ehdotuksia e-oppimisalalle. Nopein ja
proaktiivisin tapa edist alaa konkreettisesti ovat erilaiset yrityskohtaiset
innovointi- ja sparraustypajat sek klinikat. Volyymin kannalta vaikutta-
vinta toimialalle voisi olla sen verkottaminen teollisuuden koulutusasiak-
kaiden ja esimerkiksi ympristalan suuntaan. Lisksi koko toimiala voisi
ajatella itsen verkostomaisemmin ja alkaa luoda uudentyyppisi kumppa-
nuuksia toimialan sisll. Hallinnon avoin data ( Julkinendata.; Findikaat-
tori) sek YLE:n Mahdollistajastrategia tarjoavat psy uudentyyppisiin
sisltihin edullisin tai lhes nollakustannuksin. Ne mahdollistavat mys
uudentyyppist sislt-, tuote- ja palvelutarjontaa esimerkiksi ajantasaista
informaatiota hydyntmll.
Alaa olisi hyv tarkastella mys ennakoivasti konsolidoitumisen, fuusioi-
den, partneroitumisen ja yritysjrjestelyjen nkkulmasta. Nykyinen yhti-
koko on varsin pieni sek toimiala pirstoutunut. Viennin ja kansainvlist-
misen kannalta erilaiset uudet yhteenliittymt voisivat vahvistaa toimialaa.

3 JOHDANTO
Internet ja mobiilitietoverkot ovat jo thn pivn menness muuttaneet

monien tuote- ja palvelutoimialojen toimintatapoja ja rakenteita. Viimei-
sen kymmenen vuoden aikana murros on koskettanut ensin toimialoja, joi-
den tuotokset on helpoiten muunnettavissa biteiksi, kuten sislt- eli tekij-
oikeusteollisuus. Toimialan sisll murros kattaa niin joukkoviestinnn, ku-
van ja nen, asiantuntija- ja konsulttipalvelut kuin oppimissisllt ja atk-
sovellukset.
Tmn esiselvityksen painotus on e-oppimissislliss. Kytnnss mo-
net ansainta- ja liiketoimintamallit ovat sovellettavissa niin sisltihin, tuot-
teisiin kuin palveluihinkin. Ksitteen e-oppimissislt on hankala, koska
rajat sisltjen, tuotteiden ja palveluiden vlill hmrtyvt. Koko shki-
syyteen viittaava pikku-e on sekin hvimss sit mukaa, kun tieto- ja vies-
tintteknologia sulautuu kaikkiin oppimissisltihin.
E-oppimisala kokonaisuudessaan tulkitaan tss tekstiss osaksi sislt-,
kulttuuri- ja tekijnoikeusteollisuutta, sill vakiintuneissa liiketoimintamal-
leissa oppimissisltj ja niit tukevia palveluita ajatellaan usein muun lii-
ketoiminnan tavoin investointeina ja arvomrityksen, joita kuitenkin suo-
jaa muun muassa tekijnoikeuslaki verrattuna vaikkapa patentteihin. Vli-
maastossa kulkevat laitteet ja sovellukset, joita suojataan erityisesti paten-
teilla, mutta voidaan aktiivisesti hydynt oppimisessa.
Luvussa 1 esitetn viitteellinen mallinnus kaupallisen e-oppimisbisnek-
sen koko kirjosta. Mallinnuksessa esitetty yksittinen tuote ja palvelu, ku-
ten materiaalinen kirja, muuntuu teknologian avulla hyvin moneen suun-
taan. Viel kaksikymment vuotta sitten erittin selke kirja-kteen -oppi-
mismalli on hajautunut lukemattomiin kohderyhmiin, kyttympristihin
ja segmentteihin. Positiivisesti katsoen tm on alalle suuri mahdollisuus ja
mys esiselvityksen lhestymistapa.
Laadukas sislt tarvitsee vastaisuudessakin ammattilaisia ja palkattuja
tekijit, mutta toisaalta esimerkiksi ammattimaiset harrastajat (Pro-Am)
pystyvt tuottamaan vastaavia sisltj ja oppimissovelluksia maksutta tai
hyvin edullisesti vapaa-aikanaan. Vaikka vakiintuneilla ansaintamalleilla on
edelleen mahdollisuuksia, niin internet-aikakautena nm mallit eivt toimi
en totutusti ja tarvitaan uudentyyppist ajattelua niiden soveltamiseen.
Avoimet ja maksuttomat nettisisllt, -tuotteet ja -palvelut ovatkin he-
rttneet viime vuosina voimakasta keskustelua kaupallisten toimijoiden
keskuudessa. Esiselvitys tarkastelee mys maksutonta peruskytt, ei niin-
kn uhkana vaan erittin kannattavana bisneksen. Maksuttomuuteen, sen
edistmiseen tai rajoittamiseen ei sellaisenaan oteta kantaa. On kuitenkin
hyv huomioida, ett maksuttomuuden eri liiketoimintamalleja voidaan so-
veltaa mys maksulliseen tarjontaan.
Maksuttomuuden osalta on hyv huomioida, ettei ilmaista edelleenkn
ole. Tst saatiin tuore esimerkki, kun monen suomalaiskouluttajan suosima
yhteis- ja verkottumispalvelu Ning ilmoitti kaiken toiminnan muuttumi-
sesta maksulliseksi. Maksuttomuuden hintalappuna on varautuminen pal-
veluiden yhtkkisiin muutoksiin tai lakkauttamisiin. Jos omia varmuusko-
pioita ei ole, voi verkoston vuosien viestienvaihto kadota hetkess. Toisaal-
ta maksuttomat palvelut ovat erittin kyttkelpoisia nimenomaan opetus-

alalla, koska ne mahdollistavat oppimisprosessin toteuttamisen alusta lop-
puun yhdess koulutettavien kanssa ja tmn katsotaan rikastavan oppimis-
prosessia. Erityisesti liike-elmss ja aikuiskoulutuksessa arvostetaan sta-
biileja ja hirittmi ratkaisuja, olivat ne sitten maksuttomia tai maksulli-
sia. Nin katsoen netin nykyinen maksuttomuus itse asiassa vain korostaa e-
oppimisalan kaupallisen tarjonnan hytyj.
Esiselvitys ei myskn mitenkn halua kyseenalaistaa toimialan va-
kiintuneita malleja. Tavoitteena oli kartoittaa tyskentelyn aikana noussei-
den havaintojen ja huomioiden kautta, mit kaikkea on viime vuosina nous-
sut vakiintuneiden mallien rinnalle.
Alan tuotanto ja jakelu ovat muuttuneet ripesti kuluneen viidentoista
Maksuttomuuden eri vuoden aikana. Aiemmin uutta informaatiota syntyi harvoin, sen tuottami-
nen ja jakelu olivat kalliita sek sen vlittminen edellytti korkeasti koulu-
liiketoimintamalleja tettuja yksittisi ammattilaisia ja asiantuntijaryhmi.
Nyt informaatiota on lhes kenen tahansa saatavilla enemmn kuin tar-
voidaan soveltaa mys peeksi. Informaatio muokkaaminen sek jakelu edellyttvt vain perustaito-
ja ja kotitietokonetta tai knnykk. Aiemmin kalliit laitteet sek taitoa vaa-
maksulliseen tarjon- tivat ohjelmistot ovat nykyn helppokyttisi ja lhes jokaisen suomalai-
sen saatavilla. Murros etenee. Nyt esimerkiksi tietokoneohjelmat ovat siirty-
taan. mss nettiin ja www-selaimella kytettvksi. Tmkin esiselvitys on tuo-
tettu esimerkkimieless posin www-selaimella kytettvill ja maksutto-
milla tykaluilla niin sislln kuin projektikoordinaation osalta. Kaupallisia
sovelluksia on kytetty vain monimutkaisissa toimenpiteiss, kuten sivunu-
merojen tuottamisessa.
Murroksen nkyvn rooliin ovat nousseet viime vuosina esimerkiksi k-
sitteet Web 2.0, sosiaalinen media, pilvipalvelut (cloud computing) ja web
squared, jolle ei ole viel vakiintunutta suomennosta. Ne ovat kuitenkin vii-
me kdess vain ilmiasuja yleisille muutostekijille, joita ovat muun muas-
sa netin mahdollistamat kollektiiviset tykalut, yleinen sivistystason nousu
ja joukkolyn lisntyminen, yhteysnopeuksien kasvu tai mahdollisuus tal-
lentaa nettiin. Nit taustamuuttujia on kuvattu viime vuosina varsin perus-
teellisesti (esim. Tapscott & Williams 2006; Lasica 2009). Niit ei tilasyist
toisteta tss eik myskn argumentoida vaan otetaan annettuina. Sen si-
jaan esiselvitys esittelee runsain ja kytnnnlheisin esimerkein, mit nm
muutostekijt tarkoittavat oppimisalalle tekijnoikeusteollisuuden yleisem-
mss viitekehyksess. Jlkimmist kytetn esimerkeiss yleisen merki-
tyksen vuoksi tai mikli vastaavia esimerkkej ei lytynyt e-oppimisen alu-
eelta esiselvityksen aikana.
Meneilln olevan rakennemurroksen voi tiivist ja yleist kahteen
seuraavaan kaavioon (Hintikka 2009) joita avataan tarkemmin tekstin esi-
merkeiss.

alihankinta kyttj
valmistaja maahantuoja jlleenmyyj ostaja
Kaavio 1: Sisltteollisuuden vakiintunut tuotanto- ja jakelumalli.
alihankinta
maahantuoja jlleenmyyj
valmistaja broker kuljetus/netti ostaja
yhteis
maksuttomat muut kyttjt

sisllt
Kaavio 2: Internetin synnyttm uusi tuotanto- ja jakelumalli sisltteollisuuteen.

Tuotanto- ja jakelurakennetta tiiviimmin muutoksen voi kiteytt yksitti-
sen yhtin liiketoiminnan kannalta mys esimerkiksi seuraavasti Maria An-
tikaisen (2007) mallin pohjalta:
brndi
asiakas
asiakas brndi asiakas keskiss markkinoija
tuote
Kaavio 3: Brndin ja asiakkaan suhde aiemmin (vasemmalla) sek brndin nykyrooli (oikealla) (Antikainen 2007).

Luonnollisesti yll olevat kaaviot ovat vain mallinnuksia ja kaipaisivat eril-
list avaamista. Kaaviot havainnollistavat sit, ett vakiintuneessa tuotan-
toja jakeluketjussa on ollut toimijoita, joita ei en vlttmtt tarvita ol-
lenkaan. Vastaavasti internet on mahdollistanut uusien toimijoiden nopean
mukaantulon. Joillakin aloilla nm ovat psseet nopeasti keskeisiin roo-
leihin koko arvoketjun muodostumisessa.
Oppimissisltjen Tarjoaja ei en hallitse brndin tai tuotettaan tai palveluaan en yk-
sin. Siin miss brndi on aiemmin tuotettu tysin ylhlt alas, niin nyt
suhteen ei en voida kyttjt osallistuvat sen luomiseen ja yllpitmiseen, joissain tapauksissa
jopa mrittelemiseen (Autio 2010). Kyse ei ole siit, ett tuotteet olisivat
tiukasti erottaa varsi- alkaneet erityisell tavalla yhtkki kiinnostaa loppukyttji, kuluttajia tai
vastaanottajia. Internet ja mobiiliteknologiat vain mahdollistavat ja nyt-
naisia sisltj, niihin tvt kiinnostuksen ensimmist kertaa laajassa mittakaavassa, globaalis-
ti ja ajantasaisesti.
liittyv teknologiaa
ja palveluita. 3.1 TAVOITTEET JA RAJAUKSET
Esiselvitys on suunnattu erityisesti kaikille e-oppimisalan yrityksille oman
ptksenteon sek tuote- ja palvelutoiminnan strategisen kehitystyn
avuksi. Lisksi haluamme tavoittaa yleiseen toimintakulttuurin muutokses-
ta kytvn keskusteluun alan kansalliset toimijat julkishallinnosta rahoi-
tukseen ja verkottajaorganisaatioista alan tutkimukseen niin tilaajat kuin
tuottajat. Esiselvityksen tehtvn on hertt niin e-oppimisalan yrityk-
set ja muut toimijat etsimn tulevaisuuden linjaa meneilln olevassa mur-
roksessa. Esimerkiksi maksuton ja epkaupallinen Wikipedia on romaut-
tanut kaupallisten tietosanakirjojen markkinat. Vastaavia suuria muutok-
sia tapahtuu monilla toimialoilla. Tutkimuksen, tuotekehittelyn ja yhteis-
tyn tarve on ilmeinen.
Esiselvityksen tavoitteina ovat

katsaus toimialan nykytilaan ja murrokseen, tilaaja-, ostaja- sek kyt-
tjnkkulma huomioiden
johdatus uusien liiketoiminta- ja ansaintamallien ja organisaation omi-
en roolien pohtimiseen
tykalupakki alan toimijoille typajoihin, strategiatyhn, pilotointiin
ja kansallisiin ohjelmavalmisteluihin
ponnahduslauta syvllisempiin selvityksiin, joita voisivat olla esimer-
kiksi toimialan kokonaismarkkinat, vientinkymt, verkottuminen ja kon-
solidoituminen
toimenpide-ehdotuksia alan verkottajille sek kansallisille toimijoille,
kuten rahoittajille ja hallinnolle.
Lhestymistapa selvityksess on varsin kuvaileva, sisltihin sek liiketoi-
mintaan keskittyv. Nkkulma on holistinen toimialaa tarkastellaan ko-
konaisuutena, verkostona ja ekosysteemin. Muutoksen suunta osoittaa, et-
t yritykset operoivat yh harvemmin suoraan ylhlt alas valmiiden tuot-
teiden ja palveluiden tarjoajana. Sen sijaan ne verkottuvat ja tyskentelevt
yhdess niin tilaajien, kyttjien, avoimen internetin suurien joukkojen kuin
entisten kilpailijoidenkin kanssa.
Oppimissisltjen suhteen ei en voida tiukasti erottaa varsinaisia sisl-
tj, niihin liittyv teknologiaa ja palveluita. Tt rajapintojen sulautumis-
ta ja siihen liittyvi uusia tuotemahdollisuuksia tausta-ajatuksineen ksitel-
ln jaksossa 1.5 Oppimisympristjen kokokuva. Alalta on viel niukasti
tilastoaineistoa ja tt vajetta paikkaa osaltaan alan toimialakartoitus, jonka
Teknologiakeskus Innopark Oy julkaisee kevll 2010. Toimialakartoituk-
sen keskeiset tulokset esitelln jaksossa 1.4 E-oppimistoimialan nykytila.
Suomalaisen e-oppimisalan ei tarvitse tehd asioita kantapn kautta
joukkoviestinten tapaan. Alan verkottajat, kuten Suomen eOppimiskeskus
ry, Teknologiakeskus Innopark Oy sek Digibusiness -klusteri, ovat proak-
tiivisesti tarttuneet uusiin ja hydyntmttmiin mahdollisuuksiin. Samaa
uusien mahdollisuuksien etsint tapahtuu laajalla rintamalla niin ministe-
riitten kuin Tekesin, Sitran, VTT:n, YLE:n ja monien muiden toimijoit-

ten aloitteista. Tm esiselvitys keskittyy kauhuskenaarioiden sijaan esitte-
lemn ja paikoitellen analysoimaan erilaisia evoluutiopolkuja.
3.2 SISLT
Luku 1 esittelee orientoivasti e-oppimissisltjen nykyasetelmaa Suomessa
niin tuote- ja palvelukirjon kuin tilaajien ja kyttjien nkkulmasta. Luku
tarkastelee alan kentt kokonaisvaltaisesti ja luo yleisksityksen siit, mi-
t kaikkea e-oppimistoimialaan nykyn kuuluu. Alan erityispiirre on voi-
makas kytks oppimisen ja opettamisen tutkimuksesta nouseviin pedago-
Taustalla ovat mys gisiin malleihin sek arvopohjaisiin ksityksiin oppimisesta ja sen roolis-
ta yhteiskunnassa, vaikkakaan nit aiheita ei tss selvityksess ole voi-
valtakunnalliset val- tu kuin sivuta.
Luku 2 konkretisoi meneilln olevaa murrosta ja tarjoaa esimerkkitapa-
mistelutyt, joissa usten kautta kurkistuksia mahdollisuuksiin.
Luku 3 esittelee uusia liiketoiminta- ja ansaintamalleja, joista monet
thdtn Suomen ovat jo nykyn erittin kannattavaa bisnest ja joistain on saatu positiivisia
kokemuksia pioneerimaisesti. Samalla tarkastellaan tekijnoikeusteollisuu-
koulutusosaamismai- dessa usein esitetty kysymyst: Miten ilmaista vastaan voi taistella? Vastaus
on, ett kyll voi ja varsin kannattavasti. Kyseess ei kuitenkaan ole edes vas-
neen ja oppimisalan takkainasettelu.
Luvussa 4 tavoitteena on ollut hakea tuoretta nkkulmaa pitkikiselle
tuotteistamisen edis- toimialalle ja alustavasti jsent kotimaista, tll hetkell kehittyv arvo-
verkostoa, johon on ilmaantunut joukko uusia toimijoita tai oikeastaan ko-
tmiseen. konaisia toimijaryhmi.
Luku 5 tiivist esiselvityksen tuloksia toimenpide-ehdotuksiksi.
3.3 TAUSTAA
Esiselvitystyt ovat motivoineet Teknologiakeskus Innopark Oy:n digi-
business-alan sidosryhmiin kuuluvien yritysten sek Suomen eOppimiskes-
kuksen jsenyritysten tarpeet, joita kartoitettiin kesll 2009 (Rongas 2010).
Taustalla ovat mys valtakunnalliset valmistelutyt, joissa thdtn Suo-
men koulutusosaamismaineen ja oppimisalan tuotteistamisen edistmiseen.
Nit valtakunnallisia valmistelutit ovat muun muassa vuonna 2009 to-
teutettu Finnpron Future Learning Finland -projekti, Tekesin vireill ole-
va Oppimisympristt-ohjelmavalmistelu (Tekes 2010) ja Opetushallituk-
sen Suomen koulutusviennin strategia (Kiinnostuksesta kysynnksi ja tuot-
teiksi, 2010) jatkotoimenpiteineen.
Meneilln on mys Tekes-rahoitteinen OPTEK-hanke, jossa ediste-
tn Suomen kilpailukyky opetusteknologiaan perustuvassa liiketoimin-
nassa. OPTEK-konsortiohanke toimii yhteistyss Arjen tietoyhteiskun-
nan Tieto- ja viestinttekniikka koulun arjessa -hankkeen kanssa. Nm
kaksi hanketta julkaisevat tutkimustuloksia, pilottihankkeiden tuloksia ja
vliraportteja yhteisess blogissa (blogs.helsinki./oppiailoakouluun/op-
tek). Tieto- ja viestinttekniikka koulun arjessa -hankkeen vliraportissa
(2010) kannetaan huolta Suomen tietoyhteiskuntakehityksen taantumassa:
Olemme valituilla mittareille Pohjoismaiden hnnill ja Euroopassa kes-
kitasolla. Kyse ei ole pelkstn puuttuvasta teknologiasta. Mrtietoinen
kansallinen suunta on puuttunut eik en voida edes puhua tietoyhteis-
kuntavalmiuksien osalta kansallisesta tasavertaisuudesta: paikoin ollaan pit-
kll, paikoin pahasti jlkijunassa.
Perusopetuksessa on parhaillaan kynniss opetussuunnitelmien uudis-
tamisty, joka muuttanee merkittvsti niin tuntijakoa kuin opetuksen to-
teuttamista. Mys opetusteknologian juurtumista koulujen arkeen ediste-
tn mrtietoisesti, mit pmr avataan muun muassa Koulu 3.0 -jul-
kaisussa (Vhhyypp 2010).
Koulujen ja oppilaitosten kehittmisess ollaan siirtymss laajempiin
kansallisiin avointa oppimista ja oppimisverkostoja edistviin hankkeisiin,
joilla pystytn pistemist kehittmist paremmin tukemaan kansallis-

ta opetuksen uudistamista. Tllaisia verkostoina toimivia ja toimialarajoja
ylittvi hankkeita ovat Opetusministerin koordinoimat kehittmisohjel-
mat kuten esimerkiksi Avoimissa oppimisympristiss aktiiviseksi kansa-
laiseksi -kehittmisohjelma. Lapin ELY -keskuksen rahoittamina kehitt-
misohjelmassa on aloittanut yhdeksn hanketta, joista useimmat ovat laajoja
elinikiseen oppimiseen liittyvi verkostohankkeita, kuten Suomen eOppi-
miskeskuksen koordinoima AVO eli Avoimet verkostot oppimiseen -hanke.
Hankkeissa tuotettuja sisltj ja parhaita kytntj pyritn levittmn
AKTIIVI-koordinaatiohankkeen vlityksell.
Esiselvitystyt on mys viitoittanut kansainvlisess keskustelussa kes-
kin nostetut teemat 2000-luvun taidoista ja niden taitojen arvioinnista.
Yhten suunnannyttjn on The Assessment and Teaching of 21st Cen-
tury Skills -hanke (ATSC), jonka valmistelutyss Suomi on ollut alusta al-
kaen mukana. Melbournen yliopiston johdolla tehdyn valmistelutyn tuo-
tos (http://atc21s.org/home/) julkaistiin kevll 2010, mink jlkeen kyn-
nistetn seitsemn pilottia. Suomi on Opetusministerin johdolla mukana
pilotoinnissa. ATSC-hanke tarjoaa mahdollisuuden kehitt opetusmene-
telmi ja oppimisympristj sek parantaa oppilaiden luovuutta, sosiaalisia
taitoja, innovatiivisuutta ja ongelmanratkaisutaitoja, mik asettuu samaan
linjaan muiden edell mainittujen hankkeitten kanssa. ATSC-hanke jatkaa
PISA-hanketta. Sen tarkoituksena on luoda uutta teknologiaa koulutuksen
arviointiin kansallisesti ja kansainvlisesti. Toiveena on, ett arviointiteknii-
koiden avulla voidaan tulevaisuudessa toteuttaa laajoja vertailututkimuksia
eri koulumuotojen kesken.
Kaikilla edell mainituilla hankkeilla ja kehittmistoimilla tuodaan julki
tieto- ja oppimisksitysten sek opetuksen tavoitteiden muutoksen suuntaa.
Oppimissisltj ja opetusteknologiaa hankitaan niden tavoitteiden tuek-
si. Opetussuunnitelmat vaikuttavat suoraan kaupallisiin oppimissisltihin.
Koulutuslainsdnt ja erilaiset muut mrykset vaikuttavat tyelmn
koulutukseen. Kansainvlisi laatujrjestelmi ollaan koulutussektorilla vas-
ta ottamassa kyttn.
Kansainvlistymisen nkkulmasta kotimaisen toimialan tuntemus ei
riit vaan olisi tunnettava syvllisesti mys kohdemaiden koulutusjrjestel-
mt ja niihin liittyvt stelyjrjestelmt. Laadunhallinnassa Suomessa ke-
hitetyt ja kotimaisiin oloihin soveltuvat laadunvarmistukset ja sertikaatit
ovat ongelmallisia. Vientituotteissa sertikaattien pitisi olla ymmrrett-
vsti ilmaistuna vhintn kohdemaan kielell sek yhteydess OECD:n ja
UNESCO:n standardeihin. Opetusministerin kiinnostuksesta kysynnksi
ja tuotteiksi -koulutusvientistrategia suosittaa kansainvlisten ISO-standar-
dien kyttnottoa. Mys kotimaisia ostajia kannustetaan vaatimaan laatua
ja kehittmn ostamisosaamista.
Opetusministerin 2010 julkaisemassa Suomen koulutusviennin strate-
giassa viitataan ulkoasiainministerin marraskuussa 2009 toteuttaman kou-
lutusviennin tarvekartoituksen tuloksiin: Koko edustustoverkon kattanut
kartoitus osoitti, ett Suomen koulutusosaaminen tunnetaan maailmalla
laajasti, ja ett Suomen maine perustuu edelleen hyviin PISA-tuloksiin. Sa-
malla strategiapaperissa kuitenkin kannetaan huolta hyvn maineen aikaik-
kunan sulkeutumisesta: Opetusalan konsultit ovatkin varoittaneet Suomen
tunnettuuden opetussektorin huippumaana olevan heikkenemss sek ke-
hitys- ett transitiomaissa. Samalla mahdollisuus saada kansainvlist ko-
kemusta suomalaisille koulutussektorin osaajille ja referenssej suomalaisil-
le konsulttitoimistoille on kaventunut.

4 NYKYINEN TOIMINTAYMPRIST
E-oppiminen on joustavoittanut ja monipuolistanut opetuksen ja koulutuk-

sen toteuttamista. Maailma muuttuu ja tarpeet muuttuvat. Oppiminen ja si-
t palvelevat jrjestelmt ovat osa sek sopeutumista vallitseviin oloihin et-
t vallitsevien olojen muuttamista. Jos tavoitteena on muutos nykytilantee-
seen, esimerkiksi tytapoihin, pelkk uuden vlineen hankkiminen ei riit,
ei myskn pelkk yksiliden kouluttaminen. Nopeasti kehittyv teknolo-
gia tuottaa houkuttelevia uusia oppimista tukevia tuotteita ja palveluita, jot-
ka kervt mys suurta mediahuomiota, mutta onnistunut oppiminen kos-
kettaa koko toimintajrjestelm. Hankaluutena on, ett pelkll oppimis-
sisllll, palvelulla tai muulla oppimistoimialan tuotteella ei voida vaikut-
taa kokonaisuuteen.
Vlinehankinnoilla on yritetty ratkaista tieto- ja osaamisvaatimusten
tuottamia ongelmia ja kouluttaa tulevaisuuden osaajia. Teknologialhtinen
lhestyminen ei kuitenkaan riit vaan on luotavakytntn saakka ulot-
tuva kokonaisstrategia. Uusi toimintatapa on perusteltava ja siihen johta-
vaa muutosprosessia on johdettava. On mietittv yhdess, mit teknologiaa
tarvitaan muutoksen tueksi, miten paljon ja miten kyttnotto toteutetaan.
Legendana kerrotaan 1990-luvulta ern suurehkon suomalaisen kaupun-
gin opetustoimen mittavasta videoneuvottelulaitehankinnasta. Laitteet p-
lyttyivt laatikoissa, kukaan ei osannut niit asentaa, kyttnottoa ei joh-
dettu, kyttkoulutusta ei jrjestetty ja kun laitteita vihdoin yritettiin viritel-
l toimintakuntoon, ne olivat jo vanhentunutta tekniikkaa. 1990-luvulla to-
teutettiin toki mys edistyksellisi videoetopetuksen hankkeita, kuten Kil-
pisjrvi-projekti, jonka tulokset ja johtoptkset ovat edelleen kelvollista
luettavaa virtuaaliopetuksen toteuttajille (Salminen 1997).
Tyelmn koulutustarpeissa keskeisin piirtein ovat nopeus, jatkuvas-
sa muutoksessa elminen ja tulostavoitteet. Alla oleva taulukko kuvaa siir-
tymi tyss oppimisen alueella. E-oppimisen ratkaisuilla ja sosiaalisen me-
dian tytavoilla voidaan vastata useisiin tarpeisiin.
Ennen Nyt
Kurssikeskukset Lyhytkurssit
Yritysten omat opistot Koulutus tyn ohessa
Pitkt tydennyskoulutukset Nopea tarpeeseen perustuva uuden opettelu
Ty ja koulutus erilln Tyn ja oppimisen sulautuminen
Tyn mallintaminen Laajat osaamisvaatimukset
Selke tynjako Tynkuvien epselkeys
Pitkn kytettvt tyvlineet Jatkuvasti muuttuvat tyvlineet
Rajallinen informaatio Virtaava informaatiotulva
Kaavio 4: Tyelmn tydennyskoulutuksen muutoksista.

4.1 TYNTEON MUUTOKSET
MUUTTAVAT OPPIMISTAVOITTEITA
Esiselvityksen haastattelukierroksella tuli toistuvasti esiin se, ett informaa-
tiopainotteisen tyn tekeminen on ratkaisevalla tavalla muuttumassa. Osa
nist tynteon muutoksen suunnista rsytt, ahdistaa tai pelottaa ihmisi;
osa ihmisist taas nauttii tyn muutoksista ja elinikisen oppimisen haas-
teista. Ajattelutapojen muuttaminen on tylst ja toimintakulttuurin uu-
distaminen hidas prosessi. Esimerkiksi wikin kyttnotto vaatii kesken-
eristen ajatusten nkyvksi tekemist, toisen tekstiin puuttumista ja sen
sietmist, ett muut muokkaavat omaa teksti. Tm tytapa hertt pal-
jon tunteita, koskettaa roolirajoja ja vaatii sek asennoitumista ett tottu-
mista.
Globalisoituva ty, kuten eri maissa toimivat saman organisaation yksi-
kt ja asiantuntijaverkostot vaativat jatkuvaa oppimista ja oman toiminnan
ohjaamista. Teknologialla voidaan tukea tyn organisointia, rutiinien hoi-
tamista ja asiantuntemuksen yhdistmist. Nykyiselln eletn kuitenkin
edelleen kehitysvaihetta, jossa teknologia kuormittaa ihmisi, aiheuttaa in-
formaatiohky ja lis kiireen tunnetta. Toimistoon kello 8 ja kotiin kel-
lo 16 on yh harvemman tynkuva. Ensinnkin tyaika limittyy vapaa-ajan
kanssa ja toiseksi paikalla ei ole en vli. Verkostojen ja verkottuneen tyn
aikakaudella tytunti on huono mittayksikk. Ty ei myskn vlttmtt
kohdistu en yhdelle tynantajalle. Lhimmt tykaveritkin saattavat olla
tiss muissa organisaatioissa tai he asuvat toisella puolella maapalloa.
Ty ja elmntapa lhestyvt toisiaan. Ihmiset tekevt jatkossa entist
enemmn mys yksilllisi ja perhekeskeisi valintoja oman tyntekotapan-
sa suhteen. Samaa tyt tehdn eri tavoin. Osa ihmisist haluaa esimerkik-
si leppoistaa (downshifting) elmns tavoitteenaan hitaampi tahti, vhi-
sempi kuluttaminen ja lisntynyt aika perheen parissa. Mukana kulkeva
informaatioteknologia sulattaa tyn rajapintoja ja mahdollistaa uusia tyn-
teon tapoja. Osa-aikaista ettyt voidaan tehd esimerkiksi elkkeell tai
sairauslomalla.
Monotoninen tietoty siirtyy lykkille koneille. Koulutussosiologian
piiriss on jatkuvasti tutkittu tyelmn osaamisvaatimuksia ja niiden ke-
hittymist. Suunta on selkesti kohti rutiinitehtvien automatisoitumista.
Tm on ensin nkynyt kognitiivisesti vaatimattomammissa rutiinitehtvis-
s, kuten teollisen tuotannon lattiatasolla, jossa ty on siirtynyt teollisuus-
roboteille ja automatisoituihin prosesseihin. Suuntana on kuitenkin mys
kognitiivisesti vaativampien rutiinien siirtyminen lykklle teknologial-
le. Etel-Koreassa on jopa vastikn kokeiltu menestyksekksti opetta-
jan korvaamista robotilla. YLE uutisoi robottiopettajista 18.3.2010: Viran-
omaiset ovat kiinnostuneita siit, voitaisiinko robottien avulla tarjota maa-
seudun lapsille enemmn oppimismahdollisuuksia. Koneet innostivat luo-
vuuteen, ja niill oli mynteinen vaikutus oppilaiden asenteisiin, ministeri-
n virkamies kertoi uutistoimisto Yonhapille.
Osaamisvaatimusten pitkn aikavlin ennusteet ovat osoittaneet rutii-
niluontoisten typaikkojen vhentyvn ja korkeaa kognitiivista sek sosi-
aalista taitoa sek asiantuntijuutta vaativien tehtvien lisntyvn. Luokit-
teluja on tehty jakamalla vaadittuja taitoja muun muassa: monimutkaiseen
vuorovaikutukseen, asiantuntija-ajatteluun, rutiininomaiseen tietotyhn,
rutiininomaiseen fyysiseen tyhn sek ei-rutiininomaiseen fyysiseen ty-
hn (Blom & Hobbs, 2008). Tulevaisuudessa tarvitaan entist enemmn
monimutkaista viestintosaamista, vuorovaikutustaitoja, yhteistoiminnalli-
sia taitoja sek asiantuntijuuden jakamista ja asiantuntijaverkoissa toimimi-
sen taitoja. Tyllistvt tehtvt ovat vaativia, kun taas rutiininomaisen tyn
tarjonta vhenee voimakkaasti.

vaativa yhteis-
65 % toiminnallinen ty
asiantuntijaty
60 %
55 %
50 %
rutiininomainen tietoty
45 %
40 % muu ty
1960 1970 1980 1990 2008
Kaavio 5: Tyelmn osaamisvaatimusten kehittymisest viimeisen viidenkymmenen vuoden aikana. (Levy & Murnane 2004.)

4.2 MILLAISIA OVAT TULEVAISUUDEN
OPPIMISSISLLT?
Oppimissisltihin kohdistuu odotuksia, jotka mytilevt osaamisvaati-
muksia. Painopisteen siirtyminen oppijalhtisiin, yhteistoiminnallisiin ja
oppijaa aktivoiviin menetelmiin ei toki syrjyt vanhoja oppimisen tapo-
ja ja oppimissisltj. Edelleen on tarvetta ymmrryst syventville aineis-
toille, jotka tukevat analyyttist lhestymist ja antavat aineksia kokonai-
suuden hahmottamiselle. Aiemmin sisllt olivat keskiss, opiskelun koh-
teina. Nyt ne ovat oppimisen apuvlinein, lhdeaineistoina ja ksikirjoina.
Mys vaatimukset oppimissisltjen suhteen muuttuvat. Tm muutos on
nkynyt ensimmisen korkea-asteen koulutuksessa, jossa oppimissisllt
ovat lhdeaineistoja ja oppimisen tulokset ovat opiskelijaryhmien projekti-
tit aiempien kirjatenttien ja luentokurssien sijaan.
Arjen tietoyhteiskunnan neuvottelukunnan Tieto- ja viestinttekniikka
koulun arjessa -vliraportissa todettiin vuoden 2010 alussa, ett tulevaisuu-
den oppimisessa siirrytn informaatiokyllisyyden ja jatkuvan informaatio-
virran vuoksi tietoa toistavasta oppimisesta kohti tietmisen taitojen opette-
lua. Tm sama siirtym nkyy 2000-luvun oppimistaitojen The Assessment
and Teaching of 21st Century Skills -arviointihankkeen (ATSC) valmiste-
lutyss. Oppimista ei en mitata vain ulkoa toistettavien tietojen perus-
teella vaan osaamisen ja tietmisen taitojen pohjalta eli samaan tapaan kuin
ammatillisen osaamisen nytttutkinnoissa tll hetkell tehdn. Merkille
pantavaa on, ett arvioinnin kohteiksi halutaan nostaa mys yhteistoimin-
takyvyt. ATSC-valmistelupaperissa keskeisi tulevaisuuden osaamis- ja tai-
toalueet on jaoteltu neljn luokkaan.
Tulevaisuuden osaamis- ja taitoalueet

1. Ajattelutavat
Luovuus ja innovaatio
Kriittinen ajattelu, ongelmanratkaisu ja ptksenteko
Metakognitiiviset, oman oppimisen ohjaamisen, taidot
2. Tytavat
Vuorovaikutus ja viestintosaaminen
Yhteisty, yhteistoiminnalliset tytavat ja tiimity
3. Tyvlinetaidot
Medialukutaito
Tieto- ja viestinttekniikan kytttaidot
4. Elmnhallintataidot
Aktiivinen kansalaisuus (paikallinen ja globaali toiminta)
Elmn ja uraan liittyvt taidot
Henkilkohtainen ja sosiaalinen vastuu sislten kulttuurien vlisen
kohtaamisen taidot
Oppimissisllt kytkeytyvt aina toimintaa ohjaavan tason kehittmis-
tavoitteisiin ja pmriin. Oppilaitoksilla on yhteiskunnallisia tehtvi ja
ne ovat julkisrahoitteisia kulttuuria uusintavia laitoksia, joiden toiminta on
julkisen huomion kohteena. Oppilaitospuolella sislttuotantoalalle tulemi-
nen onkin haasteellista, koska sisllt on sidottava yleisiin tavoitteisiin, ope-
tussuunnitelmiin ja muihin mryksiin. Erityisen hankalaa on tuottaa si-
sltj kansainvliseen jakeluun, koska opetussuunnitelman ohella sislt-
jen pit soveltua kohdemaiden koulutuspolitiikkaan ja kulttuuriin.
Maailmankauppajrjest WTO jakaa opetuspalvelut viiteen luokkaan:
1. perusopetus,
2. toisen asteen opetus,
3. korkeakoulutus ja ammatillinen jatkokoulutus,
4. aikuiskoulutus
5. muut koulutuspalvelut.
Oppilaitoksissa kytetn edelleen pasiassa perinteisi oppikirjoja.
Oppikirjakustantamoissa seurataan koululaitoksen kehityst ja ennakoi-
daan tulevaisuutta. Suomessa kustantamosta riippuen on viimeisten vuosien
ajan kokeiltu ja toteutettu eri muodoissa shkisten sisltjen tuottamista.
Kotimaisista kustantamoista WSOY on ainoa, jolla on tarjolla kaupallinen

oppimissisltihin kytketty verkko-oppimisalusta. Otavalla ja muutamilla
muilla kustantamoilla on tarjolla erillisi, tiettyyn alustaan sitomattomia,
shkisi sisltj. Varsinkin kielten oppikirjojen oheen on jo pitkn liitet-
ty cd-levyj. Shkisi opettajan aineistoja on ollut tarjolla pitkn, mutta
interaktiivisten taulujen yleistyess nmkin oppimissisllt kehittyvt kal-
vopohjista monimuotoiseen suuntaan.
Julkisrahoitteiset ja yleishydylliset yhdistykset julkaisevat paljon laa-
dukasta oppimissislt oppilaitoksille. YLE:n Opettaja.tv on koonnut ja
julkaissut laajan opetussuunnitelmapohjaisen oppimateriaalipankin. Edel-
l mainittujen lisksi muutamat yritykset ovat keskittyneet yksittisten op-
piaineitten oppimissisltihin. Ert jrjestt tuottavat oman jsenistns
tarpeisiin oppimissisltj tai vetkseen edustamalleen alalle nuorisoa jat-
ko-opintoihin tai muutoin levittkseen alan tietoutta. Mys korkea-asteen
oppilaitokset tuottavat monenlaista shkist oppimissislt. Perinteises-
ti kielikoulutuksella on ollut vahva ote digitaalisten oppisisltjen kytt-
miseen ja se on ollut mys ensimmisten joukossa soveltamassa virtuaalisia,
kolmiulotteisia ja pelillisi ympristj Second Life mukaan lukien.
Teollisuuden ja muun tyelmn osalta aikuiskoulutuksessa tarpeet ovat
yleens yritys- ja organisaatiokohtaisia. Shkisi oppimissisltj on tuotet-
tu lhinn laitetoimitusten ja sovellusohjelmien toimittajien oheispalveluina
tai erillisen konsulttitoimintana. Tyelmss kaivataan tyntekoon saumat-
tomasti niveltyv tutoriaalityyppist oppimissislt, joka tsmllisesti ja te-
hokkaasti opastaa eteenpin. Esimerkiksi videoklipit ja moduloidut simulaa-
tiot toimivat hyvin, mutta ovat toisaalta raskaita ja kalliita toteuttaa. Tmn
tyyppinen rtlity sisllntuotanto sopiikin parhaiten suurille kyttjjou-
koille ja isojen tynantajien tarpeisiin.
Oppimissisltjen kehittmisess eletn murrosvaihetta. Opetustekno-
logia uudistuu vauhdilla. Oppimateriaalit vanhenevat nopeasti. Uutta tietoa
syntyy jatkuvasti. Tieto on helposti saatavilla. Tekstimuotoisten materiaali-
en merkitys on laskemassa ja rinnalle on tulossa kuvia, videoita, animaatioi-
ta, kolmiulotteisia mallinnuksia, hologrammeja ja reaalimaailman kohdetta
eri tavoin tydentvi sisltj sek nihin liittyvi teknologioita.
Tiedon jsentminen ja jakaminen voivat tapahtua tehokkaasti normaa-
leja tieto- ja viestintverkkoja pitkin ja edullisten laitteiden avulla. Moniin
uusiin sisltihin kuuluu mys jatkuva pivittyminen. Uusia informaation
esittmisen, hakemisen, seulonnan, jrjestmisen, yhdistmisen, taltioinnin,
jakamisen, tystmisen ja esittmisen tekniikoita kehittyy jatkuvasti. Tek-
nologian soveltaminen oppimiseen vaatii kuitenkin pedagogista kehitt-
mistyt. Ensisijaisesti uusi teknologia valjastetaan useimmiten oppimisa-
laa tuottoisammille sovellusalueille kuten viihdemarkkinoille.
Tietoksitys on muuttunut ja oppimisessa painotetaan entist enemmn
tulevaisuuden oppimistaitoja, joissa korostuvat ilmipohjaiset, ongelmalh-
tiset ja tutkivat menetelmt, yhteisllinen tiedon rakentaminen sek sosio-
konstruktiivinen toiminta. Kouluttamisessa, opettamisessa, ohjaamisessa ja
omaehtoisessa oppimistoiminnassa pitisikin hydynt sellaisia tytapoja,
joissa oppijat itse tuottavat sislt aktiivisesti. Vanha opetusteknologia toi-
mi melko suoraviivaisesti, ohjelmoidun jrjestelmn johtamana. Tiettyihin
tarpeisiin, kuten kuntoutukseen tai tarkkarajaisen tehtvsarjan opetteluun,
vanhamuotoiset toistoon ja toiminnan mallintamiseen perustuvat simulaa-
tiot ja drilliharjoitukset soveltuvat toki edelleen.
Opetushallituksen 2010 teettmss tutkimuksessa 60 000 lasta ja nuor-
ta otti kantaa tulevaisuuden kouluun, tietoihin, taitoihin ja menetelmiin.
Toiveista nousivat esiin toiminnalliset menetelmt, kytnnn ja sosiaalis-
ten taitojen oppiminen, yhteisty yli koulurajojen sek vaihtelevat tyme-
netelmt.
Sosiaalinen media ja sulautuvan opetuksen (blended learning) kyttn
valjastettu teknologia antaa paljon mahdollisuuksia ihmisten vlisen vuoro-
vaikutuksen ja yhteistyn toteuttamiseen. Opetusteknologia painuu taus-
talle eik ero reaalimaailman ja virtuaalitodellisuuden vlill ole en men-
taalisesti suuri. Immersiiviset kyttliittymt ja pelimiset kolmiulotteiset
toteutukset luovat uusiin oppimissisltihin elmyksellisyytt ja moniaisti-
suutta. Todellisuuskokemusta vahvistaa sosiaalinen vuorovaikutus. Teknolo-

gia mahdollistaa toimintoja, joita olisi muutoin vaikeaa toteuttaa. Teknolo-
gia ei ole kuitenkaan itsetarkoitus vaikka kyttnottokynnys ja uutuuden-
viehtykseen liittynyt laitekeskeisyys ovat synnyttneetkin tllaisia mieliku-
via teknologian opetuskytst.
Sulautuva opetus on viime vuosikymmenen aikana yhdess mobiilin pe-
dagogiikan kanssa muuttanut opetuskytntj. Sulautuvassa opetuksessa
yhdistetn kasvokkaisopetus opetusteknologian luomiin oppimisympris-
tihin. Sulauttamisen pmrn on oppimisprosessin tukeminen ja mah-
dollisimman tuloksellinen oppiminen. Hydynnettvi teknologioita ovat
muun muassa oppimissisltjen digitointilaitteet ja -ohjelmistot, tietoko-
neet ja tietokoneohjelmat, mobiilit viestintvlineet, videoneuvottelulait-
teistot ja -ohjelmat, streamauslaitteet sek muut shkiset viestintvlineet
perinteisi televisiota ja radiota unohtamatta.
Oppijat ja opettajat tyskentelevt yhdess. Voidaankin puhua oppimis-
yhteisst, jossa opettaja on edellkyv oppija. Yhteistyn tavoitteena on
parantaa oppimisen ja opettamisen laatua. Vuorovaikutus ja yhteinen si-
Opettaja on edell- sllntuotanto voidaan toteuttaa teknologian avulla ajasta ja paikasta riip-
pumatta ja kasvokkaisopetusta voidaan laajentaa shkisiin oppimistiloi-
kyv oppija. hin. Oppimista voidaan toteuttaa sek samanaikaisesti eli synkronisesti ett
eriaikaisesti eli asynkronisesti. Keskeisen tavoitteena on tarjota kytnnn
mahdollisuuksia toteuttaa avointa, demokraattista, edistyksellist ja kest-
v kehityst tukevaa opetusta.
Vuorovaikutteisia oppimissisltj
Interaktiivinen teknologia on sosiaalisen median myt ottanut askeleen
kohti autenttisten oppimissisltjen kanssa toimimista. Tll siirtymll on
vaikutusta mys siihen, millaisia toiveita oppimissisltjen hankkijoilla on
tulevaisuudessa. En ei haluta laitetta, jossa on valmiita sisltj vaan lait-
teet hankitaan mahdollistamaan vuorovaikutus, yhteisty ja liittyminen eri
jrjestelmiin, ennen muuta internetiin.
Sulautuvan opetuksen lhestymisess ei en voida erotella oppimissi-
sltj ja opetusteknologiaa. Vaikka oppimiseen kytetn lhdeaineistoja
ja ennalta tuotettuja sisltj, oppiminen on hyvin pitklle mys sisltjen
tuottamista. Mielekkint sulautuva opetus on, kun sek valmiit sisllt ett
oppivan ryhmn oma sisllntuotanto sijoittuvat saman teknologian sislle.
Teknologiakaan ei en muodostu esimerkiksi yhdest tietokoneohjelmasta
tai videoneuvottelulaitteistosta. Teknologiat linkittyvt toisiinsa, eri toimi-
jat kyttvt samaa sislt eri tilanteissa eri kyttliittymill ja lyks tek-
nologia muodostaa mys keskenn integroituvia jrjestelmi, joka luo joka
paikassa oppijaa ymprivn ubiikin oppimistilan.
Oppimissislln tulisi toimia mobiilivlineill ja sit olisi pystyttv vai-
vatta muokkaamaan. Esimerkiksi wiki soveltuu tietyilt osin hyvin sulautu-
van opetuksen toteutuksiin, mutta toisaalta nykyiset wikiteknologiat ovat
viel puutteellisia. Wikin informaatiovirtoja pitisi pysty seuraamaan, wi-
kiin on voitava upottaa erilaisia mediatiedostoja, wikin ilmett ja nkyvyyt-
t internetiss tulisi voida sdell. Nm vaatimukset tyttyvt nykyisel-
ln useiden wikiteknologioiden kohdalla. Sen sijaan wikit tukevat heikos-
ti sosiaalista vuorovaikutusta ja verkostoitumista. Esimerkiksi samanaikai-
nen kirjoittaminen yhteiseen dokumenttiin ei yleens ole mahdollista. Kes-
kusteluympristt ovat riisuttuja eik monissakaan wikipalveluissa ole Fa-
cebook-tyyppisi sosiaalisen verkottumisen tykaluja.
Palautteen ja arvioinnin tyvlineit on kehitetty joissakin suljetuis-
sa oppimisalustoissa, mutta niden tykalujen kehitysty on ollut vaatima-
tonta. Pelikehityksen puolella on olemassa toimintoja, jossa pelaajan an-
siot kertyvt pelihistoriaan ja saavutukset nkyvt esimerkiksi proilinky-
mss. Samanlainen oppijaa seuraava oppimishistorian, palautteiden ja ar-
viointien kertym olisi oppimista hydyntv ominaisuus vuorovaikuttei-
sissa oppimissislliss.

4.3 KAUPALLISTEN OPPIMISTUOTTEIDEN
JA -PALVELUIDEN KENTT
E-oppimisen klusterin tilannetta selvitettiin Culminatum Oy:n toimek-
siannosta vuonna 2002 (Mikkel 2002). Selvityksest hahmottui keskeisi
toimialan kypsymttmyyteen ja rakenteisiin liittyvi ongelmia, jotka nyt-
tvt nousevan edelleen esiin mys tss esiselvityksess. Mikkeln katsa-
uksen mukaan vuonna 2002 e-oppimisalan kuluttajamarkkinat olivat vasta
syntymss, pasiallinen liiketoiminta muodostui yritysten vlisest kau-
pankynniss sek organisaatioiden henkilstkoulutukseen liittyvst lii-
ketoiminnasta. Massamarkkinat, jakelukanavat ja sisltjen standardoin-
ti olivat alkuvaiheissaan eik esimerkiksi e-oppimistuotteiden hankinnoil-
le lytynyt vakiintuneita kriteereit. Ala oli tuolloin lhinn teknologiakes-
keist ja selvityksess havaittiin eri toimijaryhmien vlill hyvin ristiriitaisia
tavoitteita ja nkemyksi e-oppimisalan kehityssuunnista.
Oppimissisllill on monta roolia. Oppimisen tavoitteen mukaan oppi-
missisltjen kytttilanteet voidaan jakaa seuraavasti:
tutkintotavoitteinen oppiminen
tyss oppiminen
tydennyskoulutus
valmennus ja harjoittelu
harrasteopinnot
omaehtoinen opiskelu.
Suurimmat kotimaiset oppimissislttuotteiden markkinat ovat tutkin-
totavoitteisen oppimisen alueella, erityisesti peruskoulu- ja lukiokoulutuk-
sen puolella. Tutkintotavoitteinen oppiminen voi perustua kansainvlises-
ti, kansallisesti tai toimialakohtaisesti mriteltyihin tavoitteisiin, jotka on
ilmaistu laeissa, sdksiss sek erilaisissa sopimuksissa. Vaikka tutkinto-
ja pyritn harmonisoimaan kansainvlisesti, kuten EU-tasolla korkea-as-
teen Bolognan prosessissa, suuri osa tutkintotavoitteisesta koulutuksesta on
edelleen kansallisesti sdelty. Toisaalta samainen prosessi on synnytt-
nyt kotimaisille korkeakouluille tarpeen esimerkiksi tuottaa laatuksikirjo-
ja muiden organisaatioiden tavoin, kehitt laadunhallintaan liittyvt mitta-
rit ja mittaamiskytnnt. Laadun kehittmiselle olisi kysynt, mutta laa-
dunhallintaan ja sertiointiin esimerkiksi oppilaitossektorille on edelleen
vhn tarjontaa.
Suomessa on monilla muillakin aloilla, ei vain perusopetuksessa, kor-
keatasoisia kansallisia koulutusohjelmia ja tutkintotavoitteita. Esiselvityk-
sen taustahaastateltaviin kuului vedenpuhdistusalan osaamistodistuskoulu-
tusta jrjestv yritys, S & H Heininen Oy (www.puhdasvesi.). Vuonna
2006 uudistunut terveydensuojelulaki edellytt, ett talousvett toimitta-
vissa laitoksissa, uimahalleissa, kylpyliss ja vastaavissa paikoissa veden laa-
dun kanssa tekemisiss olevien tyntekijiden tulee osoittaa osaamisensa
osaamistodistuksella eli vesihygieniapassilla. Osaamistodistuksia vaaditaan
nykyiselln monilla kriittisill ammattialoilla, jossa ollaan tekemisiss po-
tentiaalisten riskien kanssa. Suomalainen osaamistodistusten toimintamalli
olisi vientikelpoinen. Suomen naapurimaissa ei ole vesihygieniapassia vas-
taavaa jrjestelm eik alan koulutusta.
Koulutustarve erilaisten osaamistodistusten kohdalla on mittava. Kyse
on lyhytkestoisesta koulutuksesta ja suuresta koulutettavien joukosta. Mo-
net osaamistodistukset, kuten vesihygieniapassi, ovat mraikaisia. Koulu-
tustarjonnan laatu vaihtelee ja kansalliset jrjestelmt ovat osittain vasta ke-
hittymss. Vesihygieniapassikouluttaja Simo Heininen totesi, ett tiettyi-
hin koulutuskokonaisuuksiin voitaisiin toteuttaa pelimisi, tosielm si-
muloivia valmennusympristj, Habbo-hotellin tyyliin. Esimerkiksi ui-
mahallin siivoojia ja kausityntekijit voitaisiin valmentaa ennakoimaan
bakteerien kulkureitit, kriittiset kohteet ja paras mahdollinen toiminta eri
kohteissa. Pelimisess ympristss voitaisiin harjoitella mys kriisitilan-
teita koko henkilstn kanssa.
Koulutuspalvelua tarjoavan yrityksen on kohtuullisen vaivatonta tuot-
taa tekstimuotoista koulutusaineistoa ja jaella sit eri muodoissa, kuten mo-
nisteina, painotuotteina, pdf-tiedostoina, diaesityksin tai verkkosivustoina.

Pelimiset simulaatioympristt sen sijaan vaativat paljon erikoisosaamista
ja niit on vaikeaa saada liiketaloudellisesti kannattaviksi. Pelikehittely vaa-
tii osaamista, joka poikkeuksetta pitisi hankkia koulutusorganisaation ul-
kopuolelta ja toisaalta taas pelitaloissa ei yleens ole sisltosaamista.
4.4 E-OPPIMISTOIMIALAN NYKYTILA

Teknologiakeskus Innopark Oy:n toimeksiannosta Jarmo Tanskanen Va-
lopi Oy:st toteutti kevll 2010 e-oppimistoimialan yritysten kartoituk-
sen. Seuraava luku perustuu Jarmo Tanskasen selvitystyhn. Kartoituksella
kerttiin e-oppimistoimialan yritysten toimintaa kuvaavaa informaatiota ja
tehtiin luokitus toimialan sislle. Lisksi tehtiin arvio toimialan kokonais-
liikevaihdon suuruudesta. Culminatum Oy on tehnyt vuonna 2006 saman-
kaltaisen yritysluettelon (Blomqvist & Sibelius).
Kartoituksen tavoitteena oli listata yritykset, jotka selkesti ja tunnistet-
tavasti toimivat e-oppimisen liiketoiminta-alueella. Listatut yritykset tuot-
tavat tai myyvt e-oppimisen tuotteita tai palveluja. Mukaan ei luettu yri-
tyksi, jotka kyttvt e-oppimista omassa sisisess toiminnassaan tai hy-
vin vhisess mrin tuotteidensa esittelyss tai muussa tukitoiminnassa.
Rajanveto e-oppimistoimialaan oli hankalaa.
E-oppimistoimialalle luokiteltavia yrityksi lytyi 150, joista 77 % oli
alle 10 ihmisen mikroyrityksi. Yleisin yritysmuoto oli osakeyhti. Mui-
ta kuin osakeyhtiit oli kolmisenkymment. Nist lhes kaikki olivat toi-
minimi.
Yhteistyss Hmeen Digitaaliset sisllt klusteriohjelman ja Suomen
eOppimiskeskus ry:n kanssa mriteltiin tarkempi luokittelu toimialan si-
slle. Luokittelu kuvaa tmn hetkist tilannetta yritysten toimintakentss.
Sama yritys saattaa kuulua useampaankin luokkaan. Luokittelu on seuraava
(prosenttiosuudet pyristetty):
Sislttuotanto, oppimisaihiot ja materiaalit 22 %
Oppimisalustojen palvelut ja kehitys 21 %
Verkko-oppimisen koulutus 18 %
Sosiaalisen median ja menetelmien kehitys 12 %
Oppimispelien kehitys 6 %
3D maailmat oppimispalvelut ja tuotteet 5 %
Knns- ja lokalisointipalvelut 4 %
Netcasting (verkkovlitteiset audio- ja videosisllt) 4 %
AV-tuotanto 2 %
Avoin teknologia 2 %
Sislttuotanto mobiililaitteisiin 2 %
Musiikkituotanto oppimismateriaaleihin 1 %
Shkiset kirjat 1 %
Kyseisten yritysten kokonaisliikevaihto oli noin 248 M, josta merkitt-
v osa koostui muutaman ison kirjakustannusalan yrityksen liikevaihdosta.
Vhentmll viiden liikevaihdoltaan suurimman yrityksen liikevaihto ko-
konaisliikevaihdosta arvioitu e-oppimistoimialan alan liikevaihto oli noin
100 M. Henkilstn kokonaismr oli noin 1800. Jos mukaan ei lueta
suurimpia kirjankustantajia, henkilstn mrksi ji noin 1200. Yritysten
henkilstmrn mediaani oli vain 4.
Lhtein kartoituksessa kytettiin Fonecta ProFinder yritys- ja yhteis-
tietojrjestelm ja yritysten omia www-sivustoja. Saatavissa olevat liike-
vaihtotiedot kerttiin pasiassa vuoden 2008 tietojen perusteella. Hankali-
en rajanvetojen vuoksi lukuja voidaan pit vain suuntaa antavina.
4.5 OPPIMISSISLLN KOKONAISKUVA

Oppimissisltjen kohdalla avoin sisllntuotanto ja erilainen kaupallinen
tarjonta nyttisivt olevan jopa trmyskurssilla. Lhemmin tarkasteluna
asia on kuitenkin monitahoisempi. Oppimista tehokkaasti ja tuloksellises-
ti tukeva sislt vaatii aina asiantuntevaa toimittamista ja jakamista oppi-

mista tukevaan, oppimisprosessiin ja erilaisiin oppimistilanteisiin istuvaan
muotoon. Avoin sislt tarjoaa mys uutta palvelukysynt: kaikkea on kyll
tarjolla, mutta kyttkelpoisen suodattaminen ja paketointi sopivaan muo-
toon vaatii aikaa ja tyt. Ilmainen ei siis siin mieless ole ilmaista. Verk-
kosisltj halutaan mielelln kytt monenlaisen oppimisen toteuttami-
seen niiden jatkuvan ajantasaisuuden ja monipuolisuuden vuoksi netti vie
oppijat autenttisille lhteille vaikkapa tutkimaan ilmakeh tai lhiavaruut-
ta tai kohtaamaan asiantuntijoita.
Opetusteknologian kehitys ja sosiaalinen media ovat johtaneet uuteen
tilanteeseen, jossa tekniikka ei ole en pelkk tyvline tai alusta, jolla op-
pimissisltj esitetn vaan se on oleellisesti mys oppimisen tila ja oppi-
minen on vastaavasti yh enemmn tiedon kollektiivista tystmist, johon
kuuluvat muun muassa
tiedonhankinta
lhdekritiikki
analysointi
soveltaminen
oma tiedonmuodostus
tutkiva-, ongelma- ja ilmipohjainen lhestyminen oppimisen kohtei-
siin.
Tm johtaa siihen, ett tulevaisuuden oppijoille ei en myyd tekni-
si laitteita, joihin voi ladata oppimissisltj vaan heille myydn henkil-
kohtaiseen oppimisprosessiin kiinnittyv oppimisen tila, joka on sit mie-
lekkmpi, mit monipuolisemmin se kytkeytyy muihin laitteisiin, sislti-
hin, sovelluksiin, palveluihin ja oppimisen tiloihin.
Oppimissislt voi olla muodoltaan
materiaalinen objekti (kuten kirja)
digitaalinen (kuten verkkosislt, video, mp3)
virtuaalinen (peliminen sislt, Second Life -tyyppiset 3D-maailmat)
hybridi (yhdist erityyppisi sisltj tai laitteita ja sisltj)
prosessi (mallinnettu toiminta, polku, toimintakonsepti, jota tukevat
sek prosessia ohjaava sislt ett tukisisllt).

digitaaliset kartat
tietotekniikka (atk-ajokortti, @kortti) pienoismallit
havainneaineistot
vrt. hitsaa hiirell tulity simulaatiot
hygieniapassi erityiskoulutusalojen
vesihygieniapassi tietokoneavusteiset
tydennyskoulutuksen
tuottamat sisllt kielikoulutus SecondLife
asiakaspalvelu
viittomakieliset aineistot
turvallisuuskoulutus
henkilstkoulutus tv-kanavat
videot
kognitiivisen kuntoutuksen materiaalit audiovisuaalinen podcastit
arviointiohjelmat kuntoutusta tukeva sislt tuotanto nikirjat
kuntoutusaneistot
oppikirjat
interaktiiviset taulut esitysteknologia Oppimissisllt laajasti romput
oppilas- ja henkilst- ajateltuna, ei eritell tiu- kustannusyhtiitten nikirjat
arviointia tukeva sislt hallintojrjestelmt tuottama sislt
kasti sislt ja shkiset materiaalit pelit
kielistudiot teknologiaa jotka tukevat oppikirjoja
multimediastudiot opetusjrjestelmt
(et)hallintaohjelmat oppimispelit oppimispelimaailmat
valvonta ja monitorointi yksittiset pelit roolipelit
oppimisympristt
ryhmtyympristt opetus-, innovaatio- ja ryh- 3D laajemmassa mittakaavassa
yrityksille virtuaaliset tyympristt mtyteknologiaan liittyvt (muu kuin SL) hologrammit
organisaatioiden wikit ympristt
vahvistettuun todellisuuteen visuaalista
tulollaan olevia
perustuvat sisllt auditiivista
sisltj
tiedon organisointi- kinesteettist
paikkatietoon liittyv
jrjestelmt tietokonsultointi informaatio oppimiskytn
tukipalvelut kannalta
YLE:n avoin informaatio (YLE-mahdollistaja)
tutkimuksen toteuttaminen tutkimuspalvelut
tiedonkeruu
viestint- ja
vuorovaikutusjrjestelmt
Organisaation rakentamista ja
johtamista tukevat jrjestelmt
Kaavio 6: Oppimissisltjen jsentely ja yhteyksi teknologiaan sek pedagogiikkaan.

Oppimissisltjen jsennys perustuu esiselvitystyn aikana tehtyihin
haastatteluihin, e-oppimissisltalan tapahtumien, kuten EDUCA-messu-
jen ja ITK-konferenssin nytteilleasettajien tarjonnan luokitteluun sek toi-
mialan muuhun kartoitukseen. Jsennys on toteutettu verkkoselaimella toi-
mivalla MindMeister-miellekarttapalvelulla ja se on ollut avoimesti Elma-
esiselvityksen ajan editoitavissa.
Mik erottaa alustan ja sislln? Paperi on alusta ja sille painettu teks-
ti on sislt, mutta ent, kun sama sislt viedn verkkoon wikialustalle?
Se, mit tekninen alusta mahdollistaa, sanelee mys sen, miten sislt muo-
dostuu. Kirjaan voi kirjoittaa kynll ja toinen lukija voi list edelleen omia
kommenttejaan, mutta aika pian kirjan lukukelpoisuus krsii. Kirja onkin
hyvin kmpel alusta kyttjlhtiselle sisllntuotannolle. Wiki sen si-
jaan mahdollistaa sisltjen edelleen kehittelyn, korjaamisen ja tydentmi-
sen. Monet nykyiset oppimissisltjen alustat mahdollistavat kyttjlh-
tisen toiminnan. Kuten edell on jo mainittu, erottelu alustaan ja sisltn
on kymss mahdottomaksi.
Teknisi oppimisalustoja on nihin saakka hankittu yhden organisaation
kyttn, mutta jatkossa voidaan myyd alusta, jolta on psy muiden kyt-
tjien kanssa yhteisille alueille, jopa eri palveluntarjoajan alustalle. Interak-
tiivisten taulujen kohdalla eletn vaihetta, jossa laitevalmistajakohtaises-
ti on luotu kyttjien yhteisi alueita, kuten Kouluon-palvelu. Niss ongel-
mana on kuitenkin se, ett toisen laitevalmistajan tuotteet kyttvt erilai-
sia sovellusohjelmia eik keskinist yhteytt voida luoda. Mobiiliteknolo-
giassa on mys paljon suljettuja rajapintoja, mik haittaa sovelluspalvelui-
den kehittmist ja sisltjen jakamista kyttjyhteisiss. Edelleen niin-
kin yksinkertaiselta kuulostava asia, kun chat-viestint palvelusta toiseen,
onnistuu vain osittain. Teknologia sinns ei ole esteen, sill chat-palvelut
tukevat toinen toisiaan. Kyttjn kannalta nm tietty palvelukonseptia
tukevat valinnat nyttytyvt palvelun puutteina ja kuluttaja on taipuvainen
valitsemaan jrjestelmn, joka mahdollistaa yhteydet mahdollisimman mo-
neen suuntaan. Esimerkiksi Twitterin nopea leviminen perustuu rajapin-
nan avaamiseen ja siihen liittyvien lispalveluiden kehittymiseen.
4.6 OSTAJAT, TILAAJAT JA KYTTJT

Oppimissisltjen hankinnassa, kyttnotossa ja kytss on kolme kes-
keist toimijaryhm
1. pttjt, johtajat ja hallintohenkilt
2. tietotekniikasta ja teknisest tuesta vastaavat henkilt sek
3. oppimissisltjen kyttjt, joihin voivat kuulua esimerkiksi oppilai-
toksissa opettajat, ohjaajat ja oppijat, erilaisissa organisaatioissa toimivat
kouluttajat ja konsultit, yrityksiss henkilstasioista vastaavat henkilt,
toimihenkilt ja tyntekijt.
Yritysjohdon tai organisaation hallinnon nkkulma oppimissisltjen
hankintaan painottuu kustannusten ja saavutettavien hytyjen ja usein mys
ennakoitavien sstjen hahmottamiseen. Hallinnon nkkulmasta oppi-
missisltjen hankinnassa ratkaisevaa voi olla mys suhde sidosryhmiin, ku-
ten muihin yrityksiin, asiakkaisiin tai oppilaitoksissa esimerkiksi oppilai-
den vanhempiin. Kytss olevan oppimissisllt voivat olla osa imagoa ja
ratkaisuilla voidaan mys tavoitella mediahuomiota. Vaikka oppimissislt-
jen myyjt korostavat tuotteidensa merkityst mys tyn organisoinnissa ja
henkilstn motivoinnissa, usein taloudelliset ja suoraan mitattavat hydyt
korostuvat valintakriteerein.
Oppimissislt toimii yh useammin joko kokonaan tai osaksi teknolo-
gian ja tietoverkkojen varassa. Yrityksiss ja organisaatioissa tm tarkoit-
taa sit, ett IT-osaston tai atk-tuen rooli sek hankintaptksess ett
kyttnotossa on trke. Tekniikan ammattilaisilla on harvoin kosketus-
ta opettamisen kytnteisiin ja oppimissisltj tarkastellaan tekniikan n-
kkulmasta, kuten mihin interaktiivinen valkotaulu on kaapelointien kan-
nalta helpointa sijoittaa tai mille palvelimelle wiki asennetaan ja kuinka wi-
kin yllpito organisoidaan.

Varsinaiset loppukyttjt eivt useinkaan ole mukana hankintavaihees-
sa, mik on suunnitteluajattelun (design thinking) nkkulmasta nurinku-
rinen tilanne. Perinteisesti kyttjien roolina on kytt hankittuja sislt-
j ja niihin liittyvi teknologioita. Jos hallinnossa koetaan hankinta helppo-
kyttisen, kuten myyjt tuotteitaan esittelevt, ei kyttnottokoulutuk-
seen vlttmtt haluta tuhlata varoja. Saattaa mys olla, ett kyttnoton
vaativuudesta syntyv mielikuva muodostetaan yksittisten informanttien
lausunnoista. He saattavat edustaa uusien oppimissisltjen ja teknologi-
oiden varhaisia omaksujia, jotka eivt koe esimerkiksi wikin kytt ongel-
mana vaan helpotuksena omalle tylleen. Koska uusia toimintamalleja pi-
detn hyvin ja niiden kytt on organisaatiorakenteessa ylhlt saneltua,
eivt loppukyttjt useinkaan uskalla edes tunnustaa, etteivt saa tarjottua
sislt auki tai etteivt osaa kytt sit.
4.7 ESIMERKKI NYKYTILANTEESTA

CASE SECOND LIFE
Tulevaisuuden oppi- Second Life (SL) kiteytt monella tapaa e-oppimisalan nykykentt Suo-
messa ja koko tmn esiselvityksen lukua 1. Second Life on amerikkalai-
joille ei en myyd sen Linden Labin tarjoama kolmiulotteinen synteettinen, lhes kokonaista
maailmaa vastaava ymprist, jossa kyttjll on avatar eli kolmiulotteinen
teknisi laitteita, joi- verkkovastine. Avatar on materiaalisen todellisuuden tapaa vuorovaikutuk-
sessa sek muiden avatarien ett ympristns kanssa.
hin voi ladata oppi- Second Life on valittu thn siksi, ett sen peruskytt on maksutonta,
kyttjt omistavat kaiken sinne tuottamansa sislln ja osaltaan se edus-
missisltj vaan heil- taa niin uudentyyppisi sisltj, tykaluja kuin palveluitakin. Sen on nhty
tuovan merkittvsti uusia mahdollisuuksia oppimiseen ja etyhteistyhn,
le myydn henkil- mutta samalla se vaatii viel pioneerihenke teknisen epstabiilisuutensa
vuoksi. Kytst kiinnostuneille ei ole juuri kaupallista koulutus- ja konsul-
kohtaiseen oppimis- tointitarjontaa ja niinp oppilaitokset omaksuvat itse alalta puuttuvien kau-
pallisten toimijoiden rooleja ja osaamista. Samalla Second Lifeen kytetyt
prosessiin kiinnittyv resurssit ovat pois perinteisemmn sislttarjonnan ostamisesta.
Second Lifessa ei ole varsinaista tavoitetta, suoritettavia tehtvi tai haas-
oppimisen tila. teita, toisin kuin vastaavissa peliympristiss. Sen sijaan Second Lifessa ol-
laan ja vietetn aikaa. Siell ollaan sosiaalisessa kanssakymisess, tanssi-
taan, osallistutaan konferensseihin ja messuille, pelataan, tutustutaan tie-
teellisiin demoihin, vieraillaan eri organisaatioiden synteettisiss pkont-
toreissa ja myymliss.
Kyttjt luovat ja omistavat Second Lifessa kaiken itse alkaen vaatteis-
ta ja hiuksista kulkuneuvoihin, rakennuksiin ja kokonaisiin kaupunkeihin.
Peruskytt on maksutonta ja Linden Labin liikeideana on linden, synteet-
tinen raha jota tarvitaan kaikenlaisissa transaktioissa. Lisksi synteettisen
maan vuokraus ja rakentaminen maksaa. Linden on sidottu USA:n dollarin
kurssiin ja sit voi sek ostaa ett myyd aitoja dollareita vastaan.
Second Lifella on nhty monia mahdollisuuksia organisaatioiden tapaa-
misista kansainvlisten konferenssien jrjestmiseen. Esimerkiksi suomalai-
set oppilaitokset ovat perustaneet yhteisen EduFinland-saaren. Second Li-
fen avulla voidaan saada puhujia ja osallistujia koolle valtakunnallisesti hel-
pommin kuin odottaa heidn saapuvan fyysiseen koulutuspaikkaan jossain
pin Suomea. Lisksi Second Life tarjoaa esimerkiksi IT-osastoille sek oh-
jelmointityn opetukselle tyystin uuden ohjelmointiympristn kolmiulot-
teisten objektien, liikkeen ja dynamiikan kehittmiseksi.
Second Life on poikinut jo kymmeni eri ammatteja, joista joissain on
mahdollista pst materiaalista todellisuutta vastaavaan palkkatasoon. Se-
cond Life tarjoaa esimerkiksi ammattikorkeakoulujen koulutusohjelmille
erinomaisen mahdollisuuden harjoitella opeteltavia ammatteja kytnnss
suunnitteluammateista yrittjyyteen ja konsultointiin. Yksittinen simulaat-
tori ei pysty kilpailemaan SL:n dynaamiselle ja reaaliaikaiselle vuorovaiku-
tukselle, johon osallistuu parhaimmillaan kymmeni tuhansia ihmisi. Esi-
merkkin SL:n monipuolisuus talouselmss ja rahoitusinstrumenttien ky-
tn harjoittelussa sijoittajana, pankin tai yhtin edustajana (Hintikka 2008).

Organisaatio voi esimerkiksi hankkia Second Life -palvelussa toimivan
simulaation. Hankinta saattaa luoda mynteist imagoa ulospin. Kytn-
nss organisaation henkilkunnasta ehk muutama prosentti oppii perus-
opastuksen jlkeen toimimaan Second Life -ympristss. Tietokoneelle on
asennettava erillinen sovellusohjelman. Oman avatarin luominen sek navi-
goinnin ja liikkumisen opettelu vievt aikansa. Kyttnoton minimiajak-
si voi laskea parisen tuntia eik ymprist sovellu satunnaiseen hertepii-
pahtamiseen esimerkiksi seminaariin. Aika pian voidaan mys havaita, et-
t valtaosa organisaation tietokoneista on sellaista mallia, ettei Second Life
-sovellusohjelma toimi. Koska sovelluksen toimivuus vaatisi mys jatkuvas-
ti ajantasaista Flash-pivityst ja tuoreempaa selainversiota, IT-osaston on
muutettava omaa toimintamalliaan. Koska henkilkunnasta on pulaa, pivi-
tysten hoitaminen on usein hidasta.
Kytnnn ongelmista huolimatta Second Lifea kuitenkin kokeillaan,
koska se tuntuu tarjoavan uudentyyppisi hytyj. Alan kaupallisen tarjon-
nan suunnittelusta kytttukeen vhisyyden vuoksi Second Lifen kyt-
tnotto etenee usein organisaatioiden sisisin in-house-hankkeina. Nii-
hin kaupallisten toimijoiden on vaikea pst myhemmin sisn, koska
tarvittava taitotieto on jo hankittu ja sen on havaittu vahvistavan mys var-
sinaisia oppimisprosesseja.

ESIMERKKEJ TOIMINTA-
5 YMPRISTN MURROKSESTA
Luku konkretisoi esimerkkitapausten kautta muutoksia ja vaikutuksia, joi-

ta esiteltiin johdannossa ja edellisess luvussa. Tavoitteena on ollut kytt
suoraan e-oppimisesimerkkej. Sopivia esimerkkej on tarpeen tullen haet-
tu mys muusta tekijnoikeusteollisuudesta. On hyv huomata, ett muu-
tokset eivt saavu minkn tilalle, vaan aluksi tueksi, sitten rinnalle ja ehk
lopulta korvaamaan yksittisen tuotteen, palvelun, teknologian tai toimin-
tatavan. Korvaavuusprosessissa kuluu usein parikymment vuotta ja joissain
tapauksissa kehitys on alkanut 1990-luvun puolivliss, kuten audiovisuaa-
lisen aineiston tai ohjelmistojen ja sovellusten jakelu internetin kautta cd-
levyjen sijaan. Peruspankkiasiointi tietoverkoissa alkoi 1980-luvulla ja siir-
tyi tiskeilt tuulikaapin kautta pitklti internetiin. Uudet teknologiat eivt
ole mitenkn itseisarvo, mutta monella alalla esimerkiksi perusoppikirjat
saattavat vanheta nykyisen hektisen yleiskehityksen ja uuden informaati-
on myt. Kirjan rinnalle kehittyy uusia tekstin vlittmisen muotoja, kuten
erityisalojen wikit, silti kirja sellaisenaan ei ole katoamassa. Se tarvitsee kui-
tenkin tuekseen tai rinnalleen digitaalisia ja verkotettuja aineistoja.
5.1 OSTAJAT TARJOAJINA

JA KYTTJT TUOTTAJINA
Internet on luonut kokonaan uudentyyppisen toimintaympristn. Sen kes-
keisimmt erot aiempaan verrattuna ovat
a) jakeluporras lyhenee
b) ostajat ja kyttjt eivt en keskustele vain myyjn
kanssa vaan mys keskenn
c) ostajat ja kyttjt tuottavat kilpailevia, usein maksuttomia sisltj
d) ostajat ja kyttjt tuottavat maksullisten tuotteiden
oheen maksutonta sislt ja hoitavat esimerkiksi tuotteen kyttjtukea.
Internet-pohjaisessa mallissa ei tarvita perinteisen fyysisen todellisuuden
logistiikkaa. Jakeluketjussa voivat osoittautua tarpeettomiksi niin maahan-
tuoja kuin jlleenmyyj, mist on hyvn esimerkkin Amazon kirjakauppa.
Amazonin tuotevalikoima on laajentunut kirjoista elektroniikkaan, vaattei-
siin ja moniin muihin tuoteryhmiin, kierrtystuotteet mukaan lukien.
Toisaalta proaktiivinen maahantuoja tai jlleenmyyj voi netin avulla yh-
t hyvin mys vahvistaa asemaansa. Netti sellaisenaan ei muuta mitn vaan
tarjoaa mahdollisuuksia erityyppisille aktiviteeteille, jotka oikein kytetty-
n saavat tilaajat ja kuluttajat valitsemaan nm aktiviteetit. Ellei Amazon
olisi alusta alkaen panostanut erityisen paljon nettipohjaiseen asiakaspalve-
luun ja shkpostin hydyntmiseen ja alkanut korvata kuljetuksessa vauri-
oituneita tuotteita asiakkaan kannalta vaivattomasti, niin sen elinkaari olisi
ollut oletettavasti hyvin lyhyt, kuten tuhansien muiden verkkokauppojen ja
postimyyntiyritysten ennen niit. Amazonin valttina ei ollut uusi asiointita-
pa tai jakelurakenne vaan aivan perinteinen asiakaspalvelu ja -tyytyvisyys,
joka toteutettiin interneti hydynten.
Kokonaisuudessaan ja hieman krjisten nykytilanne tarkoittaa, ett pel-
kn informaation taloudellinen arvo sellaisenaan lhestyy nollaa eik siit ei

haluta netin tarjonnan myt maksaa. Tm ei silti koske viel kaikkea in-
formaatiota, kuten paikallistuntemusta tai erityisosaamista vaativia aloja.
Lhtkohtaisesti liiketoiminta-ajattelu ei voi kuitenkaan en nykytilan-
teesta lhte perinteiseen tapaan pelkstn itse informaatiosta, vaan sen
paketoinnista, sen kokoamiseen ja tuottamiseen tarvittavista tykaluista,
oheis- ja tukipalveluista sek sen vlittmisest oikeaan kohteeseen. Avoin
lhdekoodi on hyv esimerkki kehityssuunnasta: itse ohjelmistot ovat olleet
alusta alkaen maksuttomia, mutta silti niiden ymprille on kehittynyt mer-
kittv kaupallinen liiketoiminta tukipalveluista ja koulutuksesta alkaen.
Oppimissisltalalla yh useampi opettaja ja kouluttaja ottaa kyt-
Lhtkohtaisesti lii- tns sosiaalisen median mahdollisuudet. Tllin kytetn maksuttomia
www-sovelluksia ja opettaja joko tuottaa perusaineiston itse, vaihtaa aineis-
ketoiminta-ajattelu ei toa toisten opettajien kanssa tai tekee tiedonhakuja yhdess opiskelijoiden
kanssa. Tss arvoketjussa kaupallisten oppimissisltjen tuottajilla ei ole
voi kuitenkaan en vlttmtt minknlaista roolia.
Toisaalta maksuttomat sisllt ovat johtaneet paradoksaalisesti laatuon-
nykytilanteesta lh- gelmaan. Aineistoja, tykaluja, vlineit ja palveluita on paljon ja niit voi
kuka tahansa tuottaa niin runsaasti, ettei kukaan ehdi kymn niit l-
te perinteiseen ta- pi. Evaluointia voidaan tehd kollektiivisesti ja vaihtaa kokemuksia inter-
netiss, jolloin evaluointi nopeutuu huomattavasti. Tllainen toimintamal-
paan pelkstn itse li koskettaa kuitenkin lhinn yksittisi verkostoituneita ammattilaisia ei-
k niinkn yksittist tilaajaa tai tilaajaorganisaatiota. Maksuttomat sisl-
informaatiosta, vaan lt, tuotteet ja palvelut itse asiassa saattavat entisestnkin korostaa muun
muassa laadun, kytettvyyden ja ajantasaisuuden merkityst. Ja vaikka itse
sen paketoinnista, sen informaation arvo on vhentynyt, niin sen luotettavuudesta ollaan valmiita
maksamaan edelleen ja perinteiseen tapaan.
kokoamiseen ja tuot-
tamiseen tarvittavis- 5.2 CASE: KIRJAN MONET
ta tykaluista, oheis- MAHDOLLISUUDET
Kirja on perinteinen oppimateriaali, mutta se on mys yllttvn muuntautu-
ja tukipalveluista sek miskykyinen ja soveltuu shkiseen vlitykseen. Muutokset oppimisksityk-
siss ja opetuksen toteuttamisessa johtavat mys muutoksiin tarvittavissa tu-
sen vlittmisest oi- kiaineistoissa. Tiedon mrn ja tietoksityksen muutokset painottavat tietoa
toistavan oppimisen sijaan aktivoivia menetelmi, kuten tutkivaa oppimista,
keaan kohteeseen. ilmipohjaista tyskentely ja oppimisprojekteja. Tm painotuksen muutos
johtaa siihen, ett nykymuotoiset oppikirjat eivt jatkossa ole niin keskeises-
s asemassa kuin ovat olleet. Kirjoilla on aina oma sijansa, mutta liiketoimin-
tana oppikirjan kustantamista joudutaan miettimn uudella tavalla. Seuraa-
vassa on luonnosteltu erilaisia kirjan ja sen markkinoinnin variaatioita.
Perinteinen oppikirjan tuotekonsepti: Oppikirjan ohessa myydn har-
joituskirjoja. Vaikka oppikirjaa voisikin kierrtt, harjoituskirjoista syntyy
myynti. Oppikirjan ohessa myydn opettajan aineistoja. Uudistetuilla pai-
noksilla listn kirjamyynti, kierrtyskirjat eivt sisll uusinta aineistoa.
Opettajille markkinoidaan kirjasarjaan sitoutumisen myt ilmaisia tuki-
aineistoja, jotka nykyisin voivat olla mys shkisi. Kirjasarjojen tekijt ja
kustantajan edustajat kiertvt maakunnissa ja jrjestvt kirjasarjaan liitty-
vi koulutustilaisuuksia, jotka lisvt sosiaalista painetta sitoutua tiettyyn
kirjasarjaan. Kirjaan on jo pitkn liitetty erilaisia tallenteita, kuten diasar-
joja, karttoja, kalvopohjia, kortti- tai lautapelej ja erilaisia audiotallenteita.
Erityisesti kielten opetusta on rikastettu oppikirjaan liittyvill oheisaineis-
toilla.
Voisiko oppikirja muuntua jatkossa edellisten lisksi thn tapaan: Ty-
pydn kansi muuttuu kosketusnytksi, johon avautuva verkkokirja toimii
henkilkohtaisen ja yhteisllisen tyskentelyn tilana. Kirjaa voidaan elvit-
t vaikkapa tekstiin kiinnittyvll videochattilyll tai kirjaan sijoittuval-
la roolipelill, johon kirjan tekijkin osallistuu. Kirjasta poimittuja sitaatteja
voidaan liitt paikkatiedon avulla vahvistetun todellisuuden osaksi tai kol-
miulotteiseen miellekarttaan. Kirjan muotoutuu osaksi fyysist, sosiaalista
ja teknologista oppimisymprist. Kirjan tulevaisuudetta tutkitaan tiiviisti
muun muassa if:book-projektissa (http://www.futureofthebook.org/blog/).

Aiemmin joihinkin oppikirjasarjoihin on kuulunut mys television ja ra-
dion opetusohjelmien tallenteita, jotka nykyisin ovat kuitenkin harvinai-
sia. Nettijulkaiseminen on tullut niden tilalle. Omakustanteet ja pienkus-
tantajien kirjat nyttvt omaksuneen ensimmisen netin tarjoamat mah-
dollisuudet.
Esimerkkin oppikirjan ja nettijulkaisemisen mahdollisuuksista on Pia-
novapari.com-oppikirja (http://www.pianovapari.com/), joka opettaa va-
paata sestyst niin musiikin opettajille kuin itsenisille harrastajillekin.
Kirjan syntymist on voinut seurata kirjan verkkosivuilla ja Facebook-ryh-
mss. Kirjaan liittyy ilmainen podcast-sarja, jossa viikoittain ilmestyvien
jaksojen aikana kydn oppikirja lpi luku luvulta kirjoittajan selostusten
ja havainnollisten soittonytteiden avulla. Kirjan voi tilata verkosta ja jat-
ko-osia on luvassa. Kirjan sisllist on verkkosivuilla lukuisia nytesivuja.
Verkkosivuilla on mys taustatarinoita ja palautekeskusteluja. Ilmaiset nyt-
teet ja lisaineistot ovatkin hyv keino erottua kirjatarjonnan joukosta. Pod-
cast on oivallinen elvittj oppikirjan markkinointiin.
Pianovapari.com kirjan kirjoittaja ja verkkopalvelun yllpitj Pietu Ha-
Maksuttomat sisl- lonen kertoo, ett kirjan verkkosivut ovat tulleet tunnetummiksi ja sivustol-
la kytetty aika on kasvanut sit mukaa, kun podcast-sarjan tilaajamr on
lt, tuotteet ja palve- lisntynyt. Sivuston nousu Googlen hakutuoksissa on ollut mys markki-
noinnin kannalta trke. Podcastin kyttarvo lisntyy kirjan kanssa ja
lut itse asiassa saatta- kirjan menekki kasvaa. Vaikka Pianovapari.com-kirjasarjan jatko-osat ovat-
kin tuotannossa etusijalla, Halonen visioi kirjalle mys oheistuotteita: Po-
vat entisestnkin ko- dcasteista tullaan aikanaan julkaisemaan mys myytv audio-tuote lissi-
sllll ryyditettyn. Mys muut mediat kiinnostavat kuten videokuvaus va-
rostaa muun muassa paan sestyksen opetustilanteista ja web-sovellukset.
Oppikirjan verkkolaajennukset ovat jo varsin tuttu ilmi, erityisesti pe-
laadun, kytettvyy- rinteiset verkkosivut, jotka eivt vaadi moderointia ja yllpitoa. Ulkomaisten
suurten kustantajien oppikirjoihin saattaa liitty hyvinkin mittavia sivusto-
den ja ajantasaisuu- ja, joita psee kyttmn esimerkiksi rekisteritymisen tai kirjasta lyty-
vn koodin avulla. Kyttjlhtinen oppikirjan oheen syntynyt sisllntuo-
den merkityst. tanto on kanavoitunut yleens muualle, esimerkiksi Wikikirjastoon (Wiki-
books), kuin oppikirjojen virallisille sivustoille eik vertaistuotantoa juuri-
kaan hydynnet oppikirjojen oheistoimintana. Kirjoihin liittyv interaktii-
vinen nettilaajennus lis kustannuksia ja varsinkin perusopetuksessa vaadi-
taan mys kyttjien identiteetin suojaamista. VTT tiedotti vastikn Lear-
ning by Hybrid Media -projektin tuloksista, Projektissa tutkittiin paperisen
oppikirjan ja lyknnykn yhteiskytt (VTT, 2009). Oppikirjasta avautui
lyknnykkn nettisisltj, kuten harjoituksia ja mediatiedostoja. Tekno-
logian avulla voidaan tukea yksilllist oppimisprosessia, jossa tehtvt seu-
raavat oppijan etenemist.
E-kirjojen markkinat kasvavat ja lukulaitteet lisntyvt. Kirjoja on mah-
dollista lukea tietokoneen nytlt, mobiililaitteesta tai erityiselt lukulait-
teelta. Lukijalaitteisiin on saatavilla sek maksullisia ett maksuttomia sisl-
tj. Mys interaktiivisilla tauluilla, joilla nykyisin kouluissa korvataan pe-
rinteisi liitu- tai valkotauluja, voidaan esitt e-kirjojen sisltj. Nyttjen
koot ja esitysformaatit vaihtelevat, jolloin sama sislt pit muokata erilai-
siin esitysympristihin sopivaksi. Muokkaus voi koskea taiton ja tiedosto-
muodon lisksi mys tekstin rakennetta ja sislt. Lineaarisen lukemisen
rinnalla lisntyvt silmily ja hakuluku.
Chris Andersonin kirjassa Ilmainen (2009) esitelln ilmaisen oppikir-
jan ja siihen liittyvien oheistuotteiden mahdollisuuksia. Esimerkiksi Wi-
kikirjastossa ja YUDU-palvelussa on jo nyt saatavilla paljon ilmaisia oppi-
kirjoja. Ilmainen kirja on ilouutinen kenelle tahansa opiskelijalle ja kunti-
en sstpaineissa houkuttelevaa, kuten on saatu lukea Yhdysvalloista, Ka-
lifornian kuvernrin Arnold Schwarzeneggerien vaatiessa ilmaisia shki-
si oppimateriaaleja opiskelijoille.
Mit sitten Anderson ehdottaa? Ilmaisen kirjan rinnalla:
huokeita, mustavalkoisia ja kalliimpia maksullisia painettuja kirjoja
oikeus pdf-tiedoston tulostamiseen lismaksusta
tulostus palveluna, johon kuuluu kirjaksi sitominen
tulostettava luku kirjasta

nikirja luku kerrallaan
nikirja e-kirja kokonaisena
e-kirja luku kerrallaan
ash card -versio koko kirjasta
ash card -versio kirjasta luvusta kerrallaan.
Anderson kuvailee tapausesimerkin kautta, kuinka ilmaisen rinnalle luo-
tu tuotepaletti tuottaa lopulta enemmn kuin perinteinen julkaiseminen.
Suomi on pieni kielialue, eik Andersonin oppeja Yhdysvalloista varmaan
voi suoraan soveltaa tll. Kytnnss kuitenkin itse ideoilla on taipumus
levit. Esimerkiksi suomalainen sanomalehdist on harkinnut Amazonin
Kindle -lukulaitteen ostoa ja mahdollista hankintaa tilaajilleen.
5.3 PEDAGOGINEN KALUSTESUUNNITTELU

CASE INNOAULA
Oulussa on meneilln Tulevaisuuden koulu -ohjelma, uuteen Ritaharjun
Kirja on perinteinen kaupunginosaan rakennetaan koulu ja rakennustyn rinnalla on mietitty
perusteellisesti oppimista, tulevaisuuden taitoja sek koulua osana paikal-
oppimateriaali, mutta lisyhteis. Sikliset asiantuntijat Pasi Mattila ja Jukka Miettunen psivt
soveltamaan osaamistaan mys vanhan koulurakennuksen pintaremonttiin.
se on mys yllttvn InnoAula on oululaisen Pohjakartanon koulun aulatilaan, kytville ja muu-
tamaan luokkaan toteutettu sisustus- ja kalustushanke. Tavoitteeksi asetet-
muuntautumiskykyi- tiin yksilllisen ja yhteisllisen tyskentelyn mahdollistaminen miellytt-
vss ja luovuutta tukevassa ympristss. Rakennus on 70-luvun suoraa ja
nen ja soveltuu sh- avaraa arkkitehtuuria. Samassa tilassa toimivat ylkoulun lisksi Madetojan
musiikkilukio ja Oulu-opisto. Koulu sijaitsee lhell rautatieasemaa. Suuri
kiseen vlitykseen. aulatila toimii mys messukytss.
Pasi Mattilan ja Jukka Miettusen kannattavat kyttjlhtist suunnit-
telua (Mattila & Miettunen, 2010): Maailma on muuttunut, oppiminen
on muuttunut, oppija on muuttunut. Samaan aikaan koulu instituutiona ja
luokkahuone ovat pysyneet samanlaisena viimeiset sata vuotta. Oppimis-
ympristksitteen kapeus, luokkahuonesidonnaisuus, opettajajohtoisuus,
oppikirjasidonnaisuus ja yksipuoliset tytavat ovat jarruttaneet muutosta,
muodostaen voimakkaan kontrastin ymprivn yhteiskunnan kehityksel-
le. Tarvitaan kokonaisvaltainen muutos koulun toimintakulttuuriin. Opet-
tajuutta, johtamisjrjestelm, tukijrjestelm ja oppimisympristj on
kehitettv yhtaikaisesti vastaamaan tmn pivn ja tulevaisuuden vaati-
muksia. Inspiraatio muutokselle on lydettviss nuorista ja heidn aidosta
innostuksesta oppia. Mattilan ja Miettusen ohjelmanjulistus kiteytt hy-
vin mys tmn esiselvityksen tausta-ajattelua, joka kytkeytyy esiin nouse-
vaan toimintakulttuurin muutoksen merkitykseen. Kyse ei ole vain kiinnos-
tavista oppimissisllist tai monipuolisista teknisist ratkaisuista vaan so-
siaalisen toiminnan rakenteista.
Perinteisesti koululuokat ja kokoustilat kalustetaan niin, ett opettaja-
puheenjohtaja on edess ja muut asettuvat ymprille. Tllainen frontaali-
opetuksen malli antaa valmiit roolit ja vallanjaon. Kalustuksella osoitetaan,
mist informaatio tulee ja kuka johtaa tilannetta.
Vaikka kateederit ovat menneisyytt, vielkin monissa luokkahuoneissa
on jyhke opettajanpyt ja sen takana luokkatilan kytt kahlitseva tau-
lu. Perinteisesti kalustetussa luokkatilassa kalustus on kiinte ja vaikeasti
siirreltv. InnoAulan luokkahuoneessa sen sijaan opettajanpyt on pieni
pyre ja pyrill liikuteltava, kaasujousella varustettu laskutila. Opettajan
paikka ei ole luokan edess vaan tilanteen mukaan eri puolilla luokkaa.
InnoAulassa on paljon oppimista tukevaa teknologiaa, joka mahdollis-
taa oppimissisltihin psyn, niiden tuottamisen ja uusien sisltjen esitte-
lyn. Teknologia ei ole kuitenkaan esill vaan se on upotettuna ja sulautettu-
na muuhun kalustukseen. InnoAulasta lytyy muun muassa Kalevaattori eli
suora yhteys maakuntalehteen, videonyttsein, audiojrjestelm, oppimis-
pelej ja paikannukseen perustuvaa mobiiliteknologiaa. Innovatiivista suun-
nittelua edustaa mys liikuteltava musiikkiluokka, jossa pyrill kulkevaan
suureen laatikkoon oli upotettu langattomia kosketusnytll toimivia tie-

tokoneita. Jrjestelmll on mahdollista soittaa kitaraa, koskettimia ja rum-
pusetti. Bnditreenit voidaan pit vilkkaassa aulassa nettmsti kuulok-
keet pss. Kun on aika esiinty, siirretn musiikkiluokka keskusnytt-
mlle ja yhdistetn audiojrjestelmn.
Kytville on mys jrjestetty pitki pyti, penkkej ja nettinytt. Mi-
nikannettavat ja muu liikuteltava tekniikka mahdollistavat oppitunnin ai-
kana liikkumisen. Aulaan on jrjestetty useita erilaisia tyskentelypesi. Ne
on rajattu lpikuultavilla verhoilla, joka luo hmmstyttvn hyvin rauhoit-
tavan, intiimin tilatunnelman. InnoAulaan on asennettu valaistuksen ste-
lyjrjestelm, joka reagoi automaattisesti luonnonvaloon. St voi muut-
taa tarpeen tullen ksin, jolloin jrjestelm palautuu tietyn ajan jlkeen au-
tomaattitilaan. Verhojen lisksi akustiikka on parannettu pintamateriaaleil-
la, seinelementeill, sohvilla ja nojatuoleilla.
InnoAulan suunnittelussa trmttiin monessa kohteessa joko siihen et-
t haluttua asiaa ei ollut ollenkaan tarjolla, tai ett sit piti etsi ulkomailta.
Hmmstyttv oli se, ett teknologian kannalta poikkeuksellisen rikas ja
Teknologian avul- toimiva sek ilmapiiriltn esteettinen InnoAulan sisutus ei tullut edes nor-
maalia koulukalustamista kalliimmaksi. Tekniikkaa upotettiin kalusteisiin ja
la voidaan tukea yk- sit lytyy kaikkialta, mutta sen asemana on olla renkin, ei isntn.
Kattava oppimisympristajattelu ja kyttjlhtinen suunnittelu ovat
silllist oppimispro- vasta levimss. Viime aikoina on kynnistetty hankkeita, joissa tilasuun-
nittelu, kalustus ja sisustusratkaisut ovat keskiss. Niden hankkeiden tu-
sessia, jossa tehtvt loksia kannattaa seurata. Olisi todella hienoa yhdist laadukasta suoma-
laista pedagogista osaamista tila- ja kalustesuunnitteluun sek sisustami-
seuraavat oppijan ete- seen. Mukaan pitisi saada mys laitevalmistajia. Tmn aihepiirin soisi
saavan oppimisinnovaattorit liikkeelle. Suomessa on pedagogista osaamis-
nemist. ta vientituotteeksi saakka. Oulusta kannattaa ottaa esimerkki mys Living
lab -tyyppisen tutkimuksen ja kytnnn toiminnan yhdistmisen suhteen.
Kiinnostavaa uusien oppimissislttuotteiden nkkulmasta on, ett t-
mn kaltaisessa tuotekehittelyss ei painiskella kieliongelman kanssa. Kult-
tuurisesti asia ei tietenkn ole yksinkertainen. Oulussakin havaittiin, et-
t uudenlainen oppimistila-ajattelu hertt koko koulun toimintakulttuu-
rin murrokseen.
5.4 CASE: NETTIOPETUSVIDEOT

JA ROCKWAY
Avointen sisltjen vakiintuminen ei tietenkn tarkoita, ettei kaupallisil-
la ja ammattilaisilla informaationtuottajilla olisi vastaisuudessakin rooleja
arvoketjussa. Tyyppiesimerkki internet -murroksessa ja proaktiivisesti toi-
mivasta yhtist on Rockway (http://www.rockway.). Www-palvelu opet-
taa videoklippien avulla muun muassa kitaran ja basson soittoa. Oppitunte-
ja tarjotaan eri osaamistasoille, hinta on mitoitettu eri kyttjryhmille sopi-
vaksi ja palvelukokonaisuus hydynt etoppimisen edut. Itse toiminta pe-
rustuu siihen, ett nykyiset netin kaistanopeudet mahdollistavat videoklip-
pien tarjoamisen oppimismuotona so. Rockwayn kaltainen palvelu ei olisi
ollut mahdollista kymmenen vuotta sitten. Toki YouTubesta lytyy runsaas-
ti maksuttomia, vastaavia videoklippej, mutta Rockway pystyy monin ta-
voin sstmn opiskelijan aikaa edulliseen hintaan: esimerkiksi opetuksen
ja videoklippien laatuun voi luottaa jo etukteen ja klipit muodostavat loo-
gisen kokonaisuuden oppijan edetess.
5.5 KANSAINVLISTYMINEN
JA ESIMERKKEJ ULKOMAILTA
Oppimissisltjen ja oppimistoimialan kehittjt tarkkailevat trendej maa-
ilmalta. Brandon Hall, omaa nimen kantavan tutkimuskeskuksen johtaja
listasi 2009 viisi keskeist oppimisen kehityssuuntaa
1. Mobiili oppiminen
2. Tee-se-itse-oppiminen (DIY), hektiseen tytahtiin sovitettu tyhn

implementoitu oppiminen, jossa hydynetn sosiaalista mediaa ja ver-
taistuotantoa
3. Kyttjlhtiset uuden sukupolven joustavat verkko-oppimisymp-
ristt
4. Virtuaalimaailmat
5. Oppimispelit
Suurten jrjestelmien sijaan kehitetn nyt keveit, muokattavia ja nope-
asti kyttn otettavia palveluratkaisuja, joissa voidaan koota omaa resurs-
sipankkia, yhdist standardoituja oppimisaihioita (learning objectives) it-
se tuotettuihin sisltihin. Mys mainosrahoitteiset mikromaksulliset sisl-
lt lisntyvt. Oppimissisltjen modulaarisuus, liikuteltavuus ja upotetta-
vuus ovat keskeisi tyelmn koulutuksen vaatimuksia. Mys oppimisyh-
teist ja asiantuntijaverkostoissa oppiminen lisntyvt.
Esiselvityst varten tehtiin haastatteluja ja lpikytiin ajankohtaisia lh-
Opettajuutta, johta- teit sek esimerkkikokeiluja oppimissisltjen ja oppimisympristjen ke-
hittmisen kansainvlisist nkymist. Nyt huolta kannetaan siit, ett Suo-
misjrjestelm, tu- mi on tipahtanut tietoyhteiskuntalistausten ja tieto- ja viestinttekniikan
opetuskytn edellkvijasemasta eurooppalaiseen keskisarjaan ja Poh-
kijrjestelm ja op- joismaiden hnnille. Tietoyhteiskuntayritys oli hyv, mutta kokonaisuus ei
toiminut. Vaikka Pisa-turismi viel toimiikin, itseriittoisuutta pit varoa.
pimisympristj on Suomalaisten olisi trke katsoa oman maan rajojen yli. Uusia innovaati-
oita ei vlttmtt tarvitse aina kehitt itse, vaan uutta liiketoimintaa voisi
kehitettv yhtaikai- synty mys tuomalla uusia toimivia konsepteja Suomeen.
Toimintakulttuuria on muutettava tukemaan tulevaisuuden taitoja, t-
sesti vastaamaan t- t muutosta on ohjattava asetettujen tavoitteiden ohjaamana ja muutosta
on mys tuettava. Koulu 3.0 -julkaisussa (Vhhyypp toim. 2010) kuva-
mn pivn ja tulevai- tut koulujen kehittmishankkeitten ongelmat kristallisoituvat siihen, ett
hankkeet sinns ovat olleet hyvi, mutta muutosprosessia ei ole toteutet-
suuden vaatimuksia. tu koko toimintajrjestelmn tasolla ja vaikutukset ovat jneet pistemi-
siksi. Suomen tvt-strategiatyll pyrittiin laajoihin muutoksiin, mutta saa-
vutukset jivt pistemisiksi ja vaihtelivat paljon eri organisaatioissa ja eri
alueilla.
Asiantuntijoiden mukaan keskeisi pedagogisen muutoksen lpiviennis-
s ovat yksinkertaiset evt:
prosessin strateginen johtaminen yhteisen vision mukaisesti
tuen jrjestminen opettajille ja kouluttajille sek sen
huolehtiminen, ett koulutushenkilst on mukana
muutosprosessin lpivienniss
muutosprosessin lpivienti teknologian avustamana eli niill menetel-
mill ja sill toimintatavalla, jota tavoitellaan.
Kanadalainen tutkija ja muutoskonsultti Michael Fullan kiteytt toi-
mintakulttuurin muutosongelman nykytilasta kohti uutta toimintakulttuu-
ria kolmeen kysymykseen, joita ihmiset muutosorganisaatioissa kysyvt: 1.
Miten minun ky? 2. Miten minun ky? ja 3. Miten minun ky? Suomessa-
kin luennoimassa kynyt Fullan kiteytt muutosjohtamisen ongelman sii-
hen, ettei muutosstrategioissa ole kerrottu, kuinka toimitaan. Reitti visios-
ta kytntn on puuttunut. On helppo hankkia uutukaista teknologiaa,
mutta vaikeaa muuttaa toimintatapoja ja toimintajrjestelmi. Havainnoi-
malla ympristss, yhteisiss ja ihmisiss tapahtuneita muutoksia, piti-
si tehd johtoptksi, jotka nkyvt mys opettamisen ja kouluttamisen
ytimess. Energiaa on kytetty enemmn strategiapapereitten laatimiseen
kuin itse kytnnn toimintaan. Toiminnassa sijaan on keskitytty yleisien
toimintaedellytysten kohentamiseen itse toimintojen muuttamisen sijaan.
Muutosprosessia ja siihen liittyvi ongelmia, kuten uskomusjrjestelmien ja
juurtuneiden ksitysten muuttumisen hitautta ei ole ymmrretty. Fullanin
mukaan asenteet muuttuvat toiminnan seurauksena. Nyt on yritetty edet
pinvastoin. Erityisesti Fullan korostaa oppilaitosten ja koulutusinstituuti-
oiden johtajien roolia. (Fullan, 2010.)
Onnistuneissa kansainvlisiss hankkeissa on yhdistetty pedagoginen
suunnittelu, laaja-alainen oppimisympristajattelu ja Living lab -tyyp-
pinen tutkimustoiminta, jossa moniulotteinen elv elm on esimerkik-
si prototyyppien tai toimintamallien tutkimuksen toteuttamispaikka. Uut-

ta ajattelua edustaa mys moniammatillinen oppimisympristsuunnittelu,
jossa pedagogiikka, oppimispsykologia, sosiologia ja arkkitehtuuri kohtaa-
vat. Englannissa kehitetty New Line Learning -toimintamalli on toteutta-
nut tysin uutta opetusympristn ja toimintakulttuurin mallia sosioekono-
misesti ongelmallisilla alueilla. Jokainen oppija lpiky kuusiviikkoisen aloi-
tusvaiheen, jolloin hnen valmiuksiaan ja tavoitteitaan arvioidaan yksillli-
sesti. New Line Learning -mallista ja avoimesta Plaza-oppimisymprists-
t on saatu erittin hyvi tuloksia. Luokkahuoneiden sijaan koulurakennus
muodostuu avoimista tiloista, jotka muuntuvat moniin eri tarpeisiin. T-
mn Plaza-konseptin suunnittelussa on kiinnitetty paljon huomiota raken-
netun ympristn vaikutuksiin sosioemotionaalisen ilmapiiriin syntymises-
s. Vaikka Plaza on varustettu uusimmalla mahdollisella opetusteknologial-
la, pllimminen vaikutelma on viihtyisyys.
New Line Learning -mallin mukaan rakennettu tulevaisuuden Maidstonen ylkoulu. Lhde
KentTV, You Tube.
New Line Learning -oppimisympristj esitelln YouTuben kautta ja-

etuilla videoilla. Hyv esimerkki New Line Learning -toteutuksesta on reh-
tori Chris Gerryn esittely kentilisen Maidstonen ylkoulun uudisraken-
nuksesta http://www.youtube.com/watch?v=T3iFHy0Lcco. Yhteen ope-
tustilaan mahtuu 90 henke ja oppiminen organisoidaan eri tavoin kuin pe-
rinteisess luokkaopetuksessa. Opettajat tekevt yhteistyt ja toimivat op-
pimisen mahdollistajina. Tm tytapa steilee mys oppijoihin, jotka tys-
kentelevt yhdess ja ottavat opettajien havaintojen mukaan omasta oppi-
misestaan enemmn vastuuta kuin perinteisess luokkahuoneopetuksessa.
5.6 LHITULEVAISUUDEN NKYMI

Toista vuosikymment on puhuttu verkon opetus- ja oppimiskytss sisl-
lntuotannosta. Nyt sislt on niin paljon, ett siihen kaikkeen pitisi saa-
da uusilla keinoilla jrjestyst ja sislt pitisi saada mys hydynnettvn
muotoon nykyist kevyemmill keinoilla. Sisllnhallinnasta onkin synty-
mss uusi oppimistoimialan liiketoiminta-alue, joka niveltyy hyvin lhei-
sesti oppimissisltjen tuottamiseen.
Suljetun, valmiiksi toimitetun oppimissislln, kuten painetun kirjan, ja
tysin avoimen verkkosislln, kuten Wikipedian, vliin syntyy uusia tuot-
teita. Valmiiksi toimitetun ja suljetun oppimissislln ongelmana on vai-
kea muunneltavuus ja pivitysten tylys. Tm merkitsee esimerkiksi oppi-
kirjan kohdalla uuden painoksen ottamista ja uusien kirjojen hankkimista.
Avoimen sislln ongelmana on nhty sirpaleisuus, hajautuminen eri puo-
lille interneti, laadun vaihtelu ja oppimisen nkkulmasta erityisesti peda-
gogisen toimitustyn puute. Tm nkemys perustuu kuitenkin pitklti pe-

rinteiseen oppimisnkemykseen, jossa pyrkimyksen on siirt oppimissi-
slt oppijan mieleen.
Avoimen ja suljetun oppimissislln vlimuodot voivat olla esimerkik-
si shkisi ammattilaisten toimittamia sisltj, joihin kyttjt voivat liit-
t omia tuotoksiaan. Vlimuodot voivat synty samaan tapaan kuin sosi-
aalisen verkkopelaamisen maailmassa, jossa kyttjt videoivat pelitilantei-
ta ja jakavat nit muille kyttjille. Samalla he tekevt tunnetuiksi kaupal-
lisia pelituotteita.
Oppimissisltalalla kyttjien tuottaman sislln jakamista on toteutet-
tu interaktiivisten taulujen ilmaisena oheispalveluna. Laitetoimittaja tarjo-
aa palvelintilaa ja tietokannan, joka mahdollistaa kyttjille sislln talletta-
misen, hakemisen ja noutamisen. Nin toimii esimerkiksi Kouluon-palvelu.
Pelkk tilaisuuden tarjoaminen ei viel kynnist kyttjlhtist sislln-
tuotantoa. Kyttjien on motivoiduttava ja saatava jotakin lisarvoa toimin-
nasta. Apple Storen kaltaisia kauppapaikkoja ei kyttjlhtiselle oppimis-
sislttuotannolle viel ole Suomessa nkynyt.
Sisllnhallinnasta Sosiaalisen median asiantuntijayritykset kyttvt lhdeaineistoinaan it-
se tuotettujen sisltjen lisksi avoimia sisltj ja muokkaavat nist asi-
onkin syntymss uu- akkaan tilauksen mukaan koulutuspaketteja tai prosesseja. Monissa lyhis-
s verkostoissa, kuten Sometu, Vinkkiverkko ja Kielitaiturit tehdn vastaa-
si oppimistoimialan vaa avoimen sislln muokkausta ja joukkojakelua vaihdantatalouden peri-
aatteella. Hieman pidemmlle verkostotoimijoiden avoimen sislln peda-
liiketoiminta-alue, goginen ksittely on viety muun muassa Suomen eOppimiskeskuksen luot-
saamassa AVO eli Avoimet verkostot oppimiseen -hankkeessa, jossa on luo-
joka niveltyy hyvin l- tu reippaan vuoden aikana jo useita myyntikoulutukseen vietyj konsepteja,
joissa avoimet sisllt ovat keskeisess roolissa. Kassavirtaa syntyy sisltjen
heisesti oppimissisl- kokoamisesta asiakkaan tarpeisiin sopiviksi koulutuskokonaisuuksiksi sek
luentotilaisuuksien pitmisest sek ohjaus- ja konsultointityst.
tjen tuottamiseen. Suomalaisen sosiaalisen median verkostoissa itseorganisoituneet Mikro-
duuni- ja Friendtrepreneur-tyyppiset projektit voisivat laajentaa tt suun-
taa uudenlaiseksi liiketoiminnaksi. Verkostomainen organisoituminen pe-
rinteisen oppimissisltbisneksen ja avoimen vertaistuotannon vliss tuo
joustavuutta ja mahdollistaa laajan asiantuntijuuden.
Tutkimuspuolella vuodesta 2008 toiminut Tutkimusparvi on kehittnyt
avointa tytapaa. Mikroyrittjyys, ystvyysyrittjyysverkosto ja parvimainen
organisoituminen herttvt tll hetkell asiantuntijayrittjien piiriss kas-
vavaa kiinnostusta, mutta se, nouseeko nist aloitteista uusia oppimissisl-
ttuotteita ja niihin liittyv palvelutarjontaa, j nhtvksi. Esimerkiksi
oppimistapahtumien organisointi voisi olla tllaisten toimijoitten erikois-
alaa, hyvin esimerkkein talven 2010 Innovaatiojuna ja kevn 2010 So-
MeTime-tapahtuma. Vaikka niin Innovaatiojuna kuin SoMeTime ovatkin
tapahtumia, niihin liittyvn valmistelun ja itse tapahtumien aikana syntynyt
informaatio on oppimissislt ja avoimeen verkon tuotettuna monipuoli-
sesti jatkohydynnettviss.
Odotuksia kohdistuu avoimen informaation paketointiin ja uusiin sovel-
luksiin, jotka auttaisivat organisoimaan netiss hajallaan olevaa oppimissi-
slt. Paketointimalleja on jo olemassa. Kaupallinen Oppitunti.-palvelu
tarjoaa teknisen alustan, joka ohjaa oppimissislln rakentamisessa ja meta-
tietojen mrittelyss. Kyttjille maksuton LeMill on vastaavanlainen pal-
velu. YLE:n Opettaja.tv:n Tuntitykalulla on mahdollisuus tydent ope-
tusohjelmien medialeikkeit pienill tehtvill ja jakaa nin luotuja sislt-
j muille.
Tekijnoikeudet rajoittavat valmiiden sisltjen muuntelua ja koosta-
mista eli remiksausta. YLE:n sisltjen suhteen on kyty keskustelua te-
kijnoikeuksien vapauttamisesta. Tt toi Elma-esiselvitykseen liittyneess
webinaarissa esille Tuija Aalto YLE:n Uudet palvelut -yksikst. Mahdol-
lisia toteutustapoja voisivat olla tekijiden stelemt Creative Commons
-lisenssit tai koululaisille ja opiskelijoille kohdistettu avoin lisenssi, joka sal-
lisi mys remiksattujen tuotosten jakamisen miss tahansa verkkopalvelus-
sa. Tuija Aalto esitti ajatuksen, ett mik tahansa YLE:n tuottama sisl-
t voisi toimia oppimissisltn, ei pelkstn Opettaja.tv-palveluun vali-
koitu aineisto.

Kiire ja informaatiokuormitus nousevat jatkuvasti esille tyntekoon liit-
tyviss keskusteluissa. Mys lasten ja nuorten mielikuvissa kiire oli pllim-
minen kouluoppimiseen liittyv asia (39 % vastaajista, Lhdeniemi & Jau-
hiainen, 2010). Elma-esiselvitykseen haastatellut opettajat murehtivat, et-
t lapset ja nuoret nukkuvat liian vhn siksi, ett netti houkuttelee valvo-
maan. Mys yrityksiss on sosiaalisen median kyttsntj pohdittaessa
peltty sit, ett tynteon sijaan ihmiset viettvt aikaa Facebookin ja vas-
taavien parissa.
Oman toiminnan stely jatkuvasti avoinna olevien mahdollisuuksien
keskell on tylst aikuiselle, saati lapsille ja nuorille. Teknologialla on ta-
voiteltu tyn helpottumista, mutta tavoitetta ei ole tysin saavutettu.
George Siemens ja Stephen Downes ovat kehitelleet verkkoaikaan ja
sosiaaliseen mediaan soveltuvaa oppimisksityst, jota he nimittvt kon-
nektivismiksi. Sen perustana on sosiaalisen median verkostojen ja tekno-
Odotuksia kohdistuu logian luoma mahdollisuus hajautetun kognition yhdistmiseen, jossa tek-
nologia on keskeisess roolissa. Hajautettu kognitio tarkoittaa tiedollisen
avoimen informaati- kuormituksen jakamista muiden ihmisten tai fysikaalisen ympristn, ku-
ten tietokoneiden kesken. Konnektivismissa oppiminen tapahtuu yhteyk-
on paketointiin ja uu- siss ja oppiva yksikk on ihmisten muodostama orgaani, joka ongelmati-
lanteiden mukaan virittyy ja hakee sopivan toimintamuodon. Mys tekno-
siin sovelluksiin, jot- logia ymmrretn oppivana yksikkn. Oppimista ei nhd tiedon varas-
tointina, siirtmisen varastosta toiseen tai yksiln tietorakenteina ja niiden
ka auttaisivat organi- rakentamisena. Konnektiivisen oppimisen nkkulmasta oppimista edist-
v ymprist, sen luominen ja yllpitminen vastaa opettamista. Konnektii-
soimaan netiss ha- visen oppimisen perusta on ajatusten jakamisessa, yhteyksiss ja informaa-
tion osasten yhdistmisess.
jallaan olevaa oppi- HAAGA-HELIA Ammatillisen opettajakorkeakoulun TUKEA-ke-
hittmishankkeessa sovellettiin konnektivismin periaatteita. Projektissa
missislt. mukana ollut kouluttaja Petja Sairanen totesi oppimis- ja opetusksitys-
ten muuttamisen merkityksest Opettaja-lehden haastattelussa (Opetta-
ja 32/2009): Opetus tippuu kehityksen kelkasta, jos siin ei kytet niit
ympristj, joissa ihmiset muutenkin liikkuvat. Oppilaitosten on liityttv
osaksi esimerkiksi internetin erilaisia verkostoja. Teknologian opetuskyt-
t ei tue pelkstn akateemisten alojen oppimista, sill tietoty ulottuu ny-
kyisin mys taitoammatteihin. Teksteihin perustuvat verkko-oppimissisl-
lt eivt ole tukeneet parhaalla tavalla taitojen oppimista. Nyt ollaan pse-
mss sulautuvan ja mobiilin viestintteknologian avulla monikanavaiseen
tyskentelyyn ja aiempaa paremmin mys oppimaan autenttisissa ympris-
tiss. (Ihanainen toim. 2009.)
Sosiaalisen median ja internetin palvelut sek verkottunut tytapa voisi-
vat vhent tyn kuormitusta ja edist oppimista. Nit mahdollisuuksia
tarjoavat sek erilaiset sovellusohjelmat ett sosiaaliset verkostot.
Puoliautomatisoituja informaation seulontamenetelmi on saatavilla,
mutta niit ei osata kytt. Jo pelkk ksitteist, kuten syndikointi, sy-
te, aggregaattori, mash up tai metatiedot, pysytt monet. Tietotekniikan
sanastokeskus on koonnut alan sanastoa, mutta uusia ksitteit putkahtaa
jatkuvasti. Vlittvt palvelut, jotka tulkitsevat ja muuntavat informaatio-
tarpeen mukaan asiakkaalle tuoretta tietoa, voisivat olla yksi palvelutuot-
teen malli.
Tarvitaan mys pitkkestoista informaation organisointia ja ajanhallin-
nan jrjestelmi. Nit tuotteita on tarjolla yrityksille tyntekoon, mutta ei
opetuskyttn, vaikka tyn tekoon kehitetyt jrjestelmt soveltuisivat hy-
vin mys oppimiseen. Monet verkkotyskentely-ympristt sisltvt hy-
vi ominaisuuksia, mutta suunnittelussa ei ole lhdetty liikkeelle kyttji-
en todellisista tarpeista eik ratkaistu kiireen ja informaatiokuorman aihe-
uttamia ongelmia. Perinteiset sisllnhallintaohjelmat, joita edelleen myy-
dn mys organisaatioiden intranet-kyttn, eivt sisll tiedon luomisen
ja prosessoinnin vlineit. Wikit ovat muuten toimivia, mutta niiden yhtei-
slliset ominaisuudet avautuvat vain syvosaajille. Monista ratkaisuista tu-
lee helposti mutkikkaita ja vanhan peruspalvelun plle rakenneltu kytt-
ymprist sislt usein historiallisia jnteit, joiden myt kyttliitty-
mist tulee mutkikkaita.

Arvioinnin ja pedagogisen johtamisen apuvlineet ovat viel vaatimat-
tomia verrattuna siihen, mik olisi teknisesti mahdollista. Ei ole mitenkn
mutkikasta toteuttaa ryhmtypohjaiseen ympristn arviointimatriise-
ja ja eri toimijarooleittain eroteltuja oppimisprosessia tukevia arviointity-
kaluja, jotka voisivat vhent ohjaajan, opettajan tai muun arviointia ko-
koavan henkiln tymr. Palaute ja oman toiminnan ohjaamista tuke-
vat arvioinnin apuvlineet olisivat oppijan kannalta oleellisia niin formaa-
lissa koulutuksessa kuin tyelmss tyhn upotetussa jatkuvassa osaami-
sen kehittmisess.
Verkko-oppimisalustojen ensimminen sukupolvi tuki luokkahuone-
tyskentelyn kaltaista verkkotoimintaa ja monet nist ympristist ovat
melko kankeita ja opettajajohtoisia. Opettaja mrittelee kytettvt ty-
vlineet, tallettaa sisllt ja organisoi tyskentelyn. Avoimempaa oppimista
Suunnitteluajatte- on toteutettu verkostoitumispalveluiden avulla. Facebook, Ning ja Elgg ovat
verkostoitumispalveluiden ensimmisen kehityssukupolvea eivtk pedago-
lu, Design Thinking, gisesti kovinkaan toimivia. Ne ja niiden kaltaiset verkkotyskentelyn ymp-
ristt perustuvat informaation virtaukseen ja virtauksessa elmiseen. Kes-
on uusi lhestymi- keiset tyvlineet tukevat viestint, verkostoitumista, sislln tuottamista
ja jakamista. Ne eivt sit vastoin tue syntyneen sislln organisointia, ke-
nen, joka tuo muotoi- hittmist ja uudelleenjsentmist.
Brainhoney (http://brainhoney.com/about.html) on esimerkki verkko-
lualan osaamista mu- palvelusta, jossa monipuolisella suunnittelulla on yhdistetty oppimistavoit-
teet, opetuksen suunnittelu, sisltjen luominen, opetuksen toteuttaminen,
kaan kaikkeen suun- oppimisprosessin seuraaminen ja ohjaaminen. Brainhoney tarjoaa ilmaisen
tilin peruskyttn ja maksullisen monipuolisempaan tyskentelyyn, kuten
nitteluun, mys pal- verkkokurssien toteuttamiseen.
Hme Open Campus -kilpailussa haettiin vuoden 2010 alussa jatkoja-
velusuunnitteluun. lostettua versiota yhteislliseen ja paikalliseen verkkotoimintaympristn,
joka mahdollistaisi organisaatiorajat ylittv verkottumista, tiedon yhtei-
sllist luomista ja tystmist. Voittajatyt nyttivt suuntaa uuden suku-
polven ryhmty- ja verkostoitumispalveluille. Voittajatiss oli nykyisten
verkostoitumis- ja ryhmtyympristjen tarjoamien ominaisuuksien lisk-
si vlineit informaation koontiin, sisltvirtojen suodatukseen, ryhmti-
den tekemiseen, yhteiskehittelyyn, ptksentekoon, ongelmanratkaisuun ja
tutkivaan tyskentelyyn.
Oppimissisltihin liittyvi teknisi alustoja ja teknisi kyttymprist-
j on nihin saakka kehitetty teknologialhtisesti. Suunnitteluajattelu, De-
sign Thinking, on uusi lhestyminen, joka tuo muotoilualan osaamista mu-
kaan kaikkeen suunnitteluun, mys palvelusuunnitteluun. Suunnitteluajat-
telu hydynt sosiaalista mediaa ja verkkotyskentelyn nykyisi malleja se-
k muita kollektiivisen tyskentelyn muotoja, joita ovat esimerkiksi avoin
innovaatio, tulevaisuuden ennakointi, joukkouttaminen (crowdsourcing) ja
co-creation (yritysten ja asiakkaiden yhdess tekeminen). Kyttjien tar-
peista lhtev suunnittelu voisi tuottaa kokonaan uusia tuote- ja palveluin-
novaatioita, joihin ei tarvitse kehitt edes uutta teknologiaa. Ongelmallis-
ta on se, ett vain harvat kyttjt osaavat kuvitella tuotteita ja sisltj, joita
eivt ole aiemmin kyttneet. Suunnitteluajattelu tarjoaa systemaattisia me-
netelmi kyttjlhtiseen suunnitteluun. (Amino ym. 2010.)

UUSIA KANNATTAVIA SEK
6 MUOTOUTUVIA LIIKETOIMINTA-
MALLEJA
Luku esitt joukon uusia toimialalle soveltuvia, toimivia, hyvksi havait-

tuja sek nousevia liiketoiminta- ja ansaintamalleja. Uusi on toki suhteel-
linen ksite, erityisesti teknologiassa. Internet ehti muodostaa vuosituhan-
nen vaihteessa muun ohella uutta mediaa ja taloutta. Sittemmin on havait-
tu, ett kyseess on aivan samaa mediaa ja taloutta kuin aiemminkin uutta
on lhinn toimintaymprist. Oletettavasti mys sosiaalinen media muut-
tuu ajan myt arkiseksi ilman erityist korostamista. Tss esitettvt lii-
Maksutonta perus- ketoimintamallit ovat kuitenkin siin mieless uusia, ett ne perustuvat pit-
klti internetin ja mobiiliverkkojen mahdollistamiin toimintatapoihin. Va-
kytt voidaan ver- kiintuneella tuotanto- ja jakelurakenteella niiden toteuttaminen olisi erit-
tin tylst ja kallista.
rata vaikkapa teleope- Mahdollisuuksien mukaan esiselvitykseen on haettu joko kotimaisia esi-
merkkej tai otettu niit e-oppimisalaa lheisesti sivuavista aloista muual-
raattoriin, joka jakaa ta sisltteollisuudesta. Esiselvityksen puitteissa ei ole ollut mahdollista ja-
lostaa kaikkia esitettyj ansainta- ja liiketoimintamalleja suoraan e-oppi-
maksutta perinteis- miseen, sill perusluonteeltaan tm esiselvitys on kokoava ja kartoittava,
ei niinkn konsultoiva. Toisaalta suuri osa soveltamismahdollisuuksista on
t puhelinluetteloa, varsin ilmeisi ja helposti sovitettavissa. Tt jalostustyt tehdn toivot-
tavasti jatkossa alan omina typajoina, klinikoina, konsultointina yms. ja
koska se edist varsi- jokaisessa lukijaorganisaatiossa omatoimisesti. Jatkotystmiseen annetaan
ideoita mys luvun 5 suosituksissa.
naista liiketoimintaa Esimerkiksi VTT:n raportti (Kangas ym. 2007) sosiaalisen median an-
saintamalleista kuvaa ksitteen liiketoimintamalli seuraavasti: Se vastaa ky-
eli puheluita. symyksiin: mit yritys tarjoaa, miten se sen tarjoaa ja kenelle. Liiketoimin-
tamallia kuvaavat ainakin seuraavat asiat
Mit arvoa tuotteella on asiakkaalle?
Kuka on asiakas?
Ketk ovat kumppaneita?
Mitk ovat yrityksen ydinosaamisalueet?
Mitk ovat kustannukset?
Mitk ovat tuotot eli kuinka tuotteella tehdn rahaa?
Ansaintalogiikalla tarkoitetaan usein loogista mallia tai suunnitelmaa,
jolla tuotteesta tai palvelusta on tarkoitus aikaansaada kannattava. Ansain-
talogiikka tai liiketoimintamalli ei siis ole vain tulolhde tai mist ja kenelt
kassavirta todellisuudessa saapuu vaan kyseess on suunnitelmallinen malli,
jossa tuottoja haetaan yhdell tai useammalla osa-alueella suhteessa kilpai-
lijoihin ja kumppaneihin. Erityisesti tm kokonaisvaltainen ajattelu toteu-
tuu internetin ja sosiaalisen median puitteissa. Mys tss esiselvityksess ja
sen esimerkeiss ansaintamalliksi on tulkittu yleisell tasolla mik tahansa
yll olevista vaihtoehdoista.
Maksuton peruskytt tai saatavuus on yksi keskeinen mutta vain yksi
perusmalli, joka on laajasti varioitavissa, kuten
mainosrahoitteisuus ja kumppanuudet
yhtin myynti.

Tekijnoikeusteollisuus huomauttaa aiheellisesti esimerkiksi piratismista
ja maksuttomuuden ongelmista ja apua on haettu niin kilpailu- kuin mui-
den lakien tiukentamisesta. Samaan aikaan netiss on kehitetty kymmenes-
s vuodessa moninkertaisesti enemmn toimivia ansaintamalleja kuin koko
sisltteollisuudessa viimeisen sadan vuoden aikana. Internetin uudet liike-
toimintamallit eivt ole en mitenkn kokeiluasteella. On hyv huoma-
ta, ett monet maailman tll hetkell menestyvimmist yhtiist perusta-
vat toimintansa nimenomaan internet -aikakauden toimintatapoihin, kuten
Google, eBay ja Amazon.
Maksutonta peruskytt voidaan verrata vaikkapa teleoperaattoriin, jo-
ka jakaa maksutta perinteist puhelinluetteloa, koska se edist varsinaista
liiketoimintaa eli puheluita. Liiketoimintaa voidaan silti edelleen tehd pu-
helinnumeroilla, kunhan ne vaikkapa paketoidaan uudestaan. Tmn osoit-
tavat esimerkiksi nykyiset tiedustelupalvelut (Eniro, Fonecta jne.). Ne ovat
luoneet uutta kysynt laajentamalla palveluaan periaatteessa mink tahan-
sa kysymyksen tai ongelman selvittelyyn. Vastaavasti halpalentoyhtill len-
Nykyn uusia liike- tminen on edullista, mutta lispalveluista maksetaan erikseen oman tar-
peen mukaan.
toimintamalleja kehi- Yksi maksuttomuuden luomista haasteista on siin, ett vakiintuneet toi-
mijat eivt ole halukkaita muuttamaan omia toimintamallejaan, jotka mah-
tetn aivan muual- dollistaisivat mys uudet ansainta- ja liiketoimintamallit. Toimijoita ei tie-
tenkn pid syyllist tst, mutta toisaalta ei ole perusteltua keskitty vain
la kuin miss niit on viestittmn taloudellisen voiton kutistumisesta teknisen kehityksen vuok-
si ja nin syyllistmn asiakkaita. Monet kuluttajat kokevat esimerkiksi cd-
totuttu nkemn. levyt kmpeliksi nykytekniikoilla. Kyse on kysynnst ja tarjonnasta. Alal-
le on hyvin kuvaavaa, ett nykyn uusia liiketoimintamalleja kehitetn ai-
van muualla kuin miss niit on totuttu nkemn. Tarvittiin tietokoneval-
mistaja Apple nyttmn miten musiikkia myydn laillisesti ja kannatta-
vasti. Ruotsalaiset kasvuyritykset Headweb, Spotify ja Voddler ovat men-
neet pidemmlle: ne tarjoavat elokuvia ja musiikkia maksuttomina ja lailli-
sina palveluina. Google puolestaan kehitti menestyksekkn mainostamisen
mallin, joka kutistaa muiden joukkoviestinten mainostuloja.
Esiselvitys ei kata kaikkia internet-vahvisteisten tai -perustaisten liike-
toimintamallien kirjoa. Tss esitetn kootusti joukko hyviksi ja menes-
tyksellisiksi havaittuja sek e-oppimisalalle ja yleisemmin tekijnoikeus-
teollisuudelle sopivia lhestymistapoja. Internetiin liittyvt ansaintamallit
ovat vasta kehittymss. Alan keskusteluissa ei useinkaan viel eroteta toi-
sistaan mist tulot syntyvt ja miten ne syntyvt. Esimerkiksi crowdsour-
cingia (jakso 3.4) voidaan ajatella kustannuksia sstvn tuotantomalli-
na, mutta mys ansaintatapana, joka tuloutuu sitten esimerkiksi sisltjen
tai ratkaisujen myyntin tai niiden yhteydess nytetn mainoksia. Yht
hyvin crowdsourcingia voidaan ajatella e-oppimisalan tuotteen tai palvelun
ominaisuutena, jossa sek opettaja ett oppilaat tuottavat itse sislln ko-
konaan tai osittain. Ominaisuuden kehittminen voi olla kalliimpaa kuin
perussovelluksen ohjelmointi, mutta vastaavasti siit voidaan saada parem-
pi kate jne.
6.1 FREECONOMICS MITEN ILMAINEN ON

KANNATTAVAA BISNEST
Wired-lehden ptoimittaja Chris Anderson (2009) on esittnyt, miten
tuotteiden ja palveluiden ilmaisuus tai maksuttomuus voi olla erittin kan-
nattava ansaintamalli. Esiselvityksen kommenttikierroksella nousi esiin, et-
tei esimerkiksi mikn netiss julkaistu, vapaa sislt ole ilmaista. Avoimen
sislln jakoon tarvitaan minimissn palvelin ja yhteyskaistaa. Esiselvitys
puhuukin ensisijaisesti maksuttomasta peruskytst, mutta freeconomicsin
kaltaiset termit on toisaalta syyt knt niiden alkuperishengess.
Nykyisen netin myt (kts. Johdanto) yksikkkustannus yksittisest
kyttjst on niin marginaalinen, ett maksuton peruskytt jo sellaise-
naan voi olla kannattavampaa kuin laskutus- ja maksamisjrjestelmien ke-
hittminen ja transaktioista maksaminen. Anderson (2008) esitt seuraavia

tapoja rahoittaa sisltjen ja tuotteiden maksutonta peruskytt
mainosrahoitteisuus
freemium eli lahjoittamisstrategia
(nollakustannus; tynvaihto; lahjatalous).
Mainosrahoitteisuudesta on jo kehittynyt netin perusmalli ja tulolh-
de. Freemiumissa peruskytt on maksutonta, mutta pieni ja kannattava osa
kyttjist maksaa lisominaisuuksista. Riittvll volyymilla thn riitt
jopa 12 prosenttia kyttjist. Molemmissa malleissa on kuitenkin huomi-
oitava Suomen kielialueen pieni volyymi. Toiminta voi kuitenkin olla kan-
nattavaa esimerkiksi useilla kieliversioilla tai eri aloille monistettavissa kon-
septeissa, kuten simulaatioissa.
Cross-subsidyssa peruskyttj saa maksuttomasti jotain, mik houkutte-
lee ostamaan jotain muuta. Anderson esitt joukon esimerkkej kuten ny-
kyiset halpalentoyhtiiden maksulliset lispalvelut. E-oppimisalalle sovel-
lettuna yksittinen toimija asiantuntijasta yhtin voi jakaa netiss maksut-
ta esimerkiksi sisltj, nkemyksi, tutkimustuloksia, oppaita, sovelluksia
ja tykaluja. Vastaavasti tm maksuton toiminta voidaan sitten tulouttaa
Cross-subsidyssa pe- esimerkiksi maksullisten ja fyysisten paino- tai muiden tuotteiden myyn-
tin, seminaariesiintymisin ja muuna koulutuksena, konsultointina, tuke-
ruskyttj saa mak- na ja yllpitona, kollektiivisesti tuotettuina sisltin, sovellusohjelmointi-
na sek asiantuntijuutena esimerkiksi hallintoon pin. Keskeist on huoma-
suttomasti jotain, mi- ta netti-identiteetin ja maineen merkitys toiminnan onnistumisessa (jakso
3.9). Toki korvaavuutta voidaan mys kytt tllaisen maineen hankkimi-
k houkuttelee osta- seksi. Tss luvussa esitmme joitain suomalaisia esimerkkej tst korvaa-
vuus -soveltamisesta.
maan jotain muuta. Andersonin kolme viimeist mallia liittyvt enemmn joko tyystin ep-
kaupalliseen toimintaan tai korvaavuus -mallin toteuttamiseen ilman suoria
taloudellisia hydykkeit tai kannustimia. Nollakustannus-mallissa tuottei-
ta jaetaan maksutta vaikkapa vertaisverkoissa ihan siksi, ettei se yksinkertai-
sesti maksa tekijlleen mitn (zero marginal cost). Wikej voi ajatella kier-
rtyksen, tynvaihtona (labor exchange) tai lahjataloutena (gift economy).
On kuitenkin hyv huomata, ett muun muassa monissa crowdsourcing-
hankkeissa (jakso 3.4) nm motiivit ja hytymistavat ovat keskeisi vapaa-
ehtoistoiminnan kannustimia (jakso 3.5).
6.2 SOSIAALINEN MEDIA JA VERSIOINTI

Sosiaalista mediaa pidetn siis yhten e-oppimisalan muutosvoimana
( Johdanto ja luku 1). Aiheesta on tehty Suomessakin joukko hyvi tutki-
muksia ja oppaita eik sosiaalista mediaa esitell tilasyist laajasti tss. Li-
sksi se on vain yksi osa e-oppimisen kokonaiskentt. Yleisesti ottaen sosi-
aalista mediaa voidaan ajatella sek joukkona tykaluja ett prosessina, joka
vaikuttaa mys toimintatapoihin (kts. Erkkola 2008). Julkisuus ja liike-el-
m ovat thn menness kiinnittneet huomiota lhinn sen viihdekytn
tuomiin ilmiihin, esimerkkin Facebook. Kotimainen julkishallinto ja op-
pimisala ovat puolestaan lytneet sosiaalisesta mediasta selkeit hytyj.
Keskeist sosiaalisessa mediassa on esiselvityksen kannalta kuitenkin sen
ymprille syntyneet liiketoimintamallit, jotka ovat jo osoittaneet toimivuu-
tensa. Osittain ne ovat hieman pllekkisi edell kuvatuissa Andersonin
malleissa, koska tykalujen peruskytt on usein maksutonta. Sosiaalisessa
mediassa ansaintamalleja on kuitenkin ehditty kehitt huomattavasti ja-
lostuneemmiksi kuin Andersonin geneerinen argumentointi. Ensisijaises-
ti oheiset mallit ksittelevt sisltjen tuottamiseen ja jakeluun liittyvi ty-
kaluja, mutta ne ovat sovitettavissa mys sisltjen tarjontaan. Nit ovat
muun muassa seuraavat (Kangas & Toivonen & Bck 2007)
mainokset ja kumppanuudet
yhtin myynti.

Mainoksia ansaintamallina ei ksitell aiheen laajan aiemman tutkimuk-
sen ja kirjallisuuden vuoksi tss selvityksess. Sosiaalisen median tarjoa-
ja voi mys tehd erilaisia kumppanuusmalleja, joita on pitkn sovellettu
joukkoviestinnss. Kyttjt myydn joko mainostajille tai sitten esitetn
erikoistarjouksia, tuotesijoittelua, sponsorointia yms.
Sosiaalinen media ja siihen liittyv oletusarvoinen avoimuus ja maksut-
tomuus tarjoavat erittin hyvn mahdollisuuden lhes rajattomalle eri ver-
sioiden myynnille kerta/kuukausimaksua vastaan. Esimerkiksi Wikispaces-
wikialusta on maksuton ja sen saa pois www-hakukoneiden indeksoinnis-
ta erillisell asetuksella pient kuukausimaksua vastaan. Kun maksuttomia
www-tykaluja kytetn ammattimaisesti, niin usein halutaan laajentaa
ominaisuuksia tai pst eroon jostain ei-toivotusta ominaisuudesta. Nit
voivat olla esimerkiksi mainosten poistaminen, kyttjmrn kasvattami-
nen, levytilan tai sislln kokonaismr, muokkaus- ja muut ominaisuudet,
yksityisyys ja oma www-osoite.
Sosiaalista mediaa Edellisen suora johdannainen on sosiaalista mediaa tarjoavan yhti-
n suoramyynti. Kun kyttjt tottuvat netiss maksuttomaan tai versioi-
voidaan ajatella se- tuun kyttn, niin ajan myt tulee usein tarve siirt tykalu esimerkiksi
omaan intraan. Tarpeita voivat olla esimerkiksi yksityisyyden tai stabilitee-
k joukkona tykalu- tin varmistaminen tai kytkeminen omiin taustajrjestelmiin. Tss kohden
toimivat ohjelmistoalan yleiset ansaintamallit kehitystyst kytttukeen.
ja ett prosessina, jo- Internet-hypen aikana esiteltiin vitsin, ett yhtin liikeidea voi olla sen
myynti espanjalaiselle teleoperaattorille. Tm ei ole kuitenkaan vitsi ja nyt
ka vaikuttaa mys toi- tapahtuu kasvuyhtiiden myynti esimerkiksi Googlelle, Microsoftille, No-
kialle ja Yahoolle. Tllainen tavoite voi toimia liikeideana ja ansaintamal-
mintatapoihin. lina siin miss mik muu tahansa. Suuryhtiit kiinnostavat uudet kon-
septit, yhtin takana oleva teknologia tai sen kehittjt ja valmiiksi ker-
tyt kyttjt. Ostajien tehtvksi j sitten varsinaisten ansaintamallien ke-
hittminen.
6.3 AVOIN LHDEKOODI (OPEN SOURCE)

Open source eli (OS) avoimen lhdekoodin -mallilla on toteutettu muun mu-
assa posa nykynkin kytss olevasta internetist eri tekniikoineen, ku-
ten Apache-palvelinohjelmisto. Mutta varsinaisesti avoin lhdekoodi alet-
tiin ottaa vakavasti ja saada julkisuutta vasta Linus Torvaldsin kehittmn ja
kynnistmn Linux-kyttjrjestelmn myt. OS-ohjelmaa voi kuka ta-
hansa voi muokata, kehitt, kopioida, kytt ja levitt vapaasti. Sen kyt-
ttarkoituksia ei saa rajoittaa ja sen on oltava saatavilla tasa-arvoisesti.
Avoin lhdekoodi nhtiin liike-elmss aluksi kuriositeettina, mutta
myhemmin uhkana. Esimerkiksi Microsoft hykksi aikoinaan aktiivises-
ti Linuxia vastaan todistellen kaupallisten tuotteiden kokonaisedullisuut-
ta. Vastaavasti OS-liikett on syytetty jopa kommunismista, erityisesti Yh-
dysvalloissa, koska liikkeen vitetn kannibalisoivan kaupallisten ohjelmis-
totalojen markkinoita. Yleisesti ottaen voidaan todeta, ett mys kaupallis-
ten toimijoiden maksuttomien tai edullisten tuotteiden ja palveluiden tar-
joaminen on arkea mill toimialalla tahansa ja ohjelmistoalalla se on varsin
yleist. Esimerkiksi Googlea ei ole syytetty kommunismista, vaikka sen yksi
keskeinen strategia on nimenomaan kannibalisoida esimerkiksi kaupallisia
toimisto-ohjelmia tarjoamalla maksuttomia tai erittin edullisia sovelluksia
www-selaimella kytettvksi (luku 4).
6.4 KYTTJT JA CROWDSOURCING

CASE STAR WRECK
Suomalaisissa joukkoviestimiss sek oppimissisltjen tarjoamisessa kiin-
nitetn viel varsin vhn huomiota kyttjien so. oppijoiden kyttyty-
misen murrokseen. Esimerkiksi Wikipedian olemassaolo kyll jo tunnuste-
taan, mutta Suomessa siihen liittyvi tuotantotapoja ei ole juuri hydynnet-
ty organisaatioiden omassa toiminnassa.

Je Howe (2006) kehitti termin crowdsourcing kuvaamaan interne-
tin mahdollistamia uusia tapoja organisoida tyt. Termi tarkoittaa pel-
kistettyn perinteist tyn ulkoistamista (outsourcing) internetiin nime-
mttmlle ihmisjoukolle (crowd). Termille ei ole viel vakiintunutta suo-
mennosta, on puhuttu esimerkiksi talkoistamisesta ja joukkouttamisesta.
Crowdsourcingilla on monia eri muotoja.Tyypillisesti menetelmll etsi-
tn johonkin ongelmaan parasta mahdollista ratkaisua, jota periaatteessa
voi esitt kuka tahansa. Aineistoa kertn, luokitellaan, lajitellaan, tuote-
taan ja jalostetaan kollektiivisesti.
Tampereella luotu Star Wreck In the Pirkinning elokuva on esimerkki
hajautetun sisllntuotannon mahdollisuuksista sek uusista liiketoiminta-
malleista. Se on yksi eniten levitettyj suomalaiselokuvia internetin myt.
Tuottaja Samuli Torssonen ja ohjaaja Timo Vuorensola alkoivat tehd klas-
Tyypillisesti menetel- sista Star Trek -imperiumia parodioivia teoksia alun perin nollabudjetilla.
Elokuussa 2005 julkaistun Star Wreckin valmistelu kesti seitsemn vuotta
mll etsitn johon- ja sit edelsi joukko lyhytanimaatioita samasta teemasta.
Minimaalisesta budjetista riippumatta elokuvassa on nyttvt tehosteet
kin ongelmaan paras- ja avaruustaistelut. Tuotantoyhti ei investoinut vaativaan ja kalliiseen tuo-
tantokapasiteettiin vaan kohtausten 3d-laskenta oli mahdollista hajauttaa
ta mahdollista ratkai- internetiin. Elokuva sai mys nopeasti parikymment kieliversioita. Tmn
mahdollisti helposti muokattava tekstitiedostomuoto, joka liitettiin eloku-
sua, jota periaattees- vatiedostoon. Elokuvan fanit ympri maailmaa tekivt knnksi. Elokuva
on internetiss maksuton ja sit jopa suositellaan jaettavaksi mys vertais-
sa voi esitt kuka ta- verkoissa, koska se kuormittaa vhemmn tekijiden nettipalvelimia. Uni-
versal levitt elokuvan maksullista ja laajennettua dvd-versiota, joka on
hansa. Aineistoa ke- tuottanut hyvin maksuttoman version rinnalla (cross-subsidy). Tulonlhtei-
n ovat mys oheiskauppa ja televisiointioikeudet.
rtn, luokitellaan, Uudelle Rautataivas -elokuvalle fanit voivat ehdottaa juonenknteit,
sopivia kuvauspaikkoja tai nyttelijit ja osallistua sivurooleihin. Periaat-
lajitellaan, tuotetaan teessa jokainen osallistuja voi kuvata itsens sinist taustaa vasten lhes mis-
s pin maailmaa tahansa, lhett sen tuotantoryhmlle ja osallistuja voi-
ja jalostetaan kollek- daan liitt elokuvaan digitaalisesti. Niin ikn jokainen halukas voi teh-
d elokuviin pieni yksityiskohtia, vaikka viime kdess tuotantoryhm si-
tiivisesti. lytt itselln taiteellisen vastuun. Lhtkohtaisesti digitaalisesti tuotet-
tu elokuva tarjoaa loputtomat mahdollisuudet yhteisn osallistumiselle eri
muodoissa.
Vapaaehtoistoiminnan motiiveja
Ilmaista-vastaan-kysymyksen ohella toinen suosittu kysymys on: miksi ku-
kaan tekee vapaaehtoisesti mitn, mist joku toinen korjaa taloudellisen
hydyn? Erilaisia motiiveja on kymmenittin, joista yleisimpi ovat
talkoohenki sek yksiln ja kaikkien etu (commons)
maine ja kunnia
avoin informaatio ja sivistminen, kuten Wikipedia
psy resursseihin joihin ei muutoin psisi
freeconomicsin kolme em. mallia.
Avointa lhdekoodia voi pit esimerkkin nykyajan talkoohengest eik
ole aivan sattumaa, ett nimenomaan Suomessa on syntynyt useita niin in-
ternetin kuin avoimen lhdekoodin keskeisi virstanpylvit. Maksuttomat
sovellukset hydyttvt kaikkia, vaikka useimmat eivt niiden tekemiseen
osallistukaan. Talkoisiin (tai crowdsourcingiin) osallistuvat ihmiset ajatte-
levat, ett kokonaishyty on silti suurempi, vaikka joukossa olisikin vapaa-
matkustajia (free riders). Osasyy moderniin talkoohenkeen on mys yksin-
kertaisesti siin, ett sosiaalisen median tykalut mahdollistavat uudentyyp-
pisen tyn osittamisen. Esimerkiksi vauvaa hoitava voi kirjoittaa, muokata
tai tydent wikeihin vaikka yhden lauseen tai korjata pari pilkkua, hoitaa
vauvaa, ja tehd taas pari muokkausta jne. Niin ikn typaikoilla ja oppi-
laitoksissa voidaan kokousta tai luentoa odotellessa tehd jotain pient, joka
kuitenkin edist asioita. Kun kymmenet tuhannet osallistuvat samaan ty-
hn, niin pieni osaty muuttuu jo merkittvksi.
Yksi keskeinen motiivi vapaaehtoistyss on arvostus, maine ja kun-
nia. Yksilllistymisen kasvaessa lisntyy mys tarve proloitua ja erottau-

tua muista; vapaaehtoisty voi auttaa tynsaannissa; sosiaalinen media syn-
nytt sosiaalisuutta ja uutta tuttavaverkostoa jne. Arvostus, maine ja kun-
nia taas edistvt esimerkiksi tymahdollisuuksia ja etenemist asiantunti-
jaksi eri foorumeille (vrt. cross-subsidy).
Wikit, avoin lhdekoodi, sosiaalinen media ja muut internetin ilmit ei-
vt ole nuorison nrttien yksinoikeus. Esimerkiksi aktiivisesti Wikipediaan
kirjoittavien joukossa on runsaasti huippuasiantuntijoita eri puolilta maa-
palloa. Heill on halu sivist muita omasta erityisalastaan, jakaa oikeaa in-
formaatiota netin valtavien aineistomassojen sekaan tai hyv aikaa esimer-
kiksi elkkeell.
Vapaaehtoistoiminta mahdollistaa mys usein psyn resursseihin joihin
ei muutoin psisi. Esimerkiksi Star Wreck tarjosi tilaisuuden pst eloku-
vaan ja monia muita tapoja, joita elokuva- tai animaatioharrastajille tarjo-
taan harvoin. IBM kersi taannoin globaalisti 136 000 ideoitsijalta 37 000
ideaa. IBM lupasi toteuttaa kymmenen mielestn parasta investoiden ku-
hunkin 100 000 dollaria. Omien ideoiden mahdollinen toteutuminen kan-
nusti monia ilman kaupallisia ajatuksia.
Monet osallistuvat mys siksi, ett heill on yksinkertaisesti aikaa tai ei
Julkisesti tuotetut tie- ole parempaa tekemist. Pienimuotoinen osallistuminen koetaan viihdytt-
vksi ajankuluksi ja erityisesti sosiaalisen median puitteista erilaiset projek-
tovarannot voivat olla tit ovat mukava tapa tavata tuttuja ja lyt uusia. Nist motiiveista kts. yl-
l freeconomicsin kolme viimeist mallia.
lhivuosina yksi kes-
keinen resurssi e-op- 6.5 AVOIMET SISLLT SEK HALLINNON
pimissisltjen tar- MAKSUTON DATA
Julkisesti tuotetut tietovarannot voivat olla lhivuosina yksi keskeinen re-
jonnassa. surssi e-oppimissisltjen tarjonnassa. Viime vuosina on Suomessakin ky-
ty keskustelua, josko verovaroin ja julkishallinnon tuottamaa dataa voitaisiin
avata maksuttomasti kyttn niin kansalaisille, liike-elmlle, jrjestille
kuin tutkimukselle. USA:ssa tm on ollut mahdollista jo pitkn ja tuot-
tanut merkittv kansalaisaktiivisuutta ja mys uutta liiketoimintaa sek
kiihdyttnyt muun muassa pk-sektorin sovelluskehityst. EU:ssa Iso-Bri-
tannia on ottanut skettin merkittvi askeleita julkisen datan avaamises-
sa (Poikola & Kola & Hintikka mt.). Siell on alettu esimerkiksi kehitt
datakatalogeja eli hakemistoja vapaasti kytettvst datasta ja tarvittavaa
infrastruktuuria kuten selvitystoimistot (clearing house), jotka sek opas-
tavat ett valvovat sopimusjuridiikkaa, tarkoituksenmukaista kytt ja tek-
nisi kysymyksi.
Suomessa YLE esitteli 2009 Mahdollistajastrategiansa. Yhten sen ele-
menttin olisi YLE:n tuottamien sisltjen tarjoaminen vapaaseen kyt-
tn. Niin ikn suomalainen tutkimusmaailma on jo lytnyt Tilastokes-
kuksen Findikaattori.:n. Se tarjoaa noin 100 yhteiskunnan kehityst ku-
vaavaa indikaattoria, jotka ovat ryhmitelty teemoittain ja hallitusohjelman
politiikkalohkoittain. Jokaisesta indikaattorista tarjotaan tuorein tieto tilas-
tokuviona, analyysitekstin ja taulukkomuodossa sek linkit laajempiin tie-
tolhteisiin, taustoihin ja kansainvliseen vertailutietoon. Palvelun ovat to-
teuttaneet Tilastokeskus ja valtioneuvoston kanslia yhteistyss ministeri-
iden kanssa.
Julkisten ja kansallisesti tuotettujen tietovarantojen plle voitaisiin ra-
kentaa tyystin uusia sovelluksia ja sisltj, joissa esimerkiksi haetaan his-
toriakatsaus tai vastaavasti ajantasaisin tieto. Toimialan kannalta olisi hy-
dyllist luoda joukko erityyppisi pilotteja, joissa testattaisiin tarjonnan toi-
mivuutta, kyttalueita, tarvittavia lisenssej, sopimusosapuolia jne. ja jakaa
nit kokemuksia. Julkiseen dataan perustuvia hankkeita synnytetn mys
epkaupallisesti, kuten Kansalaisosallistujien tykalut -kilpailussa. Sen ko-
koamia avoimia datavarantoja tarjoaa Suomi. datakalogissa. Erityisesti tie-
toa e-oppimisalalle soveltuvista sisllist voitaisiin koota jonnekin keskite-
tysti erikseen, esimerkiksi alan verkottajien internet-palveluun.

6.6 JOUKKOVIESTINNN
RATKAISUJA ILMAISUUTEEN
Viel 1990-luvulla esimerkiksi suomalaiset suurten mediatalojen johta-
jat olivat sit mielt, ett internet on vain jakelukanava. Nyt alan kaupal-
liset toimijat esimerkiksi jopa vaativat rajoituksia Yleisradion toimintaan.
Joukkoviestint on sinns erikoinen ala nettikehityksess, ett kaupalliset
toimijat ovat jakaneet maksutta kaupallisia sisltjn jo vuosikymmenen
ajan ja osin viel kopioivat niit toisiltaan journalismin nimiss. Esimerkiksi
Keskisuomalainen ilmoittikin 2010 alussa yhten ensimmisist, ett se al-
kaa jakaa nettisisltj ensisijaisesti paperiversion tilaajilleen.
Koko tekijnoikeusteollisuuden yksi yleisempi kysymyksi on ollut
2000-luvun alussa: miten ilmaista vastaan voi taistella? Vastaus on, ett hy-
vin monin eri tavoin, jopa paperituotteilla. Oikeastaan taisteleminen on hie-
man vanhakantainen ajattelutapa. Useimmissa tapauksissa maksuton kyt-
t ei mitenkn itsetarkoituksellisesti kilpaile tai taistele liiketoimintaa vas-
taan. Jakso esittelee esimerkkej joukkoviestinnn ja ensisijaisesti maksul-
listen sisltjen ratkaisuista, joita voidaan soveltaa suoraan mys kaupalli-
sen oppimisalan liiketoimintamalleihin.
Alueellisuus, erikoistieto ja lanseeraus

Paikallisuutisointi ja -tietmys ovat vaikeasti kilpailtavia aloja. Vaikka puhu-
taankin mobiilinomadeista ja maailmankansalaisista, niin valtavest kiin-
Edelleen on kaupal- nittyy edelleen monin eri tavoin elinympristns viel pitklle tulevaisuu-
dessa. Paikallishistoriaa sek erilaisia tilastoja on helposti saatavilla maksut-
lista kysynt mys ta netiss, mutta esimerkiksi ajantasaisesti raportoivat paikallislehdet voi-
vat Suomessa edelleen erittin hyvin. Oppimisalalle sovitettuna tm voi
erikoistiedolla. tarkoittaa esimerkiksi uusien mobiilimahdollisuuksien, kuten paikkatieto ja
vahvistettu todellisuus (jakso 2.6), hydyntmist. Alueellisuus tarkoittaa
usein mys aktiivista verkottumista (luku 4) alueellisten toimijoiden kans-
sa. Alueellisuuteen ei kannata suhtautua vain sisltjen nkkulmasta vaan
pikemminkin (liike)toimintamallina, joka onnistuessaan on monistettavissa
ja hankittavissa tt kautta kilpailuetua. Esimerkkin tst ovat vaikka alu-
eelliset, rakenteelliset ja ammatilliset koulutustarpeet. Kun tarpeiden analy-
sointiin on luotu mekanismit, voidaan analysointia kohdentaa uusille alueil-
le ja sovittaa nille tarjottavaa koulutusta.
Vaikka internet tarjoaa lhes rajattomasti dataa, tietoa ja informaatiota,
niin edelleen on kaupallista kysynt mys erikoistiedolla. Nyky-yhteiskun-
nassa informaation mr lisntyy sek horisontaalisesti ett vertikaalises-
ti: syntyy uusia aloja, joista tarvitaan informaatiota ja vastaavasti olemas-
sa olevat alat tarjoavat mahdollisuuden ellei perti vlttmttmyyden
erikoistua ja tuottaa aiempaa syvemp tietoa. 2000-luvun alku on esimer-
kiksi tulvillaan uusia internetin kyttn, talouteen ja tutkimukseen liitty-
v termist: smartmobs, crowdsourcing, produsage, Pro-Am, the wisdom
of crowds, wikinomics. Nm termit ksittelevt samaa asiaa kollektiivis-
ta tuotantoa lykksti ja taloudellisena toimeliaisuutena. Jokainen termin
keksij tuo mukaan oman erikoisosaamisensa. Termien runsaus on valitet-
tava ajanilmi, mutta uusien ksitteiden esiintuominen on yksi tapa erot-
tautua. Termin lanseeraaja on luonnollisesti paras asiantuntija siit kerto-
miseen. Tyypillinen, ei tosin tyyliks esimerkki on Forrester Researchin lan-
seeraama Groundswell-termi ja teos (suom. Verkkovalta). Forrester esittelee
kirjassaan crowdsourcing -liiketoimintamallin omanaan. Teoksessa ei juu-
ri viitata alan tutkimukseen ja koko crowdsourcing-termi kyseenalaistetaan
heppoisena. Teoksen maksullisuuden lisksi Forrester myy sen avulla kon-
sulttipalvelujaan.
Nkemykset ja nkkulmat
Tulevaisuuden sislttuotanto on aiempaa enemmn henkilbrndien va-
rassa, mukaan lukien oppimissisllt. Kun aiemmin informaatiota tuotettiin
harvakseltaan, kustantajan tai muun tuottajan nimi riitti takaamaan laadun.
Nyt kun tarjonta alkaa olla netiss lhes rajatonta (maksutta), niin sislt-
jen kiinnostavuus ja validointi liikkuu moneen suuntaan. Yksittinen blog-

gaajakin voi ponnahtaa globaaliin tietoisuuteen ilman perinteist kustanta-
jaa, markkinointia ja jakelukanavaa.
Yleinen lpinkyvyys lisntyy lnsimaisessa yhteiskunnassa (esim. Poi-
kola & Kola & Hintikka mts.). Tm tarkoittaa mys erilaisten ammatti-
prosessien avaamista julkisuuteen sek psy kulissien taakse. Osaltaan t-
hn ovat vaikuttaneet esimerkiksi elokuvien making-of-dokumentit ja ne
taas ovat osa uusia markkinointiviestintkeinoja. Nyky-yhteiskunnassa ar-
vokkaita nkemyksi lytyy mist vaan ammatista aiempaa helpommin: pe-
lintekijt, muotoilijat, tuottajat, juristit, kytettvyyssuunnittelijat, urheilu-
valmentajat, johtajat. Immateriaalisen tai luovan symbolityn osuus talou-
dessa kasvaa. Luovan tyn toimintatavat, innovaatiot ja osaaminen on ge-
neerisemp kuin perinteisiss tiettyyn alaan sidotuissa ammateissa. N-
kemyksellist osaamista voidaan siirt aiempaa helpommin alalta toisel-
le ja toisaalta hyvt henkilbrndit lisvt varsinaisten sisltjen, tuottei-
den ja palveluiden kiinnostavuutta. Tyyppiesimerkki on Twitter-mikroka-
nava. Suuri yleis ei lytnyt sit vlinett sen ominaisuuksien vuoksi vaan
siksi, ett sielt psee seuraamaan ajantasaisesti, mit vaikkapa laulaja Brit-
Webinaarit osaltaan ney Spears haluaa vlitettvksi markkinointisihteerins kautta faneilleen.
luovat kysynt uusil- Testitulokset ja paketointi

MikroBitti on, muiden tekniikkalehtien ohella, esimerkki uniikin sislln
le rooleille ja osaami- tuottamisesta. Lehti on jo vuosia yllpitnyt omaa testiympristn, jos-
sa testataan niin laitteita kuin ohjelmistojakin. Testaus tuottaa lehden jo-
selle. kaiseen numeroon paitsi vaikeasti kopioitavia tuloksia, niin mys viel vai-
keammin kopioitavia vertailuja. Hyv visualistia kyttmll toteutetaan
helposti omaksuttavia ja rahanarvoisia artikkeleita, jotka houkuttelevat lai-
tehankintoja harkitsevia vhintn lehden irtonumeron ostamiseen. Han-
kintoja useammin tekev ja kulutuselektroniikkaa aktiivisesti seuraava p-
see helpommalla tilaamalla vuosikerran.
MikroBittin testilaboratoriota on kehitetty niin pitkn, ett itse testi-
toiminnasta on muodostunut oma sisltalueensa. Testaajat kommentoivat
testej ja lhitulevaisuuden trendej niin blogissa kuin lehdesskin. Labora-
torio vet kvijit www-palveluunkin. Lisksi vuositilaajille tarjotaan ne-
tiss runsaasti lispalveluita kuten oma www-sivu sek laajaa ohjelmoin-
tiymprist. Nin lehti tarjoaa maksullisen kokonaisuuden jota on erittin
tylst kopioida maksuttomaksi kilpailijaksi nettiin.
Esimerkiksi sosiaalisen median kytttavoista on jo saatavilla jonkin ver-
ran informaatiota tutkimuksista raportteihin ja oppaisiin, mutta vaikutusten
tai tyvlineiden kytettvyyden ja tehon arviointi on viel alkutekijissn.
Sama koskee ptelaitteita (kuten virrankulutus ja kyttik), joille sisllt
ja sovellukset ovat kasvavassa mrin siirtymss. Oppimisalan kannalta t-
m voisi tarkoittaa esimerkiksi seuraavien kilpailutekijiden kehittmist
oma asiantuntija/kyttjpaneeli
kytettvyys- ja muu mittaus alan sislliss, ohjelmistoissa ja / tai
laitteissa
erilaisten testi-, kytt- ja muiden mittaustulosten snnllinen jul-
kistaminen ja / tai niiden myynti
muiden tulosten tarjonta osana omaa muuta tarjontaa
kumppanuudet sislt-, ohjelmisto-, laite- ja sertiointituottajien kanssa.
Tllainen toiminta sopisi hyvin mys ei-kaupallisille organisaatioille, ku-
ten tutkimusyksikille.
6.7 UUSIA TOIMINTATAPOJA

CASE ELMA-ESISELVITYS
Esiselvityksen aikaa jrjestettiin tiivis webinaari 12.3.2010. Tavoitteena oli
demonstroida netin mahdollistamia toimintatapoja sek viesti etukteen
esiselvityksest. Webinaaria voidaan ajatella seminaarina, joka toteutetaan
netiss. Netti kuitenkin mahdollistaa uusia toimintatapoja, joihin perintei-
nen seminaari taipuu tylsti.

Webinaarin etuina, ett mukaan saadaan puhujia ja osallistujia ilman
matkustukseen kuluvaa aikaa ja energiaa. Jokainen voi osallistua tilaisuuteen
omalta typisteeltn. Perinteiseen seminaarimalliin verrattuna etu on mys
se, ett kuuntelijat voivat esityksen aikana kommentoida, kysy ja viesti
keskenn chatin avulla. Webinaari on helpompi jrjest kuin perinteinen
seminaari tilavarauksia ja tarjoilua ei tarvitse jrjest.
Webinaarin vetminen on periaatteiltaan samanlaista kuin seminaarissa-
kin, mutta vaatii silti erilaista osaamista, kuten yleiskeskustelun jrjestmi-
nen eri tykaluilla, alustusten pituus, kytettvyyssuunnittelu ja reaaliaikai-
sen verkkoraportoinnin jrjestminen.
Esiselvitykselle luotiin ajantasainen mikrokanava Qaikuun helmikuus-
sa (http://www.qaiku.com/channels/show/ELMA-raportti/). Siell nos-
tettiin esiin alustavia teemoja ja havaintoja qaikulaisten kommentoitaviksi.
Osa keskusteluista kehittyi varsin laajoiksi. Webinaarista tiedotettiin etuk-
teen shkpostilla ja avoimessa netiss sosiaalisen median palveluiden kaut-
ta. Itse tapahtuma toteutettiin kaupallisella Adobe Connect Pro -verkko-
kokoussovelluksella. Qaiku-kanavaa kytettiin reaaliaikaisen raportointiin.
Maksuton vaihtoehto olisi ollut esimerkiksi Skype yhdistettyn kollektiivi-
kirjoittamisen tykaluun.
Webinaarit osaltaan luovat kysynt uusille rooleille ja osaamiselle. Esi-
merkiksi Otavan opistosta on kehittynyt muutamassa vuodessa arvostettu
webinaarien yllpitj ja se on mys kehittnyt webinaarin fasilitoivaa osaa-
mista. Tmn osaamisen kehittyminen olisi mahdollista kenelle vain, perin-
teisist kustantajista ja koulutuksenjrjestjist alkaen. Toimintamahdolli-
suudet eivt nyky-ympristss en lankea niiden luontaisille haltijoille
tai edustajille vaan ketterille ja proaktiivisille toimijoille. Otavan opisto saa
Pelityypin keskeinen tytilaisuuksia osin siksi, ett se toimii aktiivisesti muun muassa epkau-
pallisessa Sometu -verkostossa (jakso 2.6). Kuten luvussa 3 esitetn, yh
oivallus on ottaa re- useammin aktiivinen ja maksuton toiminta tai sisllt yhdess kontekstissa
luovat korvaavaa taloudellista toimintaa jossakin toisessa kontekstissa.Toi-
surssiksi ihmisten ai- mintamahdollisuudet eivt nyky-ympristss kuitenkaan en lankea nii-
den luontaisille haltijoille tai edustajille vaan ketterille ja proaktiivisille toi-
dot sosiaaliset verkos- mijoille osana verkostoa. Otavan opisto taasen saa tytilaisuuksia osin siksi,
ett se toimii aktiivisesti muun muassa epkaupallisessa Sometu-verkostos-
tot internetiss. sa (jakso 2.6). Kuten luvussa 3 esitetn, yh useammin aktiivinen ja mak-
suton toiminta tai sisllt yhdess kontekstissa luovat korvaavaa taloudellis-
ta toimintaa jossakin toisessa konstekstissa.
Itse esiselvitys koordinointineen tuotettiin hyvin pitklle ja esimerkin-
omaisesti netiss ja hydynten maksuttomia sovelluksia ja tykaluja www-
selaimessa. Nist keskeisimpi olivat Google Dokumentit -toimistopaket-
ti, Skype ja GMailin chat keskinisviestintn sek Conuence-wiki vli-
versioiden julkistamiseen. Hankkeesta tiedotettiin ja kommunikoitiin sii-
t kiinnostuneiden kanssa sosiaalisessa mediassa, muun muassa Qaikussa,
Twitteriss, Facebookissa ja Posterousissa. Yksittisi projektihallinnnan
tykaluja olivat Doodle -ajanhallinta sek kollektiivinen luonnostelukirjoit-
taminen Etherpadissa. Kaupallisista sovelluksista kytettiin Connect Pro-
ta joihinkin projektikokouksiin sek webinaarin toteutusalustana. Kaupalli-
sia sovelluksia ei rajattu mitenkn tarkoituksellisesti kytst. Www-poh-
jaiset tykalut vain tarjoavat tll hetkell paremmat ja stabiilimmat kollek-
tiivityn edellytykset kolmella paikkakunnalla tehtvn tyhn verrattu-
na vaikkapa tekstitiedostojen jatkuvaan lhettelyyn versioituina Word-do-
kumentteina.
6.8 SOSIAALINEN PELAAMINEN, VERKOSTOT

JA SYNTEETTINEN RAHA
Sosiaalinen pelaaminen (social gaming) nostetaan tss esiin yhten nope-
asti kehittyneen ja erittin kannattavana mallina. Pelityypiss ideana on
kert erilaisia resursseja (kuten tehtvt ja kiinteisttulot), kehitt hah-
moa ja saada uusia ominaisuuksia. Kanssakyminen ja oman verkoston kas-
vattaminen ovat keskeisess roolissa. Nit pelej ovat esimerkiksi Farm-

Ville, Maa Wars ja Pirates. Ne on tysin integroitu sosiaalisen median ver-
kostopalveluihin, kuten Facebook ja Myspace. Nm pelit sisltvt aloit-
telijaa ohjaavia toimintoja, joiden avulla kytn oppii muutamassa minuu-
tissa. Pelien peruskytt on maksutonta, mutta pelaaja huomaa tarvitsevan-
sa Second Lifen (jakso 1.7) tapaan maksullisia pelipisteit, joita ostetaan ai-
dolla rahalla. Pelaajia on kertynyt parissa vuodessa jo kymmeni miljoonia
ja suuri osa heist on sellaisia aikuisia, jotka eivt muutoin pelaa tietoko-
ne- tai konsolipelej. Pelityypin keskeinen oivallus on ottaa resurssiksi ih-
misten aidot sosiaaliset verkostot internetiss. Pelit aiheuttavat mys sosi-
aalisesti kiusallisia tilanteita, kun ihmisten sosiaaliset peli- ja muut verkos-
tot menevt joskus sekaisin. Kehitystyn myt alkuvaiheen ongelmat kar-
siutunevat.
Netti-identiteetti ja -maine
Synteettisest taloudesta on lydettviss uusia, oppimissisllille sopivia
malleja. Synteeettinen talous tarkoittaa tss internetin ja mobiiliverkkojen
vaihdannan tai talouden muotoa, jossa kaikki osatekijt sijaitsevat tietover-
koissa eik niill ole mitn suoraa fyysist tai materiaalista vastinetta. Jos
Positiivisesti ja digi- esimerkiksi verkkopeliymprist tai yksittinen verkkopalvelu lopettaa toi-
mintansa, niin nykytilanteessa ihminen tai organisaatio menett synteetti-
taalisesti toteutetul- sen omistuksensa, on sitten kyse synteettisest Second Lifen maa-alueesta,
Habbon huonekaluista tai Wow-massiiviroolipeliss kertyist taikakaluis-
la mainejrjestelmll ta. Tm koskee kaikkea internetiin tallennettua aineistoa, jotka voivat sijai-
ta sosiaalisen median palveluympristiss tai kaupallisissa oppimisymp-
olisi runsaasti kytt- ristiss. Yht lailla reaalimaailman kohteet ovat alttiita tuhoille esimer-
kiksi tulipalo tai vesivahinko voi tuhota arvokkaan kirjaston materiaalises-
kohteita niin alan yh- sa todellisuudessa.
Synteettisest taloudesta on lydettviss uusia, oppimissisllille sopi-
tiill kuin mys itse via malleja. Esimerkiksi synteettisess Second Life -maailmassa (jakso 1.7)
kyttjt tuottavat ja omistavat itse kaiken sislln. Linden Lab toimii alus-
oppimisympristis- tantarjoajana ja mahdollistajana (jakso 4.3) ja saa tulonsa kyttjien vlisist
aidon ja pelirahan transaktioista. Suomessa kehitetty Habbo on niin ikn
skin. peruskytltn maksuton ja saa tulonsa maksullisista synteettisist huone-
kaluista. Mys Facebookissa synteettiset lahjat ovat suosittuja.
Synteettisetkin tavarat edustavat viel perinteist vaihdantataloutta. Tl-
l hetkell kehitetn aktiivisesti erilaisia mainejrjestelmi (reputation sys-
tem), miss kyttjt voivat jakaa arvostustaan toistensa tekemisest. Arvos-
tusta voi osoittaa esimerkiksi tykk -painikkeella (vrt. Facebook) tai nes-
tmll (vrt. Digg) ja pisteyttmll (vrt. Amazon). Tavoitteena on, ett ar-
vostuksen voisi sitten vaihtaa haluamakseen valuutaksi, tuotteiksi ja palve-
luiksi tai kytt sit muiden arvostamiseen. Nm jrjestelmt ovat vie-
l alkutekijissn, mutta esimerkiksi J. D. Lasican raportti pilvipalveluis-
ta (mt.) arvioivat mainejrjestelmn olevan keskeisess taloudellisessa roo-
lissa 2030 vuodessa. Positiivisesti ja digitaalisesti toteutetulla mainejrjes-
telmll olisi runsaasti kyttkohteita niin alan yhtiill kuin mys itse op-
pimisympristisskin.

ARVOVERKOSTON MURROS
7 JA UUSIA ROOLEJA
Kun sisltjen, tuotteiden ja palveluiden tuotanto- ja jakelukustannukset

laskevat ja niiden tuottamiseen vaadittavat taidot yleistyvt, niin alan toimi-
joiden roolit muotoutuvat uudestaan verrattuna aiempaan 1900-luvun lop-
pupuolen jokseenkin vakiintuneeseen asetelmaan. Tm tarkoittaa a) uusi-
en aktiivisten toimijoiden saapumista markkinoille sek b) vakiintuneiden
toimijoiden uusia rooleja toimijakentss ja niiden c) tyystin uudentyyppisi
rooleja. Esimerkkin vaikkapa Nokia alkoi tarjota 2010 navigaattoripalve-
luita maksutta knnykissn. Tm mullisti yhdess yss Tom Tomin kal-
Sisltj ei en taisten yhtiiden kaupalliset navigaattorimarkkinat. Toimintatavan suhteen
puhutaan tss tapauksessa markkinoiden kannibalisoinnista, miss aletaan
vain tuoteta ja myy- kilpailla maksuttomalla tarjonnalla tavoitteena markkinaosuuden kasvatta-
minen. Esimerkiksi Google on tehnyt samaa lhes perustamisestaan lhti-
d eteenpin kytet- en maksuttomilla palveluillaan, kuten Google Dokumentit www-toimisto-
paketillaan. Se sislt suppeat, mutta toiminnallisesti riittvt www-vas-
tvksi, vaan ajat- tineet Microsoft Ocelle ja haastoi Microsoftin kehittmn Oce Li-
ve -palvelun.
telumalli perustuu Internet tarjoaa tehokkaan toimintaympristn uusille toimintatavoille
ja rooleille. Niin ikn alan teknologisoituminen tuo mukanaan uusia toimi-
ekosysteemiin. joita. Internet ja teknologiat ylipns ovat kuitenkin vain yksi ulottuvuus,
jakso 2.3 on esimerkki huonekaluvalmistajien tulosta osaksi arvoverkostoa.
Lhtkohtana niss kaikissa on, ett sisltj ei en vain tuoteta ja myyd
eteenpin kytettvksi, vaan ajattelumalli perustuu ekosysteemiin (Poikola
& Kola & Hintikka 2010). Ekosysteemi voidaan ajatella tietyn alueen ko-
konaisuutena, joka koostuu alueen eliiden ja elottomien ympristtekiji-
den toiminnallisesta kokonaisuudesta sek sen osatekijiden dynaamisesta
vuorovaikutuksesta. Alue tarkoittaa tss sisltteollisuutta ja erityisesti e-
oppimisalaa. Internet-ajattelussa mikn organisaatio ei voi en lokeroitua
tai eristyty tilaajineen ja kyttjineen. Haluttiin tai ei, mukaan on jo tul-
lut tai tulossa eri reittej muun muassa maksuttomat nettisisllt, tuotekan-
nibalisointi, kollektiivinen sisllntuotanto, kilpailevat ja kytettvyydeltn
keskeneriset laitteet, avoin lhdekoodi, mobiiliulottuvuus ja paikkatietoi-
suus, sosiaalinen media jne mys kaikkine mahdollisuuksineen.
Arvoverkostoajattelu ei sinns ole uusi tarkastelukulma. Esimerkiksi
Tekes on tuonut tt ajattelua niin teknologiaohjelmissaan kuin niit pei-
laavissa verkostoitumisseminaareissakin jo 1990-luvulla. Niin ikn eri mi-
nisterit ovat kiihdyttneet kansallisia verkostojaan, kuten vaikkapa liiken-
ne- ja viestintministerin AdviD-klusteriohjelma vuosina 20042005 ko-
kosi menestyksellisesti suomalaiset digitv-toimijat pk-ohjelmistokehittjis-
t kansalaisjrjestihin ja jrjestelmtoimittajista tutkimuslaitoksiin. Met-
steollisuuden Metsklusteri on toiminut pitkn ja sen yhten kulmakive-
n on wiki (Forestcluster.).
Esimerkiksi Kari Mikkel on tarkastellut e-oppimisalaa verkostona jo
vuosituhannen vaihteessa (Mikkel 2002). Esiselvityksess konkretisoitiin
ja luonnosteltiin sit, millainen voisi olla e-oppimisalan arvoverkosto ke-
vll 2010. Verkostoajattelu on alkanut saavuttaa jalansijaa, mutta ehk
suomalaisuuteen kuuluu hidas lmpeneminen sille ajatukselle, ett kilpailija
itse asiassa voisi olla hyv kumppani.

Verrattuna aiempaan, yksittiselle organisaatiolle on keskeist selvitt
sen oma suhde ja asema paitsi itse verkostossa, niin mys suhteessa vakiin-
tuneisiin ja uusiin toimijoihin. Vlttmtt ei tarvitse evaluoinnin jlkeen
tehd mitn, mutta usein jo pelkk oman aseman evaluointi arvoverkostos-
sa voi tuottaa mahdollisuuksia uusiin markkinoihin ja kumppanuuksiin.
7.1 UUSIA TOIMIJOITA

Uusia toimijoita on saapunut viime vuosina mys e-oppimisalalle olemas-
sa olevasta arvoverkostosta riippumatta ja vakiintunutta toimintaymp-
rist ajatellen ulkopuolelta. Kyse ei ole vain Wikipedian tai avoimen lh-
dekoodin kaltaisesta vapaaehtoistyst tai avoimista ja maksuttomista si-
sllist. Esimerkiksi Google ja Nokia kannibalisoivat mobiilinavigointi-
markkinat tuomalla maksuttomat palvelut omiin kyttympristihins
20092010. Sen seurauksena muun muassa maailman suurin teleoperaatto-
ri Vodafone lopetti oman maksullisen toimintansa ja espanjalaisen TomTo-
min arvo romahti prssiss.
Internet-ajattelussa Arvoverkostojen ja roolien merkitys on juuri tss. Niiden tarkastelu aut-
taa jsentmn omaa toimintaa koko ekosysteemiss, tunnistamaan uusia
mikn organisaatio ansaintamahdollisuuksia, etsimn uusia kumppaneita sek verkottumaan
ennakkoluulottomasti. Samalla verkostoajattelu auttaa muita kuin varsinai-
ei voi en lokeroitua sia yhtiit jsentmn kokonaisuutta ja suuntaamaan oikea-aikaisia ja oi-
kein mitoitettuja toimenpiteit eri toimijoille ja ryhmille.
tai eristyty tilaaji- Osa toimijoista mainitaan tss tilasyist vain listana, koska ne ovat il-
meisi, kuten laite- ja ohjelmistovalmistajat. Toimijaryhmi ei ole myskn
neen ja kyttjineen. listattu mitenkn trkeys- tai muussa jrjestyksess.
maksuttomien ammattisisltjen tarjoajat (cross-subsidy); kuten
SlideShare ja Wikispaces
ammattikouluttajat, jotka jakavat aineistojaan maksutta esimerkiksi
SlideSharessa
Pro-Am; harrastelija-ammattilaiset, jotka myyvt aineistojaan erittin
edullisesti, kuten iStockPhoto
vlittjt ja verkottajat eli brokerit
avoimet verkostot, kuten Sometu
laite- ja ohjelmistovalmistajat, erityisesti mobiililaitteet sek uutuudet,
kuten interaktiiviset valkotaulut
alan tutkimus
hallinnon avoin data; Yleisradio.
Ammattilaisten maksuton tuotanto ja jakelukanavat

Korvaavuuden (cross-subsidy) hengess yh useampi ammattilainen laittaa
aineistojaan nettiin maksutta saataville. Kyseess ei ole vain sosiaalisen me-
dian tai opetusalan ammattilaiset, jotka jakaisivat aineistojaan ikn kuin
osana avoimien ja maksuttomien sisltjen asennetta. Aineistojen mak-
suton jakelu on yksinkertaisesti ajallisesti helpompaa kuin niiden lhette-
ly shkpostilla, erillisen verkko-osoitteen perustaminen ja siit viestimi-
nen, tapauskohtainen tekijnoikeuksien pohtiminen etc. Lisksi ammatti-
laiset mys muun muassa konsultoivat netiss maksutta esimerkiksi blo-
giensa vlityksell.
SlideShare on esimerkki sosiaalisen median palvelusta, josta kuka tahan-
sa voi hakea maksutta diaesityksi niin Suomesta kuin kansainvlisestikin.
Esitykset ovat oletusarvoisesti varsin korkeatasoisia, koska ne ovat julkisesti
nhtvill. Ammattikouluttajat laittavat sinne esityksens monista eri syist
(jakso 3.5). Niist esimerkiksi opettajat ja muut kouluttajat voivat etsi ide-
oita, jsennystapoja, faktoja ja jopa ulkoasutyylej sek usein ladata koko ai-
neiston oman tyns pohjaksi. Monia SlideSharen esityksi voi mys kyt-
t omassa koulutuksessa sellaisenaan suoraan internetist, tekijnoikeudet
ja luvat huomioiden. Ammattilaisten maksuton tuotanto nykyisine jakelu-
kanavineen muodostaa erityyppisen asetelman kuin kenen tahansa tuotta-
mat avoimet sisllt. Yksittiset ammattilaiset saattavat osata nettimarkki-
noinnin paremmin kuin varsinaiset e-oppimisalan vakiintuneet toimijat.

Ammattilaisten motiivina on hakea nkyvyytt ja tunnettuutta ja kytt
maksuttomuutta kyntikorttina omalle liiketoiminnalleen.
Pro-Am eli ammattimaiset harrastajat

Pro-Am-termille ei ole Suomessa viel vakiintunutta knnst. Se tarkoit-
taa palkattuun ammattilaiseen rinnastettavaa harrastelijaa. Perinteisesti si-
slt- ja palvelutuotantoon psy on rajoittanut tuotanto- ja jakeluinves-
tointien kalleus. Laitteiden ja ohjelmien hintojen lasku sek internet tuot-
tavat kasvavassa mrin ihmisi, joilla on palkattua ammattilaista tai yhtit
vastaavat taidot. Esimerkiksi iStockPhoto on romauttanut kyttvalokuvi-
en markkinat. Palvelu sislt miljoonia ammattimaisten harrastajien otta-
mia valokuvia. Laadultaan ne vastaavat usein ammattilaisten ottamia, mut-
ta hinta on vain murto-osan. Jakson 3.5 motivaatioiden lisksi iStockPho-
to maksaa jokaisesta ostetusta valokuvasta pienen palkkion kuvaajalle. Pro-
Amien tuotanto alkoi valokuvista, mutta ulottuu nykyn niin 3d-mallei-
Yksittiselle organi- hin, videoihin, ninytteisiin, taustamusiikkiin kuin presentaatio- ja tait-
topohjiin.
saatiolle on keskeis-
Vlittjt ja verkottajat
t selvitt sen oma Vlittjt ja verkottajat purkavat horisontaalista ja vertikaalista arvoketjua
yhdistmll ihmisi, organisaatioita ja verkostoja vakiintuneiden arvoket-
suhde ja asema paitsi jujen rinnalla tai ohi. Esimerkiksi yksittinen koulutuksentarjoaja voi lyt
jopa kymmeni asiantuntevia luennoitsijoita. Vastaavasti verkottajat aset-
itse verkostossa, niin tavat mys itsens ja oman kilpailukykyns kilpailtavaksi. Toisaalta tllai-
nen avoimuus mielletn yleisemmin juuri oppimisen ihanteita mukaile-
mys suhteessa va- vaksi. Verkottajien ja vlitten keskeisin merkitys on ehk siin, ett ne luo-
vat uusia yhteyksi ja purkavat osaltaan vakiintuneita tilaaja-asiakas-suhtei-
kiintuneisiin ja uusiin ta tarjoten vaihtoehtoja.
toimijoihin. Avoimet verkostot

Verkottunut aika on vasta nyttmss kynsin monimutkaista ja korke-
aa asiantuntijuutta vaativissa tehtviss. Merkittvi signaaleja tst ovat
esimerkiksi verkostot, jotka ovat kummunneet erilaisten projektien kaut-
ta. Nm ovat luonteeltaan informaaleja ja pitklti itseorganisoituvia ilman
muodollista organisaatiota. Toimintaa vievt eteenpin lhinn vapaaehtoi-
set koordinaattorit. Samalla informaalit verkostot edustavat uudentyyppisi
toimijoita ja esimerkiksi eriasteisten oppilaitosten opettajat sek alan tut-
kijat ovat niiss usein mukana. Nist verkostomaisia toimijoita ovat Suo-
messa esimerkiksi viime vuosina nousseet aktiivisesti nkyviin muun muas-
sa seuraavat (kts. liite):
Frientrepreneur
Hub Helsinki (ja muut paikkakunnat)
Innovaatiojuna
Mikroduuni
Seiniorinetti
SoMeTime 2010 -tapahtuma
Sometu
Tutkimusparvi
Esimerkiksi Sometu on verkosto toimijoille, joilla on kiinnostusta so-
siaalisen median tuomien uusien toimintamallien ja tykalujen kyts-
t oppimisen edistmisess sek yksil- ett yhteistasolla (2916 jsen-
t 14.4.2010). Lisksi verkosto tht uudentyyppisten oppimiskytnt-
jen levimiseen, kuten ilmipohjaisuus, jossa kouluopetusta nivoutettaisiin
enemmn oppiaineiden vlisesti ilmiiden ymprille. Verkosto kynnistyi
kolmen aktiivin toimesta, edeltvien verkostokokeilujen pohjalle, ja on laa-
jentunut ilman erityist markkinointia tai julkisuutta kaverikutsuilla sek
opetusalan seminaarien ja blogien kautta. Sometun ptavoite on edist
sosiaalisen median opetuskytt ja verkosto tarjoaa jsenilleen muun mu-
assa kokemusten ja havaintojen vaihtoa, kollektiivista ongelmanratkaisua
sek yleisi verkostoitumisen tuomia etuja.
Sometussa jokainen osallistuja voi osallistua paitsi yhteisiin mielenkiin-
non kohteisiin, niin mys tuoda oman agendansa. Verkostolle voi esitel-

l kommentoivaksi niin sisltj kuin strategioita, verkottua ja etsi yhteis-
kumppaneita sek osallistua laajojen hankkeiden valmisteluun. Oleellista
tss on toimijan ja sen edustajien nettilsnolo (jaksot 3.10 ja 4.3). Toi-
minta verkossa, niin asiakkaiden kuin kyttjien ja jopa kilpailijoiden kes-
ken vahvistaa mielikuvaa toimijasta. Usein se poikii mys suoraan koulutus-
ta, konsultointia, tilauksia ja sopimuksia sek pienimuotoisempaa liiketoi-
mintaa. Suomalaisyhtit arastelevat edelleen osallistumista avoimessa inter-
netiss. Monissa yhtiiss keskustelu on jnyt sille tasolle, saavatko tynte-
kijt kytt Facebookin kaltaisia verkostopalveluita tyaikana.
Lisksi alan tutkimus kehittyy Suomessakin nopeasti. Tm on havait-
tavissa esimerkiksi Hmeenlinnan vuosittaisessa ITK-konferenssissa. Osa
tutkimuksesta kehitt uusia kyttliittymi esimerkiksi pelillisi element-
tej tutkien. Parhaimmillaan nm tuottavat mys uusia yhtiit, jotka kau-
pallistavat tutkimusta. Samalla nm yhtit saapuvat kilpailemaan.
7.2 LUONNOS NYKYISEST

Laitteiden ja ohjelmi- ARVOVERKOSTOSTA
Suomalaista alan arvoverkostoa sommiteltiin esiselvityksen tausta-aineiston
en hintojen lasku se- sek haastattelujen avulla. Jaottelu- ja tarkastelutapoja on runsaastikin, ts-
s thdttiin mahdollisimman geneerisiin ilmaisuihin ja rooleihin, riippu-
k internet tuottavat matta tekeek esimerkiksi sovelluskehittj peli vai simulaattoria tai laite-
valmistaja presentaatio- ja kyttjlaitteita.
kasvavassa mrin ih- Aineistosta purettiin ensin erityyppisi toimijoita ja rooleja. Toimija-
kentt jakaantui luontevasti neljn alueeseen: 1) varsinainen sisllntuo-
misi, joilla on pal- tanto arvoketjuineen 2) geneerinen konsultointi- ja myyntitoiminta eri alu-
eiden vlill 3) sisltjen esitys- ja kyttympristn tarjoajat 4) kyttjt
kattua ammattilaista omaehtoisine sisltineen (netiss). Konsultointi ja myynti eivt ehk ole
sellaisenaan oma erillisalue, mutta ne on nostettu erikseen esiin niiden suh-
tai yhtit vastaavat teessa tai pikemminkin puutteesta maksuttomiin kyttjsisltihin.
kustantaja
taidot. aineistojen tekij
alihankkija
konsultointi
myynti
IT-infra
IT-tuki (vrt. Concluence; OS-tarjoajat)
laitevalmistajat, erityisesti mobiili
kalustevalmistaja (vrt. Oulu)
tilaaja
kyttj
maksuttomien sisltjen yhteenliittymt
Pro-Am-sisllntuottajat (jakso 4.1)
joukkoutus (jakso 3.5)
hallinnon avoin data (jakso 3.6)
Toimijoiden ja roolien listauksen jlkeen aineistoa tarkasteltiin uudes-
taan ja sen pohjalta merkittiin havaittuja siteit erityyppisten toimijoiden
vlille. Siteit ei ole mitenkn painotettu esimerkiksi liikevaihdon perus-
teella so. yksittinen huonekaluvalmistajan side (koulu)tilaajaan on tss
luonnoksessa samanarvoinen kuin kaikkien pc-toimittajien yhteens.
Oheinen kaavio on yleinen mallinnus e-oppimisalan nykyisest arvover-
kostosta. Siihen on hyv suhtautua seuraavin varauksin: jotkut toimijat te-
kevt jo avointa tuotekehityst esimerkiksi avoimessa internetiss tai yhdes-
s loppukyttjien kanssa. Yksittisill toimijoilla voi olla hyvinkin kehitty-
neit omia arvoverkostoja, joita ei ole huomioitu tss kokonaisvisualisoin-
nissa. Se kuvaa siis vain keskimrist nykyasetelmaa.
Rajoituksista huolimatta visualisoinnista erottuu selkesti kolme toimija-
ryhm yll olevaa jaottelua mukaillen.
varsinainen sisllntuotanto arvoketjuineen
uuden toimiympristn tarjoajat so. laitteet ja ohjelmistot
kyttjt sek omaehtoinen, maksuton sisllntuotanto

Mutta pelkn listan sijaan mallinnuksessa siteiden visualisointi tuo esiin joi-
tain havaintoja, kuten:
ammattimaisen sisllntuotannon ja loppukyttjien vuorovaikutus on
vhist
ammattimaisen sisllntuotannon ja IT-toimijoiden vuorovaikutus on
vhist
loppukyttjt ja maksuttoman sislln tuottajat muodostavat tiiviin
aliverkoston
aktiviteetit kulkevat kustantajien ja myyntiorganisaatioiden kautta,
mutta niill on vhn vuorovaikutusta omaehtoisen (netti)sislln tuotan-
non kanssa
Arvoverkoston tarkastelua ja mallintamista ei voi tehd kovin syvllises-
ti tmn esiselvityksen puitteissa. Tehtv vaatisi erillisen esimerkiksi kyse-
lyyn perustuvan aineiston. Tllainen karkeakin mallinnus antaa kuitenkin
Informaalit verkostot yleisksityksen muuttuneesta verkostosta, jossa aiemmin kustantajat vain
tuottivat oppimateriaalia ja erityyppiset kouluttajat esittivt niit pakolli-
edustavat uudentyyp- siksi hankinnoiksi oppimisen puitteissa.
pisi toimijoita ja esi-

7.3 NYKYISTEN JA UUSIEN TOIMIJOIDEN
merkiksi eriasteisten
MAHDOLLISIA ROOLEJA
oppilaitosten opetta- Internet ja mobiiliverkot tarjoavat uusia rooleja vakiintuneen tuottaja-osta-
ja-liiketoimintamallin rinnalle. Perusajatus on, ett oma tarjonta on suun-
jat sek alan tutkijat nattu koko arvoverkostolle - muista tuottajista tilaajiin ja kyttjiin. Osit-
tain tt on tehty jo aiemminkin, mutta nimetyille asiakkaille kohdennet-
ovat niiss usein mu- tuna. Kun yleinen kehitys ohjaa yksittisi yhtiit erikoistumaan, niin ko-
konaisuus tarjoaa monipuolisia mahdollisuuksia toimijoiden integrointiin ja
kana. yhteistyhn eri tavoin. Niinikn kyttjien mukaantulo tuottaa uusia roo-
leja. Tss esitetyt roolit tai toimenkuvat perustuvat olemassa oleviin ver-
kostoihin ja laajaan toimijakirjoon ilman niit rooleissa toimiminen olisi
tylst (Hintikka 2009).
Informaationtarjoaja
Mahdollistaja (enabler)
Fasilitoija / koordinoija
Konsultoiva lsnolo netiss
Integraattori
A) Informaationtarjoja tarjoaa ensisijaisesti dataa, informaatiota ja tietoa
internetiin muiden saataville ja joiltain osin maksutta. Tarjonta voi olla si-
sltkokonaisuuksia, raakamateriaalia tai jalostettua tietoa. Tyyppiesimerk-
ki tst ovat konsulttiyhtit, jotka jakavat maksuttomia nytteit ja tiivistel-
mi varsinaisista maksullisista raporteistaan. Amazon tarjoaa koko valtaisat
osto- ja transaktio -tietokantansa ohjelmoijien kyttn. Ohjelmoijat voi-
vat hydynt aitoja tietokantoja ja saavat referenssimahdollisuuksia, kun
taas Amazon on saanut maksutta kymmeni tuhansia ohjelmoijia tekemn
uusia innovatiivisia kyttliittymi ja tt kautta entisestnkin lis nky-
vyytt ja lis transaktioita. Transaktio -tietokantojen maksuton avaaminen
merkitsee Amazonille siis lis myynti. Informaationtarjoajan varsinainen
ansaintamalli on yleens cross-subsidy eli maksuttoman sislln tarjoaminen
synnytt kannattavaa toimintaa toista kautta. Suomessa Yleisradio on hah-
motellut itselleen tllaista roolia. Se tarjoaisi tuottamaansa sislt maksutta
niin kaupallisille kuin ei-kaupallisille toimijoille (jakso 3.6).
B) Mahdollistaja (enabler) tarjoaa kyttjill teknisen tai sisllllisen
alustan, tyvlineistn tai ympristn. Kyttjt vastaavat viime kdess si-
sllntuotannosta kokonaan. Joissain tapauksissa palveluntarjoaja voi tarjo-
ta joitain sisltj esimerkiksi houkutellakseen uusia kyttji tutustumaan
palveluun (Hagel & Armstrong 1997). Wikipedia on yksi tunnetuimpia esi-
merkkej maksuttomuudesta, Wikiopisto tht suoraan kollektiiviseen op-
piaineiston tuottamiseen ja oppilaitosten kurssitarjontaan integroituen. Lii-
ketoiminnan nkkulmasta mahdollistajia ovat esimerkiksi Flickr, YouTu-
be ja foorumit. Toiminta rahoitetaan pitklti ilmaistalouden (jakso 3.1) eri

muodoilla mainoksista lispalveluihin. Mahdollistaja on mys suosituin lii-
ketoimintamalli sosiaalisen median yhtiill ja palveluissa.
C) Fasilitoija / koordinoija osallistuu jo suoraan avoimessa internetiss
tapahtuvaan kollektiiviseen tuotantoon. Fasilitoijan ja koordinoijan roo-
Kun yleinen kehitys li ei ole suoranaisesti johtaa vaan pikemminkin koordinoida sisllntuo-
tantoa, innovointia, ongelmanratkaisua jne. kohti asetettuja tavoitteita. Fa-
ohjaa yksittisi yh- silitoinnista riippuen voidaan thdt joko suunniteltuihin tavoitteisiin tai
sitten lhte tarkoituksellisesti hakemaan uusia, ennaltatietmttmi lop-
tiit erikoistumaan, putuloksia esimerkiksi ennakoinnin suhteen. Esimerkiksi Sitra on tuotta-
nut useita avoimia strategiavalmisteluja sosiaalisen median avulla. Fountain
niin kokonaisuus tar- Parkin Signals -tykalu on varsin kytetty tapa haarukoida sek ammatti-
laisten ett suuren yleisn ksityksi tulevasta.
joaa monipuolisia D) Konsultoiva lsnolo netiss on toimintaa, jossa asiantuntija- ja kon-
sulttipalveluja tarjotaan yleishydyllisesti, tavoitteena liiketoiminta korvaa-
mahdollisuuksia toi- vuus -periaatteella tai ei-kaupallinen toiminta organisaation oman strate-
gian jalkauttamisessa. Toiminta voi olla mys kaupallista alihankinta- yms.
mijoiden integroin- sopimusten kautta. Esimerkiksi IRC-Galleriassa toimii poliisi ja Habbo
-ympristss huumevalistusbussi nuorille. Yhtit osallistuvat aktiivisesti
tiin ja yhteistyhn nettifoorumeilla oman liiketoimintansa edistmiseen ja asiantuntija -vink-
kej antaen, kuten vaikkapa tietoturvayhti F-Secure Oyj tai henkilkoh-
eri tavoin. taisten pankkitilitapahtumien jalostaja Balancion Oy.
E) Integraattori on toimija, joka kokoaa verkottaa muita toimijoita kes-
kenn. Tarvetta on paitsi e-oppimisalan sisll, niin mys muiden verkos-
tojen, rahoittajien ynn muiden vlill (match-making). Yleisen segmentoi-
tumisen ja erikoistumisen rinnalla integraattori kokoaa erityyppisi toimi-
joita yhteen. Tm esiselvityksenkin esittm nkkulma vitt, ett kai-
kenlaisen verkottumisen merkitys kasvaa jatkuvasti. Hydyistn riippu-
matta verkottuminen vie kuitenkin aikaa ja on hidasta. Niinp kysynt ja
tarve oikeastaan vain kasvaa verkostoyhteiskunnan myt.

it-tuki
it-sovellukset
alihankkija laitevalmistaja
aineistojen tekij kalustevalmistaja
konsultointi
it-infra
kustantaja
myynti
avoin lhdekoodi
tilaaja
proam tuotanto
joukkoutus
kyttj
kyttjverkosto nettikollektiivi
Kaavio 7: Luonnos suomalaisen e-oppimisalan arvoverkostosta. (Nettikollektiivi tarkoittaa Wikipedian ja Sometun kaltaisia kollektiivisia, ei-formaaleja toi-
mijoita; Myynti erilaisia myyntiorganisaatioita, jlleenmyyji ja edustajia)

8 TOIMENPIDE-EHDOTUKSIA
Oheen on kirjattu joukko suosituksia ja toimenpide-ehdotuksia toimialan

kehittmiseksi edelleen. Esiin nostetut ehdotukset ovat syntyneet esiselvi-
tyksen tausta-aineistoista, alan toimijoiden haastatteluista sek keskuste-
luissa alan verkottajien, kehittjien ja muiden kansallisten toimijoiden kes-
ken. Muun sisltteollisuuden tavoin kansainvlistyminen tarjoaa runsaas-
ti mahdollisuuksia mys e-oppimisalalle. Nit toimenpide-ehdotuksia ei
ole kirjattu erikseen. Niin ikn joitain muita ilmeisi ehdotuksia on jtetty
pois. Tekes valmistelee oppimisympristt-ohjelmaa, jonka aiheita ovat uu-
det oppimisympristt, opetusmenetelmt, opetussisllt, kokeilualustat ja
elinikinen oppiminen (Tekes 2010). Tekes ptt ohjelman kynnistmi-
sest syksyll 2010.
8.1 INNOVOINTI- JA SPARRAUSTYPAJAT

Nopein ja ketterin tapa edist esiselvityksen havaintoja ovat erilaiset yri-
tyskohtaiset innovointi- ja sparraustypajat sek klinikat. Tilaisuuksia voi-
taisiin jrjest esimerkiksi alan toimijoille sek yhteistyss alan muiden
edistj- ja kiihdyttjtoimijoiden kesken, kuten ELY-keskukset, kansalli-
nen yrittjkoulutus ja Digibusiness-klusteriohjelma.
Rtlitv konsultointia voidaan toki toteuttaa monissa eri muodois-
sa. Yksi malli olisi joko suora yhtikohtainen sparraus tai typaja luotta-
muksellisissa pienryhmiss asiantuntijoiden fasilitoimana. Sparrausta voi-
taisiin kehitt vakiintuneesta mallista enemmn esiselvityksen havaintojen
suuntaan, kuten ottaa tilaajat ja / tai kyttjt mukaan liiketoiminnan jalos-
tamiseen. Parhaassa tapauksessa sparrauksesta nousisi esiin mys muutos-
caseja, jotka voisivat toimia esimerkkin laajemminkin.
Esimerkkein edellisen kaltaisesta toiminnasta ovat Hmeen Digibusi-
ness-klusteriohjelmassa kehitelty Kyttjfoorumi sek Digesiss kehitet-
ty Verkostohallitus-konseptit. Siin joukko samassa kehitysvaiheessa ole-
via yrityksi kokoontuu pohtimaan yhdess toimialaa tuntevan pitkn linjan
yritysjohtajan / konsultin kanssa yritysten kehitysstrategioita.
8.2 VERKOTTAMINEN TEOLLISUUDEN

JA YMPRIST-ALAN SUUNTAAN
Volyymin kannalta vaikuttavinta toimialalle olisi sen verkottaminen teol-
lisuuden suuntaan. Esiselvityksen kommentointikierroksella nousi usein
esiin, ett esimerkiksi suomalaisperustaisen teollisuuden (globaalin) tyel-
mkoulutuksen tai ympristalan tarpeet on tunnistettu, mutta pk-sektorin
on haasteellista saada yhteyksi tilaajaorganisaatioihin. Tllaista pullonkau-
laa voitaisiin avata usein eri tavoin, esimerkiksi proaktiivisesti etsimll pk-
sektorille mahdollisuuksia, edist sen valmiuksia lyt kanavia itse, jrjes-
t erilaisia match-making-tapahtumia sek levitt tietoisuutta mys teol-
lisuuden puolella.

Alan volyymin kehittymisen kannalta teollisuus ensinnkin tarjoaisi laa-
jat markkinat ty(paikka)perustaiseen oppimiseen ja koulutukseen. Moni-
kansallisille toimijoille on trke saada jo yksistn konsernin yhteiset ar-
vot ja perusviestit kaikkialle maailmaan samansisltisin (Mikkel & Tark-
ka 2005). Toisekseen suomalaisperustainen teollisuus globalisoituu kovaa
vauhtia ja se voisi toimia alalle yhten vyln globaaleille markkinoille glo-
baalin sislt-, tuote- ja palvelutarjonnan kehittmiseksi.
8.3 TOIMIALAN SISINEN VERKOTTAMINEN

Tmn lisksi mys itse arvoverkosto-ajattelu hertti kommentointikierrok-
sella kiinnostusta alan yhtiiss. Alan sisist verkottamista voitaisiin edis-
t samoin keinoin. Lisksi Teknologiakeskus Innopark Oy:n toimialakar-
toituksen myt voitaisiin kokeilla rtlity ja kohdennettua match-ma-
kingia tai integraattoritoimintaa, jossa asiantuntijat tunnistaisivat potentiaa-
lisia uusia kumppanuuksia yrityskohtaisesti. Mahdollisuuksia kumppanuuk-
siin voitaisiin tunnustella mys typajoissa ja muussa sparraustoiminnassa.
8.4 AVOIMIEN SISLTJEN KARTOITTAMINEN

JA PILOTOINTI
Hallinnon avoin data ( Julkinendata.; Findikaattori) sek YLE:n Mahdol-
listajastrategia tarjoavat psyn uudentyyppisiin sisltihin edullisin kus-
tannuksin. Ne mahdollistavat mys uudentyyppist sislt-, tuote- ja pal-
velutuotantoa. Aihepiirin tuoreuden myt ei kuitenkaan ole viel olemas-
sa edes toimintamalleja, pelisnnist tai varsinaisesta sopimusjuridiikas-
ta puhumattakaan (kuten lisensointimallit, esimerkkisopimukset). Tss-
kin alan kehityst edistisi esimerkiksi 25 ennakkoluulotonta pilottia, jot-
ka prosessin jlkeen avattaisiin julkisiksi esimerkeiksi. Piloteista riippumatta
alan edistjtoimijat voisivat iteroivasti alkaa luoda pelisntj aluksi esi-
merkiksi seminaarien ja typajojen muodossa, kuuntelemalla arvoverkostoa
sek viemll palautteen takaisin keskusteluun datantarjoajien kanssa jne.
8.5 EKOSYSTEEMISET LIIKETOIMINTAMALLIT

JA PAKETOINTI
Esiselvityksen haastatteluissa ja kommentointikierroksella nousivat esiin
uudentyyppiset liiketoimintamallit, jotka rakennetaan ottamalla aktiivises-
ti mukaan arvoverkoston eri toimijoita. Toimintamallia voi ajatella ernlai-
sena ryvstmisen, jossa tarjonta luodaan kehittmll kokonaisuudessaan
logistinen ketju. Sinns esimerkiksi pk-yritysten muodostamat kiintet tai
lyht verkostot ovat olleet toimintamallina jo pitkn. Alan digitalisoitu-
minen mahdollistaa monia muita aloja helpommin sellaisen toimintaymp-
ristn syntymisen, jossa voidaan yhdess ja suunnitelmallisesti luoda tllais-
ta ekosysteemist tarjontaa.
8.6 ARVOVERKOSTON KARTOITUS

Teknologiakeskus Innopark Oy:n teettm toimialakartoitus valmistuu ke-
vll 2010. Kartoituksen sisllst riippuen alasta voitaisiin luoda mys j-
sennetty kokonaiskuvaus verkoston nkkulmasta. Verkostokuvaus palveli-
si mys alan laajempia, kansallisia kiihdyttmistavoitteita. Verkostokuvaus
voitaisiin toteuttaa esimerkiksi laajalla www-kyselyll alan toimijoiden vli-
sist suhteista ja kytkksist.
Arvoverkoston visualisoinnin etuina on, ett se tuo luetteloita ja taulu-
koita paremmin esiin verkoston jsenten keskiniset suhteet. Visualisoinnil-
la voidaan esimerkiksi tunnistaa keskittymi ja vastaavasti osa-alueita, joissa

kumppanuudet ovat viel ohuita tai vhisi. Edelleen, visualisoinnin avul-
la voidaan nytt esimerkiksi eri toimijaryhmien liikevaihdon suhteellinen
koko tai toimijaryhmien vlisen liiketoiminnan koko.
8.7 TOIMIALAN KONSOLIDOITUMISEN

ENNAKOINTI
Toimialasta riippumatta se jrjestytyy usein uudelleen, kun tapahtuu tek-
nologisia murroksia, uusia toimijoita alkaa saapua markkinoille merkitt-
vss mrin tai toimialalle alkaa kehitty uusia liiketoimintamalleja. Esi-
selvityksess ei erikseen tarkasteltu toimialadynamiikkaa. Mutta yksistn
arvoverkostoa tarkastelemalla ja yleisen teknologisen kehityksen myt
alalle voidaan odottaa konsolidoitumista, fuusioita, partneroitumista ja yri-
tysjrjestelyj, erityisesti kun ala nojautuu vahvasti liikevaihdoltaan pieneh-
kihin, hajallaan oleviin pk-yrityksiin, jotka ovat posin suomalaisomis-
tuksessa. Alan kehittjorganisaatiot voisivat proaktiivisesti luoda skenaari-
oita, ennakoida kansallisia kehitysnkymi ja valmistella mahdollisesti esiin
nousevia toimenpiteit.
8.8 SOSIAALISEN MEDIAN KYTTNOTTO

ORGANISAATIOIDEN SISLL
Uutuudestaan huolimatta sosiaalinen media on osoittanut kyttkelpoisuu-
tensa sek selkeit hytyj organisaation sisisess toiminnassa (kts. esim.
Otala & Pysti 2009, Hintikka 2009). Sosiaaliselle medialle ja oppimisel-
le on vahvistunut nopeasti luontainen kytks osallistamisen ja kollektiivisen
tyskentelyn kautta. Nit mahdollisuuksia on otettu kyttn Suomessa
viel varsin vhn. Osin kyse ei ole pelkstn vlineist, vaan sosiaaliseen
mediaan liittyvst yleisemmst organisaatioiden toimintatapojen muutta-
misesta. Sosiaalisen median kyttnotto tehostaa paitsi mink tahansa or-
ganisaation toimintaa, niin tarjoaa mys runsaasti mahdollisuuksia e-oppi-
misalalle.
8.9 PROTOTYYPIT JA KYTTJLHTINEN

SUUNNITTELU
Kyttjien tarpeista lhtev oppimissisltjen tuote- ja palvelusuunnitte-
lu (design thinking) voi tuottaa alalle kokonaan uusia keksintj. Erityisen
kiinnostavaa olisi saattaa yhteen liiketoimintayrityksi ja ihmistieteiden asi-
antuntijoita yli perinteisten yhteistyrajojen, kuten opettajat ja kalusteval-
mistajat tai vanhustutkijat ja mobiililaitevalmistajat. Erilaisten kyttjryh-
mien nkkulmista kehitellyt oppimissisllt voivat yhdist arjen ympris-
tn elinikisen oppimisen tuotteita. Trkeit kohderyhmi uusien lykki-
den oppimisympristtuotteiden suhteen ovat lapset, vanhukset ja erilaiset
arjessaan tukea tarvitsevat ryhmt. Yleens kehittmishankkeissa edetn
hankerahoituksen reunaehtojen vuoksi asiantuntijakonsultointiin ja ideata-
solle, mill ei viel edist uutta liiketoimintaa. Tarvitaan prototyyppej ja
monialaista tutkimusta sek rahoitusinstrumentteja niden toteuttamiseen.
8.10 OPPILAAT JA OPETTAJA

TASA-ARVOISINA OPPIJOINA
Tmn hetkisess murrostilanteessa sek oppilaiden ett opettajien joukos-
sa on syntymss kuilu, joka erottaa taitavat uuden teknologian kyttjt
niist, joiden peruskytttaidot ovat puutteellisia. Puhutaan paljon opetta-
jien kouluttamisesta tietotekniikan hydyntmiseen ja sosiaalisen median
mahdollisuuksiin. Knteismentorointi on ers toimintamuoto, jossa nuo-

remmat opettavat vanhemmille teknologian kytttaitoja. Vertaistysken-
telyn jrjestelyill voidaan saada saman ryhmn sisll eri taitotasoilla ole-
vat oppimaan yhdess. Vertaistyskentely ei ole vain taitavampien hydyn-
tmist vaan taitavien oma asiantuntemus mys syvenee. Kun koulu nh-
dn oppimis- ja osaamisyhteisn, olemassa olevia inhimillisi resursse-
ja voidaan hydynt motivoivalla tavalla. Tuntuu turhalta lhett opetta-
jia erillisiin koulutuksiin, jos oppia on saatavilla omasta luokasta. Vaaditaan
kuitenkin toimintakulttuurin muutosta sek kuitenkin irrottautumista pe-
rinteisist opettajan ja oppijan rooleista.
8.11 OSAAMISEN JOHTAMINEN JA VERKOS-

TOJEN OSAAMISEN TUNNISTAMINEN
Oppimisprosessin ohjaamisesta on tullut yksi avainosaaminen kaikille or-
ganisaatioille. Jatkuva uudistuminen edellytt ketteryytt, kyky ennakoi-
da ja johtaa muutosta sek joustavuutta. Uusi aika ja paikkaksitys tuo ai-
van uusia haasteita. Sosiaalinen media ja uudet verkostomaiset tyskente-
lymuodot ovat mys johtamiskysymys. Reaalinen ja virtuaalinen sulautu-
vat ja on pystyttv mys johtamaan jatkuvasti kehittyv ja monimutkais-
tuvaa nettimaailmaa. Verkosto- ja ubiikkiyhteiskunnan johtamiseen tarvi-
taan uusia malleja ja tapoja. Uudenlainen sisllntuotannon murros on vie-
l suuremmassa murroksessa, jos johtamisen kytnnt eivt tue uudenlai-
sia tymuotoja. Johtamisen tueksi on etsittv malleja, mentorointia ja val-
mennusohjelmia.

SANASTO
Esiselvityksess esiintyy runsaasti ksitteit, jotka eivt ole viel vakiintu-
neet ja joihin on esitetty useita suomennoksia. Selvityksess viitataan mys
lukuisiin oppimisalan erikoistermeihin. Tss sanastossa esitetn viel koo-
tusti keskeiset ksitteet ja mritelln ne siten, kuin kirjoittajat ne lyhyesti
omin sanoin mrittelevt lhdeluetteloon merkittyjen lhteiden avulla.
Ansaintamalli ja -logiikka Looginen malli tai suunnitelma, jolla tuot-
teesta tai palvelusta on tarkoitus aikaansaada kannattava.
Avoin data (open data) Termill viitataan julkishallinnon tuottamaan ja
yllpitmn sek maksuttomasti so. avoimesti tarjottavaan dataan, jota ku-
ka tahansa voi hydynt niin kansalais- kuin liiketoiminnassa. Esimerkiksi
Suomessa hallinnon tuottama data on posin julkista, mutta sen saamisesta
peritn muun muassa maksuperustelakiin pohjautuvat korvaus.
Avoin sislt (open content, ks. avoin data) Avoimen datan tapaan
maksutta saatavilla oleva aineisto, mutta raakadatan sijaan pohjautuu infor-
matiivisiin ja / tai tiedollisiin aineksiin.
Avoin oppiminen (open education, open learning) Opetus toteutetaan
ja jaetaan vapaasti internetiss. Luentojen ja oppimissisltjen avoin jaka-
minen perustuu samoihin periaatteisiin ja arvolhtkohtiin kuin avoin lh-
dekoodi, avoin data, open access tai Creative Commons. Avoimen sislln
lisenssit, kuten Creative Commons, mahdollistavat avointen sisltjen lail-
lisen kytn. Jakaminen ei vhenn jakajan tulonlhteit, mutta lis ihmis-
kunnan resursseja. Jakamisen tuotto perustuu vastavuoroisuuteen, joka syn-
tyy suuressa joukossa, ei niinkn kahdenkeskisen vaihtokauppana. Jaka-
minen lis mys mainetta ja toimii markkinoinnin keinona.
Augmented reality (AR) Vahvistettu tai listty todellisuus syntyy reaali-
ympristn ja teknisen laitteen, kuten knnykn nytn avulla, jolloin todel-
lisuuteen tuodaan lisinformaatiota esimerkiksi paikkatietoon sidottuna.
Blended learning (b-learning) Ks. sulautuva opetus sek oppiminen.
Crowdsourcing (crowd + outsourcing), ks. joukkouttaminen ja joukko-
ly. Tarkoittaa perinteist tyn ulkoistamista (outsourcing) internetiin ni-
memttmlle ihmisjoukolle (crowd). Ei viel vakiintunutta suomennos-
ta. Kytetty mys muun muassa ilmaisuja talkoistaminen, joukkoulkoista-
minen ja yhteisosallisuus.
E-oppiminen (eLearning) Tieto- ja viestintteknologisen murroksen
aikana perinteisen oppimisen ja uuden, shkisiin sisltihin ja tytiloihin
liittyvn oppimisen erottelu oli perusteltua, koska kehitettiin uusia opetus-
menetelmi ja markkinoitiin uusia oppimisinnovaatioita. Nykyisin e-etulii-
te on menettmss merkitystn, kun kaikkeen oppimiseen liittyy shki-
si sisltj, toimintaympristj sek lhi- ja etopiskelun vuorottelua. Uu-
tuuden viehtyst on viel u- ja g-oppimisessa eli ubiikissa oppimisessa, jos-
sa keskinisesti verkottunut oppimisteknologia sulautuu fyysisen ympris-
tn objekteihin ja globaalissa oppimisessa, jossa verkkoviestinttekniikoi-
den avulla tyskennelln maantieteellisesti hajautuneessa ryhmss. Verk-
ko-opetus ja virtuaaliopetutus ovat e-oppimisen rinnakkaisksitteit. Ope-
tuksen alalla on kytetty mys muita e-alkuisia sanoja, kuten e-portfolio.
M-etuliitett eli mobiilia on kytetty vastaavaan tapaan ja esimerkiksi e-
portfolio voi olla mys m-portfolio, kun oppija kokoaa nytekansiotaan mo-
biililaitteella esimerkiksi tyharjoittelupaikallaan. Koska etuliitteet ovat toi-
minnan muutokseen liittyvi erottajia ja usein hieman epselvi, on enna-
koitavissa, ett niiden kytt vhitellen hiipuu.
Hajautettu asiantuntijuus Monimutkaistuvassa tyss ei en ajatel-
la niin, ett yksi ihminen hallitsee kaiken mahdollisen asiantuntemuksen
vaan organisaation sisll tai yli organisaatiorajojen yhdistetn eri toimi-
joiden asiantuntemusta. Hajautettua asiantuntijuutta voidaan tehostaa vuo-
rovaikutteisen teknologian avulla ja se mys vahvistuu oppimisverkostoissa.
Hajautettu kognitio Ihmisaivojen ulkopuolella olevat tietovarastot, jot-
ka auttavat monimutkaisten tehtvien nopeaa suorittamista ilman liiallista
kuormitusta. Ihminen tiet, mist hn saa tiedon. Oppimisymprist voi
tukea tiedon hajauttamista ja saatavutta. Hajautetun kognition tietovaran-
toja voivat olla muut ihmiset, materiaalit, laitteet, tykalut ja tietoverkot.

Hybridioppikirja Perinteisen paperikirjan ja teknisen laitteen, ku-
ten knnykn yhteiskytt, jota on tutkittu mm. VTT:ssa. Hybridikirja voi
mys yhdist digitaaliseen kirjaan videota (vook).
Ilmipohjainen oppiminen Oppiainerajoja ylittv oppiminen, jonka
kimmokkeena ovat todellisen maailman ilmit. Ilmipohjaisessa oppimi-
sessa oppiminen rakennetaan tutkittavan ilmin ymprille ja oppivassa ryh-
mss oppijat voivat lhesty aihetta hyvinkin eri tavoin omien oppimista-
voitteidensa ja henkilkohtaisten opetussuunnitelmiensa mukaisesti.
Jaettu asiantuntijuus erilaisten osaajien tietmyksen ja taitojen yhdist-
minen yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi. Tieto- ja viestintteknologia tu-
kee jaetun asiantuntijuuden hydyntmist.
Kyttjtuotanto (produsage, producing + usage) Sislln tuottami-
nen ja kyttminen sulautuvat. Ihmisist tulee aktiivisia tuottajakuluttajia
(prosumer, producer + consumer).
Joukkouttaminen (ks. crowdsourcing)
Joukkoly (collective intelligence, ks. crowdsourcing) Termi ei ole va-
kiintunut, mutta sill viitataan kollektiiviseen ongelmanratkaisuun ja (inter-
netin tarjoamiin) kollektiivihydykkeiden tuotantomuotoihin. Niiss suuri
joukko ihmisi seuloo ja iteroi kollektiivisesti hydyllisimmn informaation
tai ratkaisun hieman evolutionaarisesti.
Liiketoimintamalli Vastaa kysymyksiin: mit yritys tarjoaa, miten se sen
tarjoaa ja kenelle.
Mobiili oppiminen (mobile learning, m-learning) Oppija on mobii-
li. Helposti liikuteltava henkilkohtainen teknologia auttaa oppimisproses-
sin toteuttamista. Oppiminen siirtyy osittain autenttisiin oppimistilantei-
siin ja ympristihin. Puhutaan mys mobiilista pedagogiikasta, jolla vii-
tataan erityisesti mobiilioppimiseen keskittyvn opetuksen ja oppimisen
suunnitteluun. Mobiilioppimista on pitkn ksitelty liikuteltavan tieto- ja
viestintteknologian kautta. Mobiili teknologia on edellytys, mutta suurem-
pi muutos tapahtuu sislliss, oppimisen organisoinnissa, oppimisteht-
viss, oppimisen osoittamisessa ja toimijarooleissa. Teknologia mahdollistaa
ajan, paikan ja erilaisten rajojen ylittmisen. Teknologia ei kuitenkaan au-
tomaattisesti muuta ihmisten keskinist toimintaa tai ajattelutapoja. Mo-
biili oppiminen mahdollistaa sek yksillliset oppimispolut ett yhteislli-
sen tyskentelyn.
Ongelmalhtinen tai ongelmakeskeinen oppiminen (problem based
learning, PBL) lhtee liikkeelle todellisista ongelmista, joiden avulla selit-
tvt teoriat kytkeytyvt todellisuuteen. Asioita opitaan tutkivilla tytavoil-
la ja yleens ongelmalhtisess tyskentelyss kytetn mys yhteisllisi
ja ryhmtymenetelmi.
Oppiminen Yksiln kognitiivisten rakenteiden muuttuminen niin tie-
to- kuin taitomuistinkin osalta. Oppiminen ilmenee oppijan ksitysten ja
toiminnan muutoksina. Trke kimmoke oppimiselle on vuorovaikutus op-
pijan ja ympristn vlill, usein tiedollisten ristiriitojen ja ongelmien kaut-
ta. Oppiminen hertt mys motiiveja ja emootioita, jotka joko edistvt
tai ehkisevt oppimisprosessin etenemist. Lisksi oppiminen on sidoksis-
sa sosiokulttuuriseen ympristn, ihmisten vliseen yhteistyhn ja vuo-
rovaikutukseen.
Oppimisaihio (learning objectives) Pedagogisesti suunniteltu digitaali-
nen oppimateriaali, joka soveltuu erilaisiin opetustilanteisiin. Oppimisaihi-
oilla on haettu usein suuritisten oppimista edistvien harjoitusten ja virike-
aineistojen monikyttisyytt. Oppimisaihiopankit ja hyvin mritellyt me-
tatiedot ovat perusedellytys aihioiden kytn laajenemisessa.
Oppimisalusta Verkkopalvelu tai sovellus, jossa on oppimisprosessin to-
teuttamiseen tarvittavia tyvlineit. Oppimisalustalle tuotetaan sisltj ja
niille rakennetaan yhteistoiminnallinen verkkotyskentely (CSCL Com-
puter Supported Collaborative Learning). Aiemmin teknisist alustoista
on kytetty nimityst verkko-oppimisymprist. Osa oppimisalustoista on
kaupallisia, osa avoimeen lhdekoodiin perustuvia.
Oppimisprosessi Oppiminen etenee vaiheittain. Usein nit vaiheita
kuvataan syklin, joka toistuu yh uudelleen. Oppimisen lhtkohtina ovat
aiemmat tiedot, taidot sek ennakkoasenteet ja -motiivit. Ohjaus, palaute ja

arviointi, oppijan oma oppimista ohjaava toiminta (metakognitio) sek eri-
laiset oppimista edistvt tehtvt ja muu toiminta vievt oppimisprosessia
eteenpin. Opettajan tiukasti johtamasta oppimistyskentelyst ollaan siir-
rytty suosimaan aktivoivia menetelmi ja oppijalhtist tyskentely. Pe-
rusteina tlle siirtymlle ovat monipuolisemmin kehittyvt valmiudet, op-
pimaan oppimisen taitojen kehittyminen sek pitkaikaisemmat oppimis-
tulokset.
Oppimissislt Oppimista edistv ja oppimistyskentely suuntaa-
va aines. Oppimissislt voi olla oppimateriaalia, tekstej, kuvia, symboli-
sia esityksi, karttoja, kaavioita ja muita informaation esitysmuotoja. Op-
pimissislt vlitetn jonkin kanavan tai alustan kautta. Viimeisten vuosi-
satojen aikana oppikirja on ollut keskeinen oppimissisltjen vlitysmuoto.
Teknologian kehittyess oppimissisltjen ilmiasut ovat monipuolistuneet
ja audiovisuaalinen aineisto lisntynyt. Entist useammin oppimissislt
on interaktiivista ja oppija voi mys joko itsekseen tai yhdess toisten kans-
sa tuottaa oppimissislt. Pelkn sislln ja siihen liittyvn alustan sek so-
siaalisen toiminnan erottaminen toisistaan alkaa kyd hankalaksi.
Oppimisyhteis Oppiminen nhdn koko yhteisn yhteisen toimija-
na, jossa valtaroolit, ik, asema tai koulutustausta eivt sulje ketn ulos op-
pijan roolista. Oppimisyhteisss tehdn nkyvksi kaikkien toimijoiden
osaaminen ja pyritn saattamaan tietoa tarvitseva ja osaaja yhteen. Esi-
merkiksi opettajia tietotekniikassa opastavat koululaiset ovat koulun oppi-
misyhteisn voimavara, joka hierarkkisessa ja autoritrisess koulumallis-
sa j kyttmtt.
Oppimisymprist Oppimista edistvi fyysisi paikkoja tai tiloja, so-
siaalisia yhteisj tai toimintakytntj sek erilaisia teknologian muodos-
tamia tai teknologialla vahvistettuja ympristj (augmented reality) voi-
daan nimitt oppimisympristiksi, mikli ne tukevat ja edistvt oppi-
mista. Oppimisympristn voidaan pit mys mielen sisist oppimisym-
prist, joka muodostuu kognitioista, emootioista ja motivaatiosta. Oppi-
misympristt voidaan jakaa kontekstuaalisiin, kuten typaikka, avoimiin,
kuten kirjasto ja teknologisiin, kuten verkko sek niden erilaisiin yhdis-
telmiin. Teknologisen oppimisympristn joukkoon kuuluu henkilkohtai-
nen oppimisymprist (personal learning environment, PLE), joka tukee
yksiln opiskeluprosessin hahmottamista ja hallintaa sek vuorovaikutusta
muiden oppijoiden kanssa. Oppimisympristj on jaoteltu mys avoimiin
ja suljettuihin, jossa avoimuus liittyy oppijan omaan vastuuseen mritell,
valita ja hallita oppimistilaan. Teknologialla voidaan avata suljetussa tilassa
ja ryhmss toteutettua opetusta. Usein avoin ja suljettu oppimisymprist
-ksitteit kytetn erottelemaan verkon teknisist oppimisympristist
kyttjtunnuksilla suljetut ympristt muista verkkoympristist.
Oppimisverkosto Ihmiset voivat muodostaa oppimista tavoittelevia
verkostoja. Mys satunnainen toiminta, josta muodostuu yksiln ja ryhmn
tasolla oppimista tukevan prosessin. Oppimisverkosto voi kuulua suunnitel-
malliseen toimintaan vaikkapa kehittmishankkeessa tai se voi olla epvi-
rallinen ja lyh kuten Qaiku-verkkopalvelun kanava. Oppimisverkostok-
si voidaan nimitt organisaation sislle rakennettua oppimista tukevaa tai
useiden organisaatioiden muodostamaa toimintaa. Internet tietovarantoi-
neen ja toimijoita yhdistvine kommunikointiominaisuuksineen luo hyvi
mahdollisuuksia oppimisverkostoille. Rajaton oppiminen (boundless lear-
ning) ja konnektivismi liittyvt lheisesti oppimisverkostoihin: oppiminen
ylitt erilaisia rajoja ja muodostaa yhteyksi toimijoitten sek verkkoon ha-
jautetun kognition kesken.
Pilvipalvelu (cloud computing) Hajautettu verkkopalvelu, jossa tieto-
koneita, ohjelmia ja tietoteknisi palveluja kytetn verkon kautta sen si-
jaan ett esimerkiksi ohjelmat tai tallennus sijaitsisivat ptelaitteella.
Pro-Am (pro-harrastaja, professional + amateur) Palkattuun ammatti-
laiseen rinnastettava harrastelija. Pro-Am tuottaa usein yht laadukasta jl-
ke kuin palkattu ammattilainen, mutta toimii joko vapaaehtoisesti tai saa
tystn minimaalisen korvauksen ammattilaiseen verrattuna.
Sosiaalinen media Jussi Pekka Erkkolan vuonna 2008 gradussaan ki-
teyttm mritelm kuvailee: Sosiaalinen media on teknologiasidonnai-

nen ja rakenteinen prosessi, jossa yksilt ja ryhmt rakentavat yhteisi mer-
kityksi sisltjen, yhteisjen ja verkkoteknologioiden avulla vertais- ja
kytttuotannon kautta. Samalla sosiaalinen media on jlkiteollinen ilmi,
jolla on tuotanto- ja jakelurakenteen muutoksen takia vaikutuksia yhteis-
kuntaan, talouteen ja kulttuuriin. Kielitoimisto on ehdottanut sosiaalinen
media -ilmaisun sijaan sanaparia yhteisllinen media, joka ei kuitenkaan
ole juurtunut aiheesta keskustelevien kielenkyttn. Mys Suomen olois-
sa laajan Sometu-verkoston (yli 3000 verkostoitunutta kevll 2010) nimi
on alkanut el omaa elmns: sometulainen, sometoitua. Alun perin ni-
mi muotoutui lyhennykseksi sanoista Sosiaalinen media oppimisen tuke-
na. Mys lyhenne some on alkanut esiinty niin tapahtumien nimiss, mik-
roviestinnss kuin verkkolehdiss. Englannin kieless kytetn ksitteen
social media rinnalla tai ohessa mys ilmaisuja social web, SNS (social net-
working services/software), social technologies ja social software.
Sulautuva opetus Sulautuvassa opetuksessa yhdistetn kasvokkaisope-
tus opetusteknologian luomiin oppimisympristihin. Sulauttamisen p-
mrn on oppimisprosessin tukeminen ja mahdollisimman tulokselli-
nen oppiminen. Hydynnettvi teknologioita ovat muun muassa oppimis-
sisltjen digitointilaitteet ja -ohjelmistot, tietokoneet ja tietokoneohjel-
mat, mobiilit viestintvlineet, videoneuvottelulaitteistot ja -ohjelmat, stre-
amauslaitteet sek muut shkiset viestintvlineet perinteisi televisiota ja
radiota unohtamatta.
Tieto- ja viestinttekniikka (tvt, information and communication
technology ICT) Tietokoneiden, internetin, tietoverkkojen, puhelinten,
puhelinverkkojen ja muiden teknisten, digitaalista sislt taltioivien, tuot-
tavien ja vlittvien laitteiden sek nihin liittyvien ohjelmistojen muodos-
tama kokonaisuus. Opetuksen yhteydess puhutaan tvt:n opetuskytst.
1990-luvun lopulla ryhdyttiin oppilaitoksiin laatimaan erityisi tvt-strate-
gioita. Yrityksiss vastaavassa yhteydess kytetn usein ksitett IT tai tie-
totekniikka (information technology). Mys termi ATK eli automaattinen
tietojen ksittely kytetn edelleen jonkin verran.
Tutkiva oppiminen Oppijat tyskentelevt aktiivisesti opittavan koh-
teen kanssa kytten monipuolisesti erilaisia oppimisen resursseja. Tutki-
vaan oppimiseen on kehitetty erityisi pedagogisia malleja.
Ubiikki oppiminen Perustuu ubiikkiin eli sulautettuun tietotekniik-
kaan (engl. Ubiquitous computing), joka on toimijaa ympriv, keske-
nn verkottunutta ja huomaamattomasti toimivaa ja ympristns sulau-
tuvaa kaikkialla olevaa tietotekniikkaa. Ubiikki tietotekniikka toimii nykyi-
sin esimerkiksi uusissa autoissa, joissa eri toiminnot viestivt keskenn sek
stvt toimintaansa ilman ihmisen toimintaa. Ubiikissa oppimisessa mik
tahansa ymprist on oppimisymprist ja ympristn sulautunut tekno-
logia avaa kyttliittymi oppimistiloihin. Samaan oppimistilaan voi liitty
eri reittien kautta. Ubiikissa oppimisessa henkilkohtaiset tavoitteet ja oma
arki ovat keskeisi. Oppiminen liittyy saumattomaksi osaksi oppijan muuta
elm. DIY eli do-it-yourself-oppiminen tyn ja muun elmn ohessa on
lheinen nimittj ubiikille oppimiselle.
Verkko-opetus Opetusta, opiskelua ja oppimista, jossa tieto- ja vies-
tinttekniikka on keskeisen toteutustilana. Verkko-opetuksen ensimmi-
sess vaiheessa verkkoa kytettiin lhinn oppimissisltjen silytys- ja ja-
kelupaikkana. Vuorovaikutteisuus ja yhteisllinen tyskentely lisntyivt
verkko-opetuksessa teknisten alustojen ja verkkopedagogiikan kehittymi-
sen myt. Sosiaalisen median tyvlineitten ja toimintatapojen kehittyess
verkko-opetuskin on siirtynyt opettajajohtoisuudesta yhteistoiminnallisiin
ja tutkiviin, verkkoyhteisllisiin tyskentelymuotoihin. Yritysmaailmassa on
suosittu e-Learning tai e-oppiminen ksitteit. E-oppimiseen on ensisijai-
sesti liitetty kustannustehokas, hajautettu oppiminen (distributed learning)
ja itseopiskelu (DIY eli do-it-yourself -oppiminen).
Vertaistuotanto (peer production) Internetin kautta verkottuneiden
asianharrastajien tai yli organisaatiorajojen verkottuneiden toimijoiden yh-
teisponnistuksin tuottama sislt.
Web 2.0 Tim OReillyn 2004 luoma kattoksite, jolla hn yhdisti me-
nestyvien verkkotoimijoitten luonnehdintaa. Web 2.0:ssa keskeinen siirty-

m oli kyttjlhtiseen sisllntuotantoon helppokyttisten sovellusten
ja verkkotallennuksen avulla. Web 1.0:aa on kytetty viittaamaan staattisiin
verkkosivuihin ja mutkikkaisiin sovellusohjelmiin sek vahvaan hieratkiaan.
Web 2.0 -ksitteeseen on liittynyt paljon hypetyst ja versiointityyli on laa-
jennettu monille aloille, kuten yritys 2.0, yhteiskunta 2.0 ja edelleen 3.0 jat-
kokehittelyihin, joilla verkon suhteen on visioitu muun muassa semanttisen
verkon kauan odotettua toteutumista, lykkn teknologian tuottamaa net-
tisislt ja aina lsn olevaa verkkoa.
Web Squared Tim OReillyn ja John Battellen nimitys internetin seu-
raavalle askeleelle, jossa tietoverkko kattaa kaiken, sislln muodostama da-
ta saadaan antureista, muista jrjestelmist ja ihmisilt. Mobiilius, sosiaali-
suus ja reaaliaikaisuus yhdistyvt kultaiseksi kolmioksi (Fred Wilson: Gol-
den triangle). (Tim OReilly ja John Battelle paperissaan Web Squared:
Web 2.0 Five Years On, Web 2.0 Summit 2009, http://www.web2summit.
com/web2009/public/schedule/detail/10194)
LIITE
Avoimia verkostoja
Frientrepreneur Ystvyysyrittjyys http://www.face

book.com/friendtrepreneur
Hub Helsinki http://www.hubhelsinki./
Innovaatiojuna http://www.qaiku.com/channels/show/innovaatiojuna/
Mikroduuni http://www.qaiku.com/channels/show/mikroduuni/
Seiniorinetti http://www.qaiku.com/channels/show/Seniorinetti/
SoMeTime 2010 -tapahtuma
http://sometime.wikispaces.com/ Twitter #somemiitti
Sometu http://www.sometu./
Tutkimusparvi http://tutkimus.parvi./

Lhteit
Amino, Christian & Hnninen, Timo & Kmrinen, Mikko & Lois-
ke, Janne (2010). Muotoilun rooli muuttunut. Provoke Design Oy. Luovan
talouden strateginen hanke Ty - ja elinkeinoministeri.
Anderson, Chris (2008). Free! Why $0.00 Is the Future of Business. Wi-
red Magazine: 16.03. http://www.wired.com/techbiz/it/magazine/16-03/
_free. Viitattu 15.4.2010.
Anderson, Chris (2009). Ilmainen. Radikaalin hinnan tulevaisuus. Ter-
ra Cognita.
Antikainen, Maria (2007). The Attraction of Company Online Commu-
nities - A Multiple Case Study. Acta Electronica Universitatis Tamperen-
sis; 592, Tampereen yliopisto 2007. www.vtt./people/maria_antikainen.
pdf. Viitattu 15.4.2010.
Assessment and Teaching of 21st Century Skills, White Paper (2010).
http://atc21s.org/home/ Toteuttajat Melbournen yliopisto, Cisco, Intel,
Microsoft.
Autio, Minna (2010). Kuluttajaheimoistuminen ja brndiyhteisllisyys
invididualistinen kuluttajuus murroksessa. Artikkeli. Julkaisematon.
Blom, Andreas & Hobbs, Cynthia (2008). School and Work in the Eas-
tern Caribbean: Does the Education System Adequately Prepare Youth for
the Global Economy? World Bank.
Blomqvist, Irina & Sibelius, Kaisa (2007). Learning Business Cluster in
Finland. Culminatum Oy.
Biddle, Peter & England, Paul & Peinado, Marcus & Willman, Bryan
(2002): Darknet - The Darknet and the Future of Content Distribution.
Castronova, Edward (2005): Synthetic Worlds.
Design Thinking on luovaa kyttjlhtist suunnittelua (2010). Teolli-
suusSuomi, tammikuu, s. 5.
Downes, Stephen (2007). What Connectivism Is? http://halfanhour.
blogspot.com/2007/02/what-connectivism-is.html
Dibbell, Julian (2006). Play Money - Or, How I Quit My Day Job and
Made Millions Trading Virtual Loot.
Erkkola, Jussi (2008). Sosiaalisen median ksiteanalyysi. Pro gradu. Tai-
deteollinen korkeakoulu, Medialaboratorio.
Fullan, Michael (2010). Leading Change in Technology Implementati-
on. Teoksessa Vhhyypp, Kaisa toim. Koulu 3.0. Opetushallitus.
E-Learning Nordic (2006). Tietotekniikan vaikutukset koulutyhn.
Rambol management, Suomen, Ruotsin, Norjan ja Tanskan opetusviran-
omaiset.
Etelpelto, Anneli & Collin, Kaija & Saarinen, Jaana toim. (2007). Ty,
identiteetti ja oppiminen. WSOY.
Hagel, John III & Armstrong, Arthur G. (1997). Net Gain: Expanding
Markets Through Virtual Communities. Harvard Business School Press.
Hall, Brandon (2009). Five Learning Trends for 2009 From DIY to
Virtual Worlds. Chief Learning Ocer. January 2009. Verkkoversio http://
www.nxtbook.com/nxtbooks/mediatec/clo0109/index.php?startid=19
Hellstrm, Martti (2008). Sata sanaa opetuksesta Keskeisten ksittei-
den ksikirja. PS-Kustannus.
Hintikka, Kari A. (2007). Web 2.0 - johdatus internetin uusiin liiketoi-
mintamahdollisuuksiin. Tietoyhteiskunnan kehittmiskeskus. www.tieke..
Viitattu 15.1.2010.
Hintikka, Kari A. (2008). Johdatus osallistumistalouteen - internetin
uusia taloudellisia toimintaympristj. Helsinki: Tietoyhteiskunnan kehit-
tmiskeskus ry. tieke.. Viitattu 15.1.2010.
Hintikka, Kari A. (2009). Toimintatapojen muutoksia eli kollektiiviset ja
hajautetut toimintamallit. Esitys Suomi. -seminaarissa 7.4.2009. www.sli-
deshare.net/ubiq/suomi-seminaari-742009-alustus-kari-a-hintikka. Vii-
tattu 14.3.2010.
Hirsjrvi, Sirkka toim. (1982). Kasvatustieteen ksitteist. Otava.
Howe, Je (2006). The Rise of Crowdsourcing. Wired magazine. www.
wired.com/wired/archive/14.06/crowds.html. Viitattu 8.3.2010.

Ihanainen, Pekka, toim. (2009). Puolipilvist ja kirkastuvaa. Ammatil-
lisen verkkopedagogiikan kehittminen. HAAGA-HELIA Kehittmisra-
portteja 5/2009 http://www.haaga-helia.//tutkimus-ja-kehityspalvelut/
julkaisut/liitteet/PuolipilvistaVerkkoon.pdf
Ihanainen, Pekka & Kalli, Pekka & Kiviniemi, Kari toim. (2009). Verkon
varassa. Opetuksen pedagoginen kehittminen verkkoympristiss. Jyvs-
kyln ammattikorkeakoulun julkaisuja 97.
Iiyoshi, Tory & Kumar, M. S. Vijay ed. (2008). Opening Up Educati-
on. The Collective Advancement of Education through Open Technology,
Open Content, and Open Knowledge. The MIT Press.
Ilomki, Liisa toim. (2004). Opi ja onnistu verkossa aihiot avuksi.
Opetushallitus.
Ilomki, Liisa toim. (2008). Shk opetukseen! Digitaaliset oppima-
teriaalit osana oppimisymprist. Opetushallitus.
Johnson, Larry & Levine, Alan & Smith, Rachel S. & Stone, Sonja
(2010). The 2010 Horizon Report. Austin, Texas: The New Media Con-
sortium.
Joutsenvirta, Taina & Kukkonen, Arja toim. (2009). Sulautuva opetus
uusi tapa opiskella ja opettaa. Palmenia.
Jrvinen, Sanna & Hkkinen, Pivi & Lehtinen, Erno (2006). Oppimi-
sen teoria ja teknologian opetuskytt. WSOY.
Kalliala, Eija & Toikkanen, Tarmo (2009). Sosiaalinen media opetuk-
sessa. Finn Lectura.
Kangas, Petteri & Toivonen, Santtu & Bck, Asta toim. (2007). Goog-
len mainokset ja muita sosiaalisen median. liiketoimintamalleja. Maksuton.
owela.vtt.
Kumpulainen, Kristiina & Krokfors, Leena & Lipponen, Lasse & Tissa-
ri, Varpu & Hilpp, Jaakko & Rajala, Antti (2010). Oppimisen sillat. Koh-
ti osallistavia oppimisympristj. CICERO Learning, Helsingin yliopisto.
Lasica, J. D. (2005). Darknet - Hollywoods War Against the Digital
Generation.
Lasica, J.D. (2009). Identity in the Age of Cloud Computing. Aspen In-
stitute. www.aspeninstitute.org/sites/default/les/content/docs/pubs/Iden-
tity_in_the_Age_of_Cloud_Computing.pdf.
Lehtinen, Erno & Kinnunen, Riitta & Vauras, Marja & Salonen, Pek-
ka & Olkinuora, Erkki & Poskiparta, Elisa (1991). Oppimisksitys. Valtion
painatuskeskus.
Libert, Barry & Spector, John (2007). We are Smarter than Me - How
to Unleash the Power of Crowds in Your Business.
Surowiecki, James (2004): The Wisdom of Crowds - Why the Many Are
Smarter Than the Few and How Collective Wisdom Shapes Business, Eco-
nomies, Societies and Nations.
Lhdeniemi, Tuomo & Jauhiainen, Janne (2010). Tulevaisuuden koulu.
Verkkohaastattelun raportti. Fountain Park
Manninen, Jyri & Linnakyl, Timo (2007). Osaamisen kehittyminen
asiantuntijaverkostoissa. Tysuojelurahasto ja Palmenia.
Manninen, Jyri & Burman, Anne & Koivunen, Annukka & Kuittinen,
Esko & Luukannel, Saara & Passi, Sanna & Srkk, Hanna (2007). Op-
pimista tukevat ympristt. Johdatus oppimisympristajatteluun. Opetus-
hallitus.
Matikainen, Janne & Manninen, Jyri toim. (2000). Aikuiskoulutus ver-
kossa. Verkkopohjaisten oppimisympristjen teoria ja kytnt. Helsingin
yliopiston Lahden tutkimus- ja koulutuskeskus.
Mattila, Pasi & Miettunen, Jukka (2010). Luokkahuoneen evoluutio tu-
levaisuuden oppimisympristksi. Teoksessa Vhhyypp, Kaisa toim. Kou-
lu 3.0. Opetushallitus.
Mediatoimisto Dagmar: DigiTalikko -blogi. dagmar.typepad.com/digi-
talikko/
Melakoski, Cai & Sirkesalo, Sohvi & Tirronen, Helena (2007): Himot-
taa, mutta pelottaa? Suomalaisen sislttuotantoalan nkemyksi osallistu-
mistaloudesta ja sosiaalisesta mediasta. PARTECO-hankkeen osaraportti.
Maksuton. www.tamk.

Mikkel, Kari (2002). Yhteenveto Suomen e-oppimisen klusterin kehit-
tymisest. Culminatum Oy.
Mikkel, Kari & Tarkka, Kai (2005-2006). TrueStory. Blogimerkintj.
www.truestory./www/ajankohtaista/nokia__e-,_m-_vai_sittenkin_g-op-
pimista/se-oppi-artikkeli.html. Viitattu 15.4.2010.
OECD Working Party on the Information Economy (2006): Participa-
tive Web - User-Created Content.
OPM: Kiinnostuksesta kysynnksi ja tuotteiksi Suomen koulutusvien-
tistrategia (2010). Opetusministeri.
Opetusministerin tiedote 7.6.2009. Suomi kehittmn kansainv-
list koulutuksen arviointitykalua. http://www.minedu./OPM/Tiedot-
teet/2009/06/ATCS.html?lang= Noudettu 20.3.2010.
Otala, Leenamaija & Pysti, Kaija (2009). Wikimaniaa yrityksiin - yri-
tys 2.0 tuottamaan. WSOYpro.
Poikola & Kola & Hintikka (2010): Opas avoimesta datasta. Liikenne-
ja viestintministeri 2010.
Rongas, Anne (2010): Miss se bisnes olisi? E-oppiminen liiketoi-
mintana avoimen netin aikakaudella. Teknologiakeskus Innopark Oy. Jul-
kaisematon.
Salminen, Jari toim.(1997): Etopetus koulussa. Kilpisjrvi-projekti
1994-1997. Helsingin II normaalikoulun julkaisuja 1.
Sinko, Metti & Lehtinen, Erno (1998). Bitit ja pedagogiikka. Tieto- ja
viestinttekniikka opetuksessa ja oppimisessa. Atena.
Tapscott, Don & Williams, Anthony D. (2006): Wikinomics.
Tella, Seppo & Vahtivuori, Sanna & Vuorento, Anu & Wager, Petra &
Oksanen, Ulla (2001). Verkko opetuksessa opettaja verkossa. Edita.
Tekes (2010). Oppimisympristt. Ohjelmavalmistelun infosivu. www.
tekes./info/oppimisymparistot. Viitattu 15.4.2010.
Tieto- ja viestinttekniikka koulun arjessa 2009. Arjen tietoyhteiskun-
nan neuvottelukunta. Vliraportti 29.1.2010.
Tutkimusparven wiki: Konnektivismi sosiaalisen median oppimisteoria-
na. http://tutkimus.parvi./index.php/Konnektivismi_sosiaalisen_median_
oppimisteoriana
Verkko-oppimateriaalin laatukriteerit (2005). Tyryhmn raportti. Ope-
tushallitus.
Vertaistuotannon laadun hallinta. Ksikirja vertaistuotannon laadun hal-
lintaan (2009). QMPP-projekti, www.qmpp.net.
Vihervaara, Erja toim. (2009). Koe oppimisympristn. Lnsi-Suomen
aikuislukioitten raportti koekytnteitten kehittmisest lukioissa.
Viitamki, Sami: FLIRTing with the Crowds - Collaboration and socia-
lity in design, business & technology -blogi. www.samiviitamaki.com
Viitaniemi, Vesa V. (2007). Tervetuloa 2010-luvulle. Miten informaa-
tioyhteiskunnan supertrendit tulevat muuttamaan meidn jokaisen elm?
Books On Demand.
VTT tiedote 3.12.2009. Knnykn ja painetun kirjan yhdistelm toimii
sujuvasti opetuksessa. http://www.vtt./news/2009/12032009.jsp
Vhhyypp, Kaisa toim. (2010). Koulu 3.0. Opetushallitus.
YLE (2010). Suomalaisyritykset jljess sosiaalisen median hydynt-
misess. http://yle./uutiset/talous_ja_politiikka/2010/03/suomalaisyrityk-
set_jaljessa_sosiaalisen_median_hyodyntamisessa_1519883.html YLE-uu-
tiset 10.3.2010.

ISBN 978-952-92-7224-2 (nid.) ISBN 978-952-92-7225-9 (PDF)

Elma-Esiselvitys 2010: E-Oppimisen Uusia Liiketoimintamalleja

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Elma-Esiselvitys 2010: E-Oppimisen Uusia Liiketoimintamalleja

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Kari A.

Hintikka ja Anne Rongas

E-oppimisen uusia liiketoimintamalleja 2

Tm esiselvitys Elma oppimissisltjen uudet liiketoimintamallit pyrkii vas-

E-oppimisen uusia liiketoimintamalleja 3

Hanna Nordlund Titi Tamminen

E-oppimisen uusia liiketoimintamalleja 4

Elma-esiselvitys on katsaus kaupallisen e-oppimisalan uusien liiketoimin-

E-oppimisen uusia liiketoimintamalleja 5

E-oppimisen uusia liiketoimintamalleja 6

Internet ja mobiilitietoverkot ovat jo thn pivn menness muuttaneet

E-oppimisen uusia liiketoimintamalleja 7

E-oppimisen uusia liiketoimintamalleja 8

valmistaja maahantuoja jlleenmyyj ostaja

Kaavio 1: Sisltteollisuuden vakiintunut tuotanto- ja jakelumalli.

valmistaja broker kuljetus/netti ostaja

maksuttomat muut kyttjt

Kaavio 2: Internetin synnyttm uusi tuotanto- ja jakelumalli sisltteollisuuteen.

E-oppimisen uusia liiketoimintamalleja 9

E-oppimisen uusia liiketoimintamalleja 10

Esiselvityksen tavoitteina ovat

E-oppimisen uusia liiketoimintamalleja 11

E-oppimisen uusia liiketoimintamalleja 12

E-oppimisen uusia liiketoimintamalleja 13

E-oppiminen on joustavoittanut ja monipuolistanut opetuksen ja koulutuk-

Kaavio 4: Tyelmn tydennyskoulutuksen muutoksista.

E-oppimisen uusia liiketoimintamalleja 14

E-oppimisen uusia liiketoimintamalleja 15

E-oppimisen uusia liiketoimintamalleja 16

Tulevaisuuden osaamis- ja taitoalueet

E-oppimisen uusia liiketoimintamalleja 17

E-oppimisen uusia liiketoimintamalleja 18

E-oppimisen uusia liiketoimintamalleja 19

E-oppimisen uusia liiketoimintamalleja 20

4.4 E-OPPIMISTOIMIALAN NYKYTILA

4.5 OPPIMISSISLLN KOKONAISKUVA

E-oppimisen uusia liiketoimintamalleja 21

E-oppimisen uusia liiketoimintamalleja 22

Kaavio 6: Oppimissisltjen jsentely ja yhteyksi teknologiaan sek pedagogiikkaan.

E-oppimisen uusia liiketoimintamalleja 23

4.6 OSTAJAT, TILAAJAT JA KYTTJT

E-oppimisen uusia liiketoimintamalleja 24

4.7 ESIMERKKI NYKYTILANTEESTA

E-oppimisen uusia liiketoimintamalleja 25

E-oppimisen uusia liiketoimintamalleja 26

Luku konkretisoi esimerkkitapausten kautta muutoksia ja vaikutuksia, joi-

5.1 OSTAJAT TARJOAJINA

E-oppimisen uusia liiketoimintamalleja 27

E-oppimisen uusia liiketoimintamalleja 28

E-oppimisen uusia liiketoimintamalleja 29

5.3 PEDAGOGINEN KALUSTESUUNNITTELU

E-oppimisen uusia liiketoimintamalleja 30

5.4 CASE: NETTIOPETUSVIDEOT

E-oppimisen uusia liiketoimintamalleja 31

E-oppimisen uusia liiketoimintamalleja 32

New Line Learning -oppimisympristj esitelln YouTuben kautta ja-

5.6 LHITULEVAISUUDEN NKYMI

E-oppimisen uusia liiketoimintamalleja 33

E-oppimisen uusia liiketoimintamalleja 34

E-oppimisen uusia liiketoimintamalleja 35

E-oppimisen uusia liiketoimintamalleja 36

Luku esitt joukon uusia toimialalle soveltuvia, toimivia, hyvksi havait-

E-oppimisen uusia liiketoimintamalleja 37